Copilot Studio ajanı, Microsoft 365 kiracınızda kendinizin oluşturduğu bir yapay zeka ajanıdır: SharePoint bilginize göre yanıt verir, Teams'te sizinle birlikte çalışır ve Power Automate üzerinden gerçek eylemleri tetikler. Birçok işletme Microsoft Copilot için ödeme yapıyor ve yalnızca sohbeti kullanıyor, oysa asıl fayda ancak kendi ajanlarınızla ortaya çıkıyor. Yetkileri ve koruma kurallarını da hemen birlikte kuruyoruz.
Lisans var, ama fayda e-postaları özetlemekle sınırlı kalıyor. Kendi ajanları olmadan Copilot, asıl şirket bilginize ve günlük rutin taleplere ulaşamıyor.
Bir ajan, aynı soruların ve işlemlerin her gün tekrarlandığı yerlerde kendini amorti eder. En sık oluşturduğumuz kullanım alanları şunlar.
Yeni çalışanlar izin kuralları, hastalık bildirimi veya masraflar konusunda İK'yı meşgul etmek yerine ajana soruyor. Yanıtlar, kaynak bilgisiyle birlikte SharePoint'teki personel el kitabınızdan geliyor.
Etki İK'ya gelen soru sayısı belirgin şekilde azalıyorAjan, M365, VPN ve cihazlarla ilgili birinci seviye soruları yanıtlıyor ve gerektiğinde Power Automate üzerinden doğrudan ilgili sistemde bir talep kaydı açıyor. BT ekibiniz artık yalnızca gerçekten bir insana ihtiyaç duyan vakaları görüyor.
Tasarruf BT'de haftada 2-4 saatFiyat listeleri, teknik föyler ve teslim süreleri kütüphanelere ve Excel dosyalarına dağılmış durumda. Ajan bu bilgiyi bir araya getiriyor ve satış ekibine, müşteri görüşmesi sırasında yolda bile, doğrudan Teams'te yanıt veriyor.
Etki Arama süresi dakikalardan saniyelere iniyorİzin talebi, satın alma talebi veya hasar bildirimi: ajan diyalog içinde gerekli bilgileri soruyor ve Power Automate üzerinden uygun onay akışını başlatıyor. Form aramak yok, kağıt yok, peşinden koşmak yok.
Tasarruf İdari işlerde haftada 2-3 saatÇalışma talimatları, ISO belgeleri ve kontrol şartları, PDF klasörlerinde uyumak yerine soru sorularak erişilebilir hale geliyor. Özellikle üretim ve serviste çalışanlar, tam işin yapıldığı anda doğru talimata ulaşıyor.
Etki Talimatlar bulunuyor ve uygulanıyorİyi bir ajan bir promptdan fazlasıdır. Temiz bilgiye, net yetkilere ve M365 ortamınıza bağlantılara ihtiyaç duyar.
TemelKendi ajanlarınız ortaya çıkmadan önce, birlikte gelen Copilot'un düzgün bir şekilde kurulmuş olması gerekir: veri durumu, yetkiler, ekipte ilk rutinler. Bu etkinleştirme bizde ayrı bir hizmettir.
Bir yanıt vericinin gerçek bir çalışana dönüşmesi ancak eylemlerle mümkün olur: talep kaydı açmak, onayları başlatmak, listeleri güncel tutmak. Ajanınızı Power Automate üzerinden Microsoft 365'teki iş akışlarına bağlıyoruz.
Öncelikle Microsoft 365 dışındakiler de dahil büyük belge stoklarından yanıt almak söz konusuysa, kendi yapay zeka bilgi asistanınız doğru yoldur. Ortamınıza hangi yaklaşımın uyduğu konusunda danışmanlık yapıyoruz.
Kullanım alanından üretimde çalışan bir ajana 30 günde, açık uçlu bir saat çizelgesi yerine sabit fiyatla.
60 dakika içinde kullanım alanınızı, lisans durumunuzu ve SharePoint arşivinizin durumunu ücretsiz olarak netleştiriyoruz. Sonrasında bir ajanın buna değip değmeyeceğini ve maliyetini biliyorsunuz.
Bilgi kaynaklarını, yetkileri ve sınırları belirliyoruz: ajan neyi yanıtlayabilir, neyi tetikler, neyi bir insana devreder.
Ajan, kiracınızda Copilot Studio içinde oluşturulur ve küçük bir kullanıcı grubuyla gerçek sorular üzerinden test edilip iyileştirilir.
Teams'te devreye alma, dokümantasyon ve ajanı ileride bakımını yapacak meslektaşlar için bir eğitim. Bize bağımlı kalmadan kendiniz çalışmaya devam edersiniz.
Microsoft 365 Copilot şirketinizde henüz pek kullanılmıyorsa, önce düzgün bir etkinleştirme yapmaya değer: veri durumunu kontrol edin, ekibi eğitin, rutinler oluşturun. Kendi ajanlarınız bunun üzerine inşa edilir.
Ücretsiz ilk analizde 60 dakika boyunca M365 ortamınıza ve somut kullanım alanınıza bakıyoruz. Bağlayıcılığı yok, satış baskısı yok, işe yarayıp yaramayacağına dair dürüst bir değerlendirme var.
Microsoft 365 Copilot, Word, Outlook ve Teams içinde hazır bulunan asistandır; Copilot Studio Ajanı ise belirli bir görev alanı için özel olarak oluşturulmuş bir yapay zeka (YZ) çalışanıdır. Ajan, kendisine verdiğiniz bilgi kaynaklarını tam olarak tanır, kurallarınızı izler ve Power Automate üzerinden eylemler tetikleyebilir. İkisi birbirini tamamlar: biri her bir kişiye çalışırken yardımcı olur, diğeri tüm ekip için tanımlanmış bir görevi üstlenir.
Copilot Studio ayrı olarak lisanslanır, her kullanıcı için bir Microsoft 365 Copilot lisansına ihtiyacınız yoktur. Kullanım durumuna göre kapasite bazlı veya mesaj başına tüketim modeli uygun olabilir, mevcut Copilot lisanslarına sahip ekipler için belirli ajanlar zaten kapsam dahilindedir. Sizin için hangi seçeneğin en uygun maliyetli olduğunu, mevcut sözleşmelerinize dayanarak ücretsiz ön analizde inceliyoruz.
Copilot Studio Ajanları kendi Microsoft 365 kiracınızda çalışır, içerikleriniz Microsoft ortamından çıkmaz ve üçüncü taraf modellerin eğitiminde kullanılmaz. Ajanları, mevcut SharePoint izinlerini Entra ID üzerinden dikkate alacak şekilde yapılandırıyoruz: bir belgeyi açma izni olmayan kişi, bu belgeyi ajandan da alamaz. Ayrıca ajanın hangi konularda yanıt verdiğini ve nerede bir insana devrettiğini belirleyen koruma önlemlerini belgeliyoruz.
Fiyat, bilgi kaynaklarının sayısına, istenen eylemlere ve SharePoint deponuzun durumuna bağlıdır, bu nedenle fiyatı ancak ücretsiz ön analizden sonra belirtiyoruz. Ardından açık bir zaman çizelgesi yerine 30 günlük modelde sabit fiyatlı bir teklif alırsınız. Tek bir temiz bilgi kaynağına sahip ilk bir ajan, birden fazla sistem bağlantısına sahip bir ajandan belirgin şekilde daha küçüktür.
Evet, devrin açık amacı tam olarak budur. Copilot Studio bir low-code ortamıdır: yeni bilgi kaynakları bağlamak, konular eklemek ve yanıtları iyileştirmek, eğitimimizden sonra ekibiniz tarafından kendi başına yapılabilir. Power Automate bağlantılı yeni eylemler veya daha büyük değişiklikler için ulaşılabilir durumdayız, ancak sürekli bir destek yükümlülüğü doğmaz.
