Süreç Otomasyonu · Gayrimenkul Yönetimi

Ofisiniz taşmadan site ve bina yönetiminizi otomatikleştirin.

Dijital çalışanlar, site ve bina yönetiminde hep aynı olan yönetim süreçlerini devralır: hasar bildirimini kaydedip ustaya iletmek, talepleri ön sıralamaya almak, her taşınmaz için son tarihleri izlemek. Yönetim yazılımınız yerinde kalır, biz onu bağlar ve zincirleme el işini üzerinizden alırız.

Sorun

Aynı personel, gittikçe artan birim ve süreç sayısı.

Her yeni kat mülkiyeti ve her yeni kiralık taşınmaz aynı süreçleri, sadece daha sık şekilde beraberinde getirir. Yönetim ekipten daha hızlı büyür ve acil olanlar önemli olanların önüne geçer.

  • 01Hasar bildirimleri günün her saati gelir, doğru ustaya atama ve kiracıya geri dönüş her seferinde telefon görüşmelerine mal olur.
  • 02Mülk sahibi ve kiracı talepleri telefon, e-posta ve telesekreter üzerinden bir araya toplanır, ancak kimse durumun genel görünümüne sahip olmaz.
  • 03Ortak gider mutabakatı sezonu, fişler ve sayaç değerleri bir araya toplanmak zorunda olduğu için haftalarca yönetimin yarısını meşgul eder.
  • 04Bakım aralıkları, periyodik muayene, lejyonella testi ve son tarihler Excel listelerine ve belirli kişilerin hafızasına bağlıdır.
Kullanım Alanları
01

Site ve bina yönetiminde tam olarak neyi otomatikleştiriyoruz.

Her gün tekrar eden ve kimsenin yapmak istemediği süreçlerden başlıyoruz. Her adım sizin için görünür ve yönetilebilir kalır.

01

Hasar bildiriminden usta görevlendirmesine

Kiracıdan veya yönetim kurulundan gelen bir bildirim yapılandırılmış şekilde kaydedilir, meslek dalına göre sınıflandırılır ve uygun ustaya görevlendirilir. Kiracı otomatik olarak bir alındı onayı alır ve randevu belirlendiğinde durum bildirimini alır.

Etki günler yerine saatler içinde geri dönüş
02

Yapay zeka telefon asistanlı hasar hattı

Gece veya hafta sonu su hasarıyla ilgili biri ararsa, telefon asistanı bildirimi yapılandırılmış şekilde kaydeder ve sisteminize işler. Gerçek acil durumları kurallarınıza göre nöbetçi servise aktarır.

Ulaşılabilirlik nöbet stresi olmadan 7/24
03

Yanıt taslağıyla talepleri ön sıralama

Gelen kiracı ve mülk sahibi talepleri taşınmaza, birime ve konuya göre sıralanır ve bir yanıt taslağıyla birlikte hazırlanır. Ekibiniz her e-postayı sıfırdan yazmak yerine kontrol edip gönderir.

Kazanç haftada 3-6 saat
04

Taşınmaz bazında son tarih ve bakım takibi

Bakım sözleşmeleri, periyodik muayene, kalorifer kontrolü ve lejyonella testi taşınmaz bazında izlenir ve zamanında görev olarak oluşturulur. Artık hiçbir şey tek bir kişiye ve bir Excel listesine bağlı kalmaz.

Etki kaçırılan muayene yükümlülüğü yok
05

Birim bazında belge arşivleme

Faturalar, sözleşmeler, tutanaklar ve yazışmalar doğru birim ve doğru taşınmaza otomatik olarak eşleştirilerek arşivlenir. Ortak gider mutabakatı için fişler o zaman zaten sıralı ve hazır olur.

Kazanç haftada 2-4 saat
Çözüm Yolları

Yönetiminizi neyle rahatlatıyoruz.

Site ve bina yönetim yazılımınızı değiştirmiyoruz, otomasyonu dışarıdan ekliyor ve zaten kullandığınız sistemleri birbirine bağlıyoruz.

Telefon
Hasar hattı için yapay zeka telefon çözümü

Bir telefon asistanı, hasar bildirimlerini ve standart talepleri günün her saati yapılandırılmış şekilde kaydeder. Taşınmazlarınızı tanır, düzgün belgeler ve gerçek acil durumları doğru kişiye aktarır.

Otomasyon
Bağlantı katmanı olarak n8n

n8n ile bildirimden görevlendirmeye, oradan kiracıya durum bildirimine kadar adımları birbirine bağlarız. İsteğe bağlı olarak süreçler Alman veri egemenliği altında yürür ve sizin için izlenebilir kalır.

Bilgi
Dahili bilgi asistanı

Ekibiniz sorumluluklar, sözleşmeler veya işlem kuralları hakkında sıradan bir dille sorar ve kaynağıyla birlikte yanıtı alır. Bu, deneyimli çalışanları rahatlatır ve yenilerin daha hızlı iş yapabilir hale gelmesini sağlar.

Nasıl çalışırız

30 günlük model.

Açık uçlu bir zaman çizelgesi yerine net sınırları olan bir süreçle başlar ve sabit fiyatla teslim ederiz. Böylece daha büyük bir yatırım yapmadan önce sonucu görürsünüz.

1

Ücretsiz ön analiz

60 dakika içinde yönetim süreçlerinize bakar ve genellikle hasar bildirimi veya talep yoğunluğu olan, en büyük etkiye sahip süreci buluruz.

2

Sabit fiyat teklifi

Sabit fiyatlı, net kapsamlı somut bir teklif alırsınız. Açık uçlu zaman çizelgesi yok, faturada sürpriz yok.

3

30 günde uygulama

İlk süreci kurar, yazılımınızla bağlar ve gerçek vakalarla test ederiz. Ekibiniz eğitilir ve her zaman kontrolü elinde tutar.

4

Devir ve genişletme

İlk süreç sorunsuz yürüdüğünde bir sonrakine geçeriz. Sırada neyin otomatikleştirileceğine adım adım siz karar verirsiniz.

Başka yere mi daha uygun?

Sizi en çok uğraştıran şey telefon mu?

Hasar ve taleplerde kesintisiz ulaşılabilirlik en büyük sorun noktanızsa, yapay zeka telefon çözümüne detaylıca bakmaya değer. Orada telefon asistanının bildirimleri nasıl aldığını ve ilettiğini gösteriyoruz.

Yapay Zeka Telefon Çözümünü İncele
Ücretsiz Ön Analiz

Yönetiminizde hangi süreç en çok zaman yiyor?

Ücretsiz ön analizde 60 dakika boyunca süreçlerinizi ele alır ve otomasyonun nerede işe yarayacağını somut olarak belirleriz. Taahhütsüz ve satış baskısı olmadan.

  • Açık uçlu zaman çizelgesi yerine sabit fiyat
  • Yönetim yazılımınız yerinde kalır, biz bağlarız
  • Alman veri egemenliği, kontrol sizde kalır
Sıkça Sorulan Sorular
05

Site ve bina yöneticilerinin sıkça sorduğu sorular.

Emlak yönetim yazılımımızı değiştirmemiz gerekiyor mu?

Hayır. Yönetim yazılımınız ana sistem olarak kalır, otomasyonu dışarıdan buna ekliyoruz ve süreçleri birbirine bağlıyoruz. Yaygın bir emlak yönetim çözümüyle mi yoksa kendi çözümünüzle mi çalıştığınız fark etmeksizin, mevcut arayüzlere ve e-posta kutularına bağlanıyoruz.

Hasar bildiriminden usta görevlendirmesine kadar olan süreç otomatik olarak nasıl işler?

Bildirim yapılandırılmış şekilde kaydedilir, meslek dalına göre kategorize edilir ve listenizden uygun usta görevlendirilir. Randevu belirlenir belirlenmez kiracı otomatik olarak bir onay ve durum bildirimi alır. Kuralları siz belirlersiniz ve istediğiniz an müdahale edebilirsiniz.

Bu, kiracı ve mülk sahibi verilerinin korunmasıyla uyumlu mu?

Evet, kişisel kiracı verileri söz konusu olduğunda veri koruması her uygulamanın çıkış noktasıdır. Verilerden tasarruflu şekilde çalışıyoruz ve süreçleri Alman veri egemenliği altında, talep üzerine self-hosted olarak yürütebiliriz. Neyin işlendiği sizin için izlenebilir ve belgelenmiş kalır.

Daha küçük bir emlak yönetimi için otomasyon ne kadara mal olur?

Açık bir zaman çizelgesine göre değil, işlem başına sabit fiyatla çalışıyoruz. Ücretsiz ilk analizden sonra sabit kapsamlı somut bir teklif alırsınız. NordFlux, BAFA danışman siciline kayıtlı değildir; bu nedenle bizim verdiğimiz danışmanlık bu program kapsamında desteklenmez, destekten yararlanmak isteyenlerin kayıtlı bir danışmanlık şirketiyle çalışması gerekir.

YZ gerçekten akşamları ve hafta sonları hasar hattını devralabilir mi?

Evet, YZ telefon asistanı bildirimleri gece gündüz yapılandırılmış şekilde alır ve sisteminize kaydeder. Su borusu patlaması gibi gerçek acil durumları kurallarınıza göre acil servise aktarır, geri kalan her şey yapılandırılmış şekilde bir sonraki iş gününü bekler. Bu, ekip üzerindeki nöbet baskısını azaltır.

Site ve Bina Yönetimini Otomatikleştirme | NordFlux