A Copilot Studio agent is an AI agent that you build yourself inside your Microsoft 365 tenant: it answers from your SharePoint knowledge, works alongside you in Teams and triggers real actions via Power Automate. Many companies pay for Microsoft Copilot and only use the chat, yet the real value only emerges through your own agents. We set up permissions and guardrails right along with it.
The licence is there, but the value stops at summarising emails. Without its own agents, Copilot never reaches your actual company knowledge and daily routine requests.
An agent pays off wherever the same questions and tasks recur every day. These are the use cases we build most often.
New employees ask the agent about holiday rules, sick leave or expenses instead of interrupting HR. The answers come from your employee handbook on SharePoint, with source references to read up on.
Impact Noticeably fewer queries to HRThe agent answers first-level questions about M365, VPN and devices and, when needed, creates a ticket directly in the right system via Power Automate. Your IT only sees the cases that really need a human.
Savings 2–4 h per week in ITPrice lists, data sheets and delivery times are scattered across libraries and Excel files. The agent bundles this knowledge and answers sales directly in Teams, even on the go during a client meeting.
Impact Search time from minutes to secondsHoliday request, purchase requisition or damage report: the agent asks for the required details in a dialogue and starts the matching approval flow via Power Automate. No searching for forms, no paper slips, no chasing.
Savings 2–3 h per week in administrationWork instructions, ISO documentation and inspection specs become accessible by asking, instead of slumbering in PDF folders. Especially in production and service, employees get the right specification at the moment of work.
Impact Specifications get found and followedA good agent is more than a prompt. It needs clean knowledge, clear permissions and connections to your M365 environment.
FoundationBefore your own agents come to life, the built-in Copilot should be introduced cleanly: data situation, permissions, first routines in the team. This enablement is a dedicated service with us.
Only with actions does the answer-giver become a colleague: creating tickets, starting approvals, maintaining lists. We connect your agent to the workflows in Microsoft 365 via Power Automate.
When it is mainly about answers from large document stores, also outside Microsoft 365, a dedicated AI knowledge assistant is the right way. We advise on which approach fits your environment.
From use case to a production-ready agent in 30 days, at a fixed price instead of an open timesheet.
In 60 minutes we clarify, free of charge, your use case, the licensing situation and the state of your SharePoint storage. After that you know whether an agent is worthwhile and what it costs.
We define knowledge sources, permissions and boundaries: what the agent may answer, what it triggers, what it passes on to a human.
The agent is built in Copilot Studio inside your tenant and tested and refined with a small user group against real questions.
Rollout in Teams, documentation and training for the colleagues who will maintain the agent going forward. You carry on working yourself, without depending on us.
If Microsoft 365 Copilot is still barely used at your company, it is worth a clean enablement first: check the data situation, train the team, build routines. Your own agents build on that.
In the free initial analysis we spend 60 minutes looking at your M365 environment and your specific use case. No obligation, no sales pressure, with an honest assessment of whether it pays off.
Microsoft 365 Copilot ist der fertige Assistent in Word, Outlook und Teams, ein Copilot Studio Agent ist ein selbst gebauter KI-Mitarbeiter für einen konkreten Aufgabenbereich. Der Agent kennt genau die Wissensquellen, die Sie ihm geben, folgt Ihren Regeln und kann über Power Automate Aktionen auslösen. Beides ergänzt sich: Der eine hilft jedem Einzelnen beim Arbeiten, der andere übernimmt einen definierten Job für das ganze Team.
Copilot Studio wird separat lizenziert, Sie brauchen nicht für jeden Nutzer eine Microsoft 365 Copilot Lizenz. Je nach Einsatzfall passt ein Kapazitäts- oder Verbrauchsmodell pro Nachricht, und für Teams mit vorhandenen Copilot-Lizenzen sind bestimmte Agenten bereits abgedeckt. Welche Variante für Sie am günstigsten ist, prüfen wir in der kostenlosen Erstanalyse anhand Ihrer bestehenden Verträge.
Copilot Studio Agenten laufen in Ihrem Microsoft-365-Tenant, Ihre Inhalte verlassen die Microsoft-Umgebung nicht und werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet. Wir konfigurieren die Agenten so, dass sie die bestehenden SharePoint-Berechtigungen über Entra ID respektieren: Wer ein Dokument nicht öffnen darf, bekommt es auch vom Agenten nicht. Zusätzlich dokumentieren wir Leitplanken, welche Themen der Agent beantwortet und wo er an einen Menschen übergibt.
Der Preis hängt von der Zahl der Wissensquellen, den gewünschten Aktionen und dem Zustand Ihrer SharePoint-Ablage ab, deshalb nennen wir ihn erst nach der kostenlosen Erstanalyse. Danach bekommen Sie ein Festpreisangebot im 30-Tage-Modell statt eines offenen Stundenzettels. Ein erster Agent mit einer sauberen Wissensquelle ist deutlich kleiner als ein Agent mit mehreren Systemanbindungen.
Ja, das ist ausdrücklich das Ziel der Übergabe. Copilot Studio ist eine Low-Code-Umgebung: Neue Wissensquellen anbinden, Themen ergänzen und Antworten nachschärfen kann Ihr Team nach unserer Schulung selbst. Für neue Aktionen mit Power-Automate-Anbindung oder größere Umbauten sind wir ansprechbar, eine laufende Betreuungspflicht entsteht nicht.
