Protección de datos.
La versión vinculante de esta política de privacidad es la redactada en alemán; las traducciones sirven exclusivamente a efectos informativos.
1. Protección de datos de un vistazo
Indicaciones generales
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad que figura debajo de este texto.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en el apartado «Aviso sobre la entidad responsable» de esta política de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Sus datos se recogen, por un lado, cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, p. ej., de datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos se recopilan de forma automática o tras su consentimiento al visitar el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata, sobre todo, de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se produce de forma automática en cuanto accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar una puesta a disposición del sitio web sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. En la medida en que a través del sitio web puedan celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos se tratarán también para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.
¿Qué derechos tiene usted respecto a sus datos?
Usted tiene derecho en todo momento a obtener gratuitamente información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha otorgado un consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Asimismo, en determinadas circunstancias tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, le asiste un derecho de reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ello, así como para cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede analizarse estadísticamente. Esto sucede, sobre todo, mediante los denominados programas de análisis.
Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.
2. Hosting y redes de distribución de contenidos (CDN)
Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
Hetzner
El proveedor es Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (en adelante, Hetzner). Nuestro sitio web es una aplicación autoalojada (Next.js con Payload CMS) y se opera en servidores de Hetzner en Alemania. No se emplean redes de distribución de contenidos externas ni componentes de WordPress. Encontrará más detalles en la política de privacidad de Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy.
Cuando usted visita nuestro sitio web, el servidor registra automáticamente los denominados archivos de registro del servidor (p. ej., dirección IP, fecha y hora del acceso, página consultada, tipo de navegador). Estos datos sirven exclusivamente para la puesta a disposición técnica, la estabilidad y la seguridad del sitio web y no se combinan con otras fuentes de datos.
El uso de Hetzner se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en presentar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Hemos celebrado con Hetzner un contrato de encargo del tratamiento (AVV) conforme al art. 28 del RGPD.
3. Indicaciones generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales sobre protección de datos, así como a esta política de privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Datos personales son aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza.
Le advertimos de que la transmisión de datos por internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección sin fisuras de los datos frente al acceso de terceros.
Aviso sobre la entidad responsable
La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
NordFlux UG (haftungsbeschränkt) Representante: Simon Glowik
Teléfono: +49 3841 2890920 Correo electrónico: kontakt@nordflux.de
Entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).
Plazo de conservación
Salvo que dentro de esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecen con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si usted ejerce una solicitud justificada de supresión o revoca un consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, siempre que no concurran otros motivos legalmente admisibles para la conservación de sus datos personales (p. ej., plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la supresión se producirá una vez desaparezcan dichos motivos.
Indicaciones generales sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web
En la medida en que usted haya consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, cuando se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de un consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento se basará además en el art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si usted ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su terminal (p. ej., mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se basará adicionalmente en el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos cuando son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos puede basarse, además, en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto se informa en los siguientes apartados de esta política de privacidad.
Aviso sobre la transferencia de datos a terceros países no seguros en materia de protección de datos, así como la transferencia a empresas estadounidenses no certificadas conforme al DPF
Utilizamos, entre otras, herramientas de empresas con sede en terceros países no seguros en materia de protección de datos, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados conforme al EU-US Data Privacy Framework (DPF). Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a dichos países y tratarse allí. Le advertimos de que en los terceros países no seguros en materia de protección de datos no puede garantizarse un nivel de protección de datos comparable al de la UE.
Le advertimos de que EE. UU., como tercer país seguro, presenta en principio un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por tanto, una transferencia de datos a EE. UU. es admisible cuando el destinatario dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF) o cuenta con garantías adicionales adecuadas. Encontrará información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, en esta política de privacidad.
Destinatarios de datos personales
En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con diversas entidades externas. En ocasiones, ello requiere también una transferencia de datos personales a dichas entidades externas. Solo transferimos datos personales a entidades externas cuando es necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a ello (p. ej., transferencia de datos a las autoridades tributarias), cuando tenemos un interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD en la transferencia, o cuando otra base jurídica permite la transferencia de datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, transferimos los datos personales de nuestros clientes únicamente sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento válido. En caso de un tratamiento conjunto, se celebra un contrato sobre el tratamiento conjunto.
Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos
Numerosas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por esta.
Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)
CUANDO EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASE EN EL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PUEDE CONSULTAR LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE FUNDAMENTA UN TRATAMIENTO EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED EJERCE SU OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).
Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracciones del RGPD, los afectados tienen derecho a reclamar ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. El derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato habitual y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esta se realizará únicamente en la medida en que sea técnicamente posible.
Acceso, rectificación y supresión
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a obtener gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, un derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra cuestión relacionada con los datos personales, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.
Derecho a la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:
- Si usted impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la comprobación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales se produjo o se produce de forma ilícita, usted puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de la supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la supresión.
- Si usted ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si usted ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —al margen de su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, esta página utiliza un cifrado SSL o TLS. Reconocerá una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.
Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Oposición a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente se opone al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal (Impressum) para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos de spam.
4. Recopilación de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas de internet utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño en su terminal. Se almacenan en su terminal bien de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión), bien de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su terminal hasta que usted mismo las elimine o se produzca una eliminación automática por parte de su navegador web.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias) o de empresas terceras (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas terceras dentro de las páginas web (p. ej., cookies para la tramitación de servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función del carrito de compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Las cookies necesarias para la ejecución del proceso de comunicación electrónica, para la puesta a disposición de determinadas funciones deseadas por usted (p. ej., para la función del carrito de compra) o para la optimización del sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, siempre que no se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la puesta a disposición técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. En la medida en que se haya solicitado un consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDDG); el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Usted puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y permitir las cookies solo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies puede verse limitada la funcionalidad de este sitio web.
En la medida en que se utilicen otras cookies y servicios en este sitio web, podrá consultarlo en esta política de privacidad.
Consentimiento con Klaro
Nuestro sitio web utiliza el gestor de consentimiento de código abierto Klaro para recabar su consentimiento al almacenamiento de determinadas cookies en su terminal o al uso de determinadas tecnologías y para documentarlo conforme a la normativa de protección de datos. Klaro se suministra íntegramente desde nuestros propios servidores, por lo que no se establece ninguna conexión con servidores de terceros para ello.
Cuando usted realiza su selección, se almacena en su navegador una cookie con el nombre «klaro» en la que se registran los consentimientos otorgados por usted o su revocación. Esta cookie se almacena durante 365 días. Los servicios sujetos a consentimiento (Google Tag Manager / Google Analytics) están desactivados de forma predeterminada (Google Consent Mode v2, configuración predeterminada «denied») y solo se cargan tras su consentimiento expreso.
El uso de Klaro se realiza para recabar los consentimientos legalmente exigidos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Usted puede ajustar o revocar su selección en cualquier momento a través del enlace «Configuración de cookies» en el pie de página del sitio web.
Formulario de contacto
Cuando usted nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que indique en él, se almacenan con nosotros con el fin de tramitar la consulta y para el caso de preguntas de seguimiento. Estos datos no los transmitimos sin su consentimiento.
El formulario de contacto se pone a disposición técnicamente a través de Zoho Forms y se integra como propio (first-party) mediante nuestro propio subdominio forms.nordflux.de; en ello no se instalan cookies de terceros y el acceso se produce sin solicitud previa de consentimiento. El proveedor es Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 151, GST Road, Vallancherry, Chengalpattu District 603202, India. Zoho emplea localización de datos: los datos de clientes de la Unión Europea se tratan en centros de datos dentro de la UE. Hemos celebrado con Zoho un contrato de encargo del tratamiento. Encontrará la política de privacidad de Zoho en: https://www.zoho.com/privacy.html.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si este se ha solicitado; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Los datos que usted introduzca en el formulario de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento al almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez tramitada su consulta). Las disposiciones legales imperativas —en particular los plazos de conservación— no se ven afectadas.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Cuando usted nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), se almacena y trata con nosotros con el fin de tramitar su solicitud. Estos datos no los transmitimos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si este se ha solicitado; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Los datos que usted nos remita a través de las consultas de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento al almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular los plazos legales de conservación— no se ven afectadas.
Comunicación a través de WhatsApp
Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.
La comunicación se realiza mediante un cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer) que impide que WhatsApp u otros terceros puedan acceder a los contenidos de la comunicación. No obstante, WhatsApp obtiene acceso a metadatos generados en el curso del proceso de comunicación (p. ej., remitente, destinatario y momento). Le advertimos además de que WhatsApp, según sus propias declaraciones, comparte datos personales de sus usuarios con su matriz Meta, con sede en EE. UU. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
El uso de WhatsApp se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una comunicación lo más rápida y eficaz posible con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento; este es revocable en cualquier momento con efectos para el futuro.
Los contenidos de la comunicación intercambiados entre usted y nosotros en WhatsApp permanecen con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento al almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez tramitada su consulta). Las disposiciones legales imperativas —en particular los plazos de conservación— no se ven afectadas.
La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
Utilizamos WhatsApp en la variante «WhatsApp Business».
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará los detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de modo que no se realice ninguna sincronización automática de datos con la agenda de contactos de los smartphones utilizados.
Zoho CRM
Utilizamos Zoho CRM en este sitio web. El proveedor es Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, India (en adelante, «Zoho CRM»).
Zoho CRM nos permite, entre otras cosas, gestionar clientes actuales y potenciales, así como contactos de clientes, y organizar los procesos de ventas y comunicación. El uso del sistema CRM nos permite además analizar y optimizar nuestros procesos relacionados con los clientes. Los datos de los clientes se almacenan en los servidores de Zoho CRM. Encontrará detalles sobre las funciones de Zoho CRM aquí: https://www.zoho.com/de/crm/features.html.
El uso de Zoho CRM se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una gestión y comunicación con los clientes lo más eficiente posible. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en tanto el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.
La transferencia de datos a terceros países fuera de la Unión Europea se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Encontrará más detalles en la política de privacidad de Zoho CRM: https://www.zoho.com/privacy.html y https://www.zoho.com/gdpr.html.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
El Google Tag Manager solo se carga en este sitio web después de que usted haya consentido expresamente a través de nuestro gestor de consentimiento (Klaro). Sin su consentimiento no se ejecutan etiquetas ni se transmiten datos a Google (Google Consent Mode v2, configuración predeterminada «denied»).
Utilizamos el Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
El Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadística y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sirve únicamente para gestionar y ejecutar las herramientas integradas a través de él. No obstante, el Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede transmitirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.
El uso del Google Tag Manager se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sencilla de las distintas herramientas de su sitio web. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en tanto el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.
La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics 4 exclusivamente tras su consentimiento expreso a través de nuestro gestor de consentimiento (Klaro). Sin consentimiento, el servicio permanece completamente desactivado (Google Consent Mode v2, configuración predeterminada «denied»); en tal caso no se instalan cookies ni se transmiten datos a Google.
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio. En ello, el operador del sitio web obtiene diversos datos de uso, como p. ej. visitas a páginas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se agrupan en un ID de usuario y se asignan al terminal correspondiente del visitante del sitio web.
Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otros, sus movimientos del ratón y de desplazamiento, así como sus clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelización para complementar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (p. ej., cookies o device fingerprinting). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.
El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará los detalles aquí: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonimización de IP
La anonimización de IP de Google Analytics está activada. De este modo, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet frente al operador del sitio. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Complemento del navegador
Usted puede impedir la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
6. Boletín informativo
Datos del boletín informativo
Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos de usted una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita comprobar que es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que está de acuerdo con la recepción del boletín. No se recopilan más datos o, en su caso, solo de forma voluntaria. Para la gestión del boletín informativo utilizamos proveedores de servicios de boletines que se describen a continuación.
Zoho Campaigns
Este sitio web utiliza Zoho Campaigns para el envío de boletines informativos. El proveedor es Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, India (en adelante, «Zoho Campaigns»).
Zoho Campaigns es un servicio con el que, entre otras cosas, puede organizarse y analizarse el envío de boletines informativos. Los datos que usted introduzca con el fin de recibir el boletín se almacenan en los servidores de Zoho Campaigns.
Análisis de datos por parte de Zoho Campaigns
Con la ayuda de Zoho Campaigns podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. Así, podemos ver, p. ej., si un mensaje del boletín se ha abierto y qué enlaces se han hecho clic, en su caso. De este modo podemos determinar, entre otras cosas, qué enlaces se han hecho clic con especial frecuencia.
Además, podemos reconocer si tras la apertura o el clic se han realizado determinadas acciones previamente definidas (tasa de conversión). Así podemos reconocer, p. ej., si usted ha realizado una compra tras hacer clic en el boletín. Si no desea un análisis por parte de Zoho Campaigns, debe darse de baja del boletín. Para ello ponemos a disposición un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín. Zoho Campaigns también nos permite dividir a los destinatarios del boletín según diversas categorías («clustering»). En ello, los destinatarios del boletín pueden dividirse, p. ej., según edad, sexo o lugar de residencia. De este modo, los boletines pueden adaptarse mejor a los respectivos grupos destinatarios. Si no desea un análisis por parte de Zoho Campaigns, debe darse de baja del boletín. Para ello ponemos a disposición un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín.
Localización de datos
Zoho Campaigns emplea localización de datos. En ello, los datos de clientes de la Unión Europea se almacenan y tratan exclusivamente en centros de datos dentro de Europa. La asignación a la región de datos se realiza de forma automática en función del dominio elegido en el registro y de la dirección IP. Al registrarse a través de campaigns.zoho.eu se asigna de forma predeterminada el centro de datos europeo. Encontrará más información sobre la localización de datos en Zoho y los centros de datos utilizados en https://www.zoho.com/know-your-datacenter.html y https://www.zoho.com/campaigns/help/developers/data-centers.html.
Encontrará información detallada sobre las funciones de Zoho Campaigns en el siguiente enlace: https://www.zoho.com/campaigns/features.html.
Encontrará la política de privacidad de Zoho Campaigns en: https://www.zoho.com/privacy.html y https://www.zoho.com/gdpr.html.
Base jurídica
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará los detalles aquí: https://www.zoho.com/privacy.html.
Plazo de conservación
Los datos que usted nos haya facilitado con el fin de recibir el boletín informativo se almacenan con nosotros o con el proveedor del servicio de boletines hasta su baja del boletín y se suprimen de la lista de distribución del boletín tras la cancelación de la suscripción o una vez desaparecida la finalidad. Nos reservamos el derecho de suprimir o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín a nuestra propia discreción en el marco de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Los datos almacenados con nosotros con otros fines no se ven afectados por ello.
Tras su baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico se almacenará, en su caso, con nosotros o con el proveedor del servicio de boletines en una lista de bloqueo (blacklist), siempre que ello sea necesario para impedir futuros envíos. Los datos de la lista de bloqueo se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en el cumplimiento de las disposiciones legales en el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista de bloqueo no está limitado en el tiempo. Usted puede oponerse al almacenamiento, siempre que sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.
7. Complementos y herramientas
Google Fonts
Esta página utiliza, para la representación uniforme de los tipos de letra, las denominadas Google Fonts, que son puestas a disposición por Google. Al acceder a una página, su navegador carga los tipos de letra necesarios en su caché de navegador para mostrar correctamente textos y tipos de letra.
Para ello, el navegador que usted utiliza debe establecer conexión con los servidores de Google. De este modo, Google obtiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Fonts se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación uniforme de la tipografía en su sitio web. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en tanto el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.
Si su navegador no es compatible con Google Fonts, se utilizará un tipo de letra estándar de su ordenador.
Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Adobe Fonts
Este sitio web utiliza, para la representación uniforme de determinados tipos de letra, web fonts de Adobe. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE. UU. (Adobe).
Al acceder a este sitio web, su navegador carga los tipos de letra necesarios directamente de Adobe para poder mostrarlos correctamente en su terminal. En ello, su navegador establece una conexión con los servidores de Adobe en EE. UU. De este modo, Adobe obtiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. Según declaraciones de Adobe, al poner a disposición los tipos de letra no se almacenan cookies.
El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación uniforme de la tipografía en su sitio web. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en tanto el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará los detalles aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Obtendrá información más detallada sobre Adobe Fonts en: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.
Encontrará la política de privacidad de Adobe en: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5660.
Font Awesome
Esta página utiliza, para la representación uniforme de tipos de letra y símbolos, Font Awesome. El proveedor es Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, EE. UU.
Al acceder a una página, su navegador carga los tipos de letra necesarios en su caché de navegador para mostrar correctamente textos, tipos de letra y símbolos. Para ello, el navegador que usted utiliza debe establecer conexión con los servidores de Font Awesome. De este modo, Font Awesome obtiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Font Awesome se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la representación uniforme de la tipografía en nuestro sitio web. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en tanto el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.
Si su navegador no es compatible con Font Awesome, se utilizará un tipo de letra estándar de su ordenador.
Encontrará más información sobre Font Awesome y en la política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.
Google Maps
Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Con la ayuda de este servicio podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.
Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene influencia alguna sobre esta transferencia de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de la representación uniforme de los tipos de letra. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las web fonts necesarias en su caché de navegador para mostrar correctamente textos y tipos de letra.
El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en tanto el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google reCAPTCHA
Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante, «reCAPTCHA») en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Con reCAPTCHA se pretende comprobar si la introducción de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) la realiza un ser humano o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (p. ej., dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados en el análisis se transmiten a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan por completo en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.
En este contexto, Google actúa como mero encargado del tratamiento en el sentido del art. 28 del RGPD y no utilizará los datos recopilados por esta vía para fines propios. El uso de la herramienta se realiza sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento (DPA) con Google.
El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web frente al espionaje automatizado abusivo y frente al SPAM. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en tanto el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.
La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
8. Comercio electrónico y proveedores de pago
Tratamiento de datos de clientes y de contratos
Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y de contratos para la constitución, la configuración del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) los recopilamos, tratamos y utilizamos únicamente en la medida en que sea necesario para permitir al usuario el uso del servicio o para facturarlo. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Los datos de clientes recopilados se suprimen tras la conclusión del encargo o la finalización de la relación comercial y una vez transcurridos los plazos legales de conservación que puedan existir. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.
9. Audioconferencias y videoconferencias
Tratamiento de datos
Para la comunicación con nuestros clientes empleamos, entre otras, herramientas de conferencia en línea. Las herramientas que utilizamos en concreto se enumeran a continuación. Cuando usted se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de internet, sus datos personales son recopilados y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.
Las herramientas de conferencia recopilan en ello todos los datos que usted facilita o emplea para el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Asimismo, las herramientas de conferencia tratan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» en relación con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta trata todos los datos técnicos necesarios para la ejecución de la comunicación en línea. Esto comprende, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.
En la medida en que dentro de la herramienta se intercambien, carguen o pongan a disposición de cualquier otro modo contenidos, estos también se almacenan en los servidores de los proveedores de la herramienta. Entre tales contenidos figuran, en particular, grabaciones en la nube, mensajes de chat o instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información que se comparta durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades se rigen en gran medida por la política empresarial del respectivo proveedor. Encontrará más indicaciones sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las políticas de privacidad de las herramientas empleadas en cada caso, que hemos enumerado debajo de este texto.
Finalidad y bases jurídicas
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales futuros o existentes o para ofrecer determinadas prestaciones frente a nuestros clientes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). Asimismo, el uso de las herramientas sirve para simplificar y agilizar en general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En la medida en que se haya solicitado un consentimiento, el uso de las herramientas correspondientes se realiza sobre la base de dicho consentimiento; el consentimiento es revocable en cualquier momento con efectos para el futuro.
Plazo de conservación
Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y de conferencia se suprimen de nuestros sistemas en cuanto usted nos solicite su supresión, revoque su consentimiento al almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecen en su terminal hasta que usted las elimine. Los plazos legales imperativos de conservación no se ven afectados.
No tenemos influencia sobre el plazo de conservación de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para fines propios. Para más detalles al respecto, infórmese directamente ante los operadores de las herramientas de conferencia.
Herramientas de conferencia empleadas
Empleamos las siguientes herramientas de conferencia:
Microsoft Teams
Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Encontrará detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.