Automatización · Asesorías fiscales

Automatizar su asesoría fiscal: fuera el trabajo rutinario, tiempo de vuelta para los mandatos.

NordFlux crea empleados digitales que automatizan los procesos de su asesoría: reclamar comprobantes por cliente, preclasificar la bandeja de entrada, controlar plazos y recordatorios. DATEV sigue siendo su sistema rector, nosotros automatizamos todo lo que hay alrededor. Alojado en la UE, con plena soberanía de los datos.

El problema

Sus especialistas hacen un trabajo para el que no hacen falta especialistas.

Su equipo reclama comprobantes, responde por décima vez a la misma pregunta y mantiene las listas de plazos a mano. Al mismo tiempo, lleva meses sin encontrar un empleado fiscal.

  • 01Recopilar comprobantes cuesta días cada mes: recordar, reclamar, recordar de nuevo, cliente por cliente.
  • 02Los clientes preguntan por teléfono y correo por el estado, la documentación y las citas, siempre la misma información.
  • 03El control de plazos funciona con listas de Excel, notas adhesivas y de palabra, y cada plazo olvidado es un riesgo de responsabilidad.
  • 04La bandeja de entrada mezcla correo de Hacienda, comprobantes de clientes y asuntos urgentes, y alguien tiene que clasificarlo todo a mano.
Casos de uso
01

Automatizar los procesos de la asesoría: cinco puntos de partida.

Empezamos donde más tiempo se pierde en las asesorías fiscales. Cada proceso se prueba con casos reales de su asesoría.

01

Reclamación automática de comprobantes

El sistema reconoce por cliente qué comprobantes faltan para la contabilidad o el cierre anual y recuerda automáticamente por correo: de forma amable, en el tono de su asesoría, con escalado una vez vencido el plazo. Su equipo solo reclama allí donde de verdad no llega nada.

Ahorro 3–5 h por semana
02

Preclasificar la bandeja de entrada

Los correos entrantes y el correo escaneado se clasifican automáticamente: Hacienda, cliente, asunto urgente. Los asuntos urgentes llegan de inmediato a la persona responsable, el resto a la carpeta de cliente correcta.

Ahorro 1–2 h por día
03

Control de plazos y recordatorios

Los plazos de resoluciones y escritos se registran, se controlan y se escalan a tiempo. Los recordatorios avisan automáticamente a la persona responsable en lugar de perderse en una lista de Excel.

Efecto Ningún riesgo de plazos de palabra
04

Asistente de conocimiento interno

Un asistente de IA que trabaja exclusivamente con el conocimiento de su asesoría: instrucciones de trabajo, plantillas, historial de clientes. Los nuevos empleados preguntan al asistente en lugar de a la compañera que está inmersa en un cierre anual.

Efecto Incorporación más rápida
05

Incorporación de clientes

Los nuevos mandatos siguen un proceso fijo: registrar los datos maestros, solicitar los poderes, crear los accesos, enviar la lista de comprobación de documentos. Nada se olvida, nada se crea por duplicado.

Ahorro 2–3 h por mandato
Herramientas

Automatización en torno a su entorno DATEV.

Su software de asesoría sigue siendo el sistema rector. Nosotros automatizamos el trabajo de apoyo: correo, documentos, recordatorios, conocimiento.

Workflows
n8n

La plataforma de workflows conecta la bandeja de entrada, el archivo de documentos y el envío de correos, y funciona en servidores de la UE o en su propia infraestructura. Cada proceso está documentado y es trazable.

Conocimiento de la asesoría
Asistente de conocimiento con IA

Un asistente que responde solo con el conocimiento de su asesoría y no cede datos de clientes a datos de entrenamiento externos. Ideal para la incorporación y las preguntas internas recurrentes.

Microsoft 365
Automatización de Microsoft 365

Si su asesoría trabaja con Outlook, Teams y SharePoint, automatizamos directamente ahí: reglas de buzón, estructuras de archivo, recordatorios. Sin un sistema adicional que su equipo tenga que aprender.

Así trabajamos

El modelo de 30 días.

Del primer análisis a la automatización en marcha en 30 días, a precio cerrado. Sabe de antemano lo que cuesta.

1

Primer análisis gratuito

60 minutos, sin compromiso. Analizamos sus procesos y le decimos con honestidad qué merece la pena y qué no.

2

Concepto y precio cerrado

Recibe una oferta concreta con descripción del proceso, esfuerzo y precio cerrado. Sin partes de horas abiertos.

3

Implementación

Construimos la automatización y la probamos con casos reales de su asesoría hasta que funciona a la perfección.

4

Entrega y formación

Su equipo aprende a manejar y ajustar los procesos. Usted mantiene el control, incluso sin nosotros.

Servicio relacionado

Cuando el conocimiento de la asesoría depende de dos cabezas.

A menudo el cuello de botella no es el proceso sino el conocimiento: ¿cómo lo hacemos con el cliente X, dónde está la plantilla actual? Un asistente de conocimiento interno hace consultable el conocimiento de la asesoría antes de que se marche el siguiente especialista.

Ver asistente de conocimiento con IA
Primer análisis gratuito

¿Cuántas horas de trabajo rutinario hay en su asesoría?

En el primer análisis gratuito (60 minutos, sin compromiso) calculamos juntos dónde merece la pena la automatización en su asesoría. Obtiene una evaluación honesta, no una charla de ventas.

  • Precio cerrado en lugar de partes de horas abiertos
  • Alojamiento en la UE y plena soberanía de los datos
  • DATEV se queda tal como está
Preguntas frecuentes
05

Lo que los asesores fiscales suelen preguntar.

¿Tenemos que sustituir DATEV si automatizamos los procesos de nuestra asesoría?

No, DATEV sigue siendo su sistema principal. Automatizamos los procesos que lo rodean: correo entrante, comunicación por correo electrónico, recordatorios, archivo de documentos. La automatización alimenta su software de asesoría en lugar de sustituirlo.

¿Es la automatización compatible con el secreto profesional?

Sí, si la arquitectura es la correcta. Alojamos en servidores de la UE o en su propia infraestructura, firmamos un acuerdo de tratamiento de datos y no transmitimos datos de clientes a modelos de IA para su entrenamiento. Usted puede ver en todo momento qué sistema procesa qué datos.

¿Ayuda la automatización contra la escasez de personal cualificado en las asesorías fiscales?

No sustituye a los auxiliares fiscales, pero devuelve horas a su personal cualificado existente. Quien ya no tiene que llamar por teléfono para reclamar comprobantes y clasificar el correo puede atender a más clientes con el mismo equipo. Y una asesoría sin trabajo rutinario tedioso también resulta más atractiva para los candidatos.

¿Cuánto cuesta la digitalización de nuestra asesoría fiscal?

Eso depende de qué procesos quiera automatizar, por eso solo damos precios después del análisis inicial gratuito. Pero después es vinculante: precio fijo por proyecto en lugar de una hoja de horas abierta. Muchas asesorías empiezan con un único proceso, como la automatización del recordatorio de comprobantes.

¿Notan nuestros clientes que hay automatización detrás?

Sobre todo notan que todo va más rápido. Los recordatorios y las notificaciones de estado se envían con el tono de su asesoría, y en todo lo que se vuelve técnico sigue interviniendo una persona. Usted mismo decide qué se envía automáticamente.