Copilot Studio ajanı, Microsoft 365 kiracınızda kendinizin oluşturduğu bir yapay zeka ajanıdır: SharePoint bilginize göre yanıt verir, Teams'te sizinle birlikte çalışır ve Power Automate üzerinden gerçek eylemleri tetikler. Birçok işletme Microsoft Copilot için ödeme yapıyor ve yalnızca sohbeti kullanıyor, oysa asıl fayda ancak kendi ajanlarınızla ortaya çıkıyor. Yetkileri ve koruma kurallarını da hemen birlikte kuruyoruz.
Lisans var, ama fayda e-postaları özetlemekle sınırlı kalıyor. Kendi ajanları olmadan Copilot, asıl şirket bilginize ve günlük rutin taleplere ulaşamıyor.
Bir ajan, aynı soruların ve işlemlerin her gün tekrarlandığı yerlerde kendini amorti eder. En sık oluşturduğumuz kullanım alanları şunlar.
Yeni çalışanlar izin kuralları, hastalık bildirimi veya masraflar konusunda İK'yı meşgul etmek yerine ajana soruyor. Yanıtlar, kaynak bilgisiyle birlikte SharePoint'teki personel el kitabınızdan geliyor.
Etki İK'ya gelen soru sayısı belirgin şekilde azalıyorAjan, M365, VPN ve cihazlarla ilgili birinci seviye soruları yanıtlıyor ve gerektiğinde Power Automate üzerinden doğrudan ilgili sistemde bir talep kaydı açıyor. BT ekibiniz artık yalnızca gerçekten bir insana ihtiyaç duyan vakaları görüyor.
Tasarruf BT'de haftada 2-4 saatFiyat listeleri, teknik föyler ve teslim süreleri kütüphanelere ve Excel dosyalarına dağılmış durumda. Ajan bu bilgiyi bir araya getiriyor ve satış ekibine, müşteri görüşmesi sırasında yolda bile, doğrudan Teams'te yanıt veriyor.
Etki Arama süresi dakikalardan saniyelere iniyorİzin talebi, satın alma talebi veya hasar bildirimi: ajan diyalog içinde gerekli bilgileri soruyor ve Power Automate üzerinden uygun onay akışını başlatıyor. Form aramak yok, kağıt yok, peşinden koşmak yok.
Tasarruf İdari işlerde haftada 2-3 saatÇalışma talimatları, ISO belgeleri ve kontrol şartları, PDF klasörlerinde uyumak yerine soru sorularak erişilebilir hale geliyor. Özellikle üretim ve serviste çalışanlar, tam işin yapıldığı anda doğru talimata ulaşıyor.
Etki Talimatlar bulunuyor ve uygulanıyorİyi bir ajan bir promptdan fazlasıdır. Temiz bilgiye, net yetkilere ve M365 ortamınıza bağlantılara ihtiyaç duyar.
TemelKendi ajanlarınız ortaya çıkmadan önce, birlikte gelen Copilot'un düzgün bir şekilde kurulmuş olması gerekir: veri durumu, yetkiler, ekipte ilk rutinler. Bu etkinleştirme bizde ayrı bir hizmettir.
Bir yanıt vericinin gerçek bir çalışana dönüşmesi ancak eylemlerle mümkün olur: talep kaydı açmak, onayları başlatmak, listeleri güncel tutmak. Ajanınızı Power Automate üzerinden Microsoft 365'teki iş akışlarına bağlıyoruz.
Öncelikle Microsoft 365 dışındakiler de dahil büyük belge stoklarından yanıt almak söz konusuysa, kendi yapay zeka bilgi asistanınız doğru yoldur. Ortamınıza hangi yaklaşımın uyduğu konusunda danışmanlık yapıyoruz.
Kullanım alanından üretimde çalışan bir ajana 30 günde, açık uçlu bir saat çizelgesi yerine sabit fiyatla.
60 dakika içinde kullanım alanınızı, lisans durumunuzu ve SharePoint arşivinizin durumunu ücretsiz olarak netleştiriyoruz. Sonrasında bir ajanın buna değip değmeyeceğini ve maliyetini biliyorsunuz.
Bilgi kaynaklarını, yetkileri ve sınırları belirliyoruz: ajan neyi yanıtlayabilir, neyi tetikler, neyi bir insana devreder.
Ajan, kiracınızda Copilot Studio içinde oluşturulur ve küçük bir kullanıcı grubuyla gerçek sorular üzerinden test edilip iyileştirilir.
Teams'te devreye alma, dokümantasyon ve ajanı ileride bakımını yapacak meslektaşlar için bir eğitim. Bize bağımlı kalmadan kendiniz çalışmaya devam edersiniz.
Microsoft 365 Copilot şirketinizde henüz pek kullanılmıyorsa, önce düzgün bir etkinleştirme yapmaya değer: veri durumunu kontrol edin, ekibi eğitin, rutinler oluşturun. Kendi ajanlarınız bunun üzerine inşa edilir.
Ücretsiz ilk analizde 60 dakika boyunca M365 ortamınıza ve somut kullanım alanınıza bakıyoruz. Bağlayıcılığı yok, satış baskısı yok, işe yarayıp yaramayacağına dair dürüst bir değerlendirme var.
Microsoft 365 Copilot ist der fertige Assistent in Word, Outlook und Teams, ein Copilot Studio Agent ist ein selbst gebauter KI-Mitarbeiter für einen konkreten Aufgabenbereich. Der Agent kennt genau die Wissensquellen, die Sie ihm geben, folgt Ihren Regeln und kann über Power Automate Aktionen auslösen. Beides ergänzt sich: Der eine hilft jedem Einzelnen beim Arbeiten, der andere übernimmt einen definierten Job für das ganze Team.
Copilot Studio wird separat lizenziert, Sie brauchen nicht für jeden Nutzer eine Microsoft 365 Copilot Lizenz. Je nach Einsatzfall passt ein Kapazitäts- oder Verbrauchsmodell pro Nachricht, und für Teams mit vorhandenen Copilot-Lizenzen sind bestimmte Agenten bereits abgedeckt. Welche Variante für Sie am günstigsten ist, prüfen wir in der kostenlosen Erstanalyse anhand Ihrer bestehenden Verträge.
Copilot Studio Agenten laufen in Ihrem Microsoft-365-Tenant, Ihre Inhalte verlassen die Microsoft-Umgebung nicht und werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet. Wir konfigurieren die Agenten so, dass sie die bestehenden SharePoint-Berechtigungen über Entra ID respektieren: Wer ein Dokument nicht öffnen darf, bekommt es auch vom Agenten nicht. Zusätzlich dokumentieren wir Leitplanken, welche Themen der Agent beantwortet und wo er an einen Menschen übergibt.
Der Preis hängt von der Zahl der Wissensquellen, den gewünschten Aktionen und dem Zustand Ihrer SharePoint-Ablage ab, deshalb nennen wir ihn erst nach der kostenlosen Erstanalyse. Danach bekommen Sie ein Festpreisangebot im 30-Tage-Modell statt eines offenen Stundenzettels. Ein erster Agent mit einer sauberen Wissensquelle ist deutlich kleiner als ein Agent mit mehreren Systemanbindungen.
Ja, das ist ausdrücklich das Ziel der Übergabe. Copilot Studio ist eine Low-Code-Umgebung: Neue Wissensquellen anbinden, Themen ergänzen und Antworten nachschärfen kann Ihr Team nach unserer Schulung selbst. Für neue Aktionen mit Power-Automate-Anbindung oder größere Umbauten sind wir ansprechbar, eine laufende Betreuungspflicht entsteht nicht.
