En la administración de fincas, los empleados digitales asumen una y otra vez las mismas vías administrativas: registrar un parte de daños y pasárselo al gremio, preclasificar consultas, supervisar los plazos por inmueble. Su software de administración se queda, nosotros lo conectamos y le quitamos el trabajo en cadena.
Cada nueva comunidad de propietarios y cada inmueble en alquiler trae las mismas vías, solo que con más frecuencia. La administración crece más rápido que el equipo, y lo urgente desplaza a lo importante.
Empezamos por los procesos que se repiten a diario y que nadie disfruta haciendo. Cada paso sigue siendo visible y controlable para usted.
Un aviso de un inquilino o del consejo se registra de forma estructurada, se clasifica por gremio y se encarga al profesional adecuado. El inquilino recibe automáticamente un acuse de recibo y el aviso de estado en cuanto la cita queda fijada.
Efecto Respuesta en horas en lugar de díasSi alguien llama de noche o el fin de semana por un daño por agua, el asistente telefónico recoge el aviso de forma estructurada y lo deposita en su sistema. Las verdaderas emergencias las deriva al servicio de guardia según sus reglas.
Disponibilidad 24/7 sin estrés de guardiaLas consultas entrantes de inquilinos y propietarios se ordenan por inmueble, unidad y tema y se acompañan de un borrador de respuesta. Su equipo revisa y envía, en lugar de redactar cada correo desde cero.
Ahorro 3–6 h por semanaLos contratos de mantenimiento, las inspecciones técnicas, la revisión de la calefacción y el análisis de legionela se supervisan por inmueble y se activan a tiempo como tarea. Ya nada depende de una sola persona y una lista de Excel.
Efecto ninguna obligación de revisión perdidaFacturas, contratos, actas y correspondencia se archivan automáticamente asignados a la unidad correcta y al inmueble correcto. Para la liquidación de gastos comunes, los justificantes ya están entonces ordenados y listos.
Ahorro 2–4 h por semanaNo sustituimos su software de administración de fincas, adosamos la automatización por fuera y conectamos los sistemas que ya utiliza.
Un asistente telefónico recoge los partes de daños y las consultas estándar de forma estructurada las 24 horas. Conoce sus inmuebles, documenta con orden y deriva las verdaderas emergencias al contacto adecuado.
AutomatizaciónCon n8n encadenamos los pasos desde el aviso, pasando por el encargo, hasta el aviso de estado al inquilino. Si lo desea, los flujos se ejecutan bajo soberanía de datos alemana y siguen siendo trazables para usted.
Su equipo pregunta en lenguaje natural por responsabilidades, contratos o normas de procedimiento y obtiene la respuesta junto con la fuente. Eso alivia a los colegas con experiencia y hace que los nuevos sean operativos antes.
Empezamos con un proceso claramente delimitado y entregamos a precio fijo, no según una hoja de horas abierta. Así ve el resultado antes de invertir más.
En 60 minutos observamos sus vías administrativas y encontramos el proceso con mayor palanca, a menudo el parte de daños o la avalancha de consultas.
Recibe una propuesta concreta con precio fijo y alcance claro. Sin hoja de horas abierta, sin sorpresas en la factura.
Construimos el primer tramo, lo conectamos con su software y lo probamos con casos reales. Su equipo recibe formación y mantiene el control en todo momento.
Cuando el primer proceso funciona con orden, abordamos el siguiente. Usted decide paso a paso qué se automatiza a continuación.
Si la disponibilidad continua para daños y consultas es su mayor punto de dolor, merece la pena mirar la telefonía con IA en detalle. Allí mostramos cómo el asistente telefónico recoge los avisos y los reenvía.
En el análisis inicial gratuito recorremos sus flujos durante 60 minutos y señalamos concretamente dónde vale la pena automatizar. Sin compromiso y sin presión de venta.
Nein. Ihre Verwaltungssoftware bleibt das führende System, wir setzen die Automatisierung außen daran und verbinden die Prozesse. Ob Sie mit einer gängigen Immobilienverwaltung-Lösung oder einer Eigenlösung arbeiten, wir docken an vorhandene Schnittstellen und E-Mail-Postfächer an.
Die Meldung wird strukturiert erfasst, nach Gewerk kategorisiert und der passende Handwerker aus Ihrer Liste beauftragt. Der Mieter erhält automatisch eine Bestätigung und eine Statusmeldung, sobald der Termin steht. Sie legen die Regeln fest und können jederzeit eingreifen.
Ja, Datenschutz ist bei personenbezogenen Mieterdaten der Ausgangspunkt jeder Umsetzung. Wir arbeiten datensparsam und können die Abläufe in deutscher Datenhoheit betreiben, auf Wunsch self-hosted. Was verarbeitet wird, bleibt für Sie nachvollziehbar und dokumentiert.
Wir arbeiten zum Festpreis pro Vorgang, nicht nach offenem Stundenzettel. Nach der kostenlosen Erstanalyse bekommen Sie ein konkretes Angebot mit festem Umfang. Für Beratungsleistungen ist zudem eine BAFA-Förderung relevant, unsere Listung ist in Vorbereitung.
Ja, der KI-Telefonassistent nimmt Meldungen rund um die Uhr strukturiert auf und legt sie in Ihr System. Echte Notfälle wie ein Wasserrohrbruch stellt er nach Ihren Regeln an den Notdienst durch, alles andere wartet strukturiert auf den nächsten Werktag. So sinkt der Bereitschaftsdruck im Team.
