Dans la gestion immobilière, les employés numériques prennent en charge les mêmes circuits administratifs, encore et encore : enregistrer une déclaration de sinistre et la transmettre à l'artisan, présélectionner les demandes, surveiller les échéances par bien. Votre logiciel de gestion reste en place, nous le connectons et prenons en charge le travail à la chaîne.
Chaque nouvelle copropriété et chaque bien loué apporte les mêmes circuits, simplement plus souvent. La gestion croît plus vite que l'équipe, et l'urgent chasse l'important.
Nous commençons par les processus qui se répètent chaque jour et que personne n'aime faire. Chaque étape reste visible et pilotable pour vous.
Une déclaration d'un locataire ou du conseil syndical est enregistrée de façon structurée, catégorisée par corps de métier et confiée au bon artisan. Le locataire reçoit automatiquement un accusé de réception et le point d'étape dès que le rendez-vous est fixé.
Effet Retour en heures au lieu de joursSi quelqu'un appelle la nuit ou le week-end pour un dégât des eaux, l'assistant téléphonique enregistre la déclaration de façon structurée et la dépose dans votre système. Les véritables urgences, il les transfère au service d'astreinte selon vos règles.
Disponibilité 24/7 sans stress d'astreinteLes demandes entrantes des locataires et des propriétaires sont triées par bien, lot et thème, et accompagnées d'un projet de réponse. Votre équipe vérifie et envoie, au lieu de rédiger chaque courriel à partir de zéro.
Économie 3–6 h par semaineLes contrats d'entretien, les contrôles techniques, la vérification du chauffage et l'analyse des légionelles sont suivis par bien et déclenchés à temps sous forme de tâche. Plus rien ne dépend d'une seule personne et d'une liste Excel.
Effet aucune obligation de contrôle manquéeLes factures, contrats, procès-verbaux et courriers sont automatiquement classés en étant attribués au bon lot et au bon bien. Pour le décompte de charges, les justificatifs sont alors déjà triés et prêts.
Économie 2–4 h par semaineNous ne remplaçons pas votre logiciel de gestion immobilière, nous greffons l'automatisation par-dessus et connectons les systèmes que vous utilisez déjà.
Un assistant téléphonique enregistre les déclarations de sinistre et les demandes courantes de façon structurée, 24 heures sur 24. Il connaît vos biens, documente proprement et transfère les véritables urgences au bon contact.
AutomatisationAvec n8n, nous enchaînons les étapes de la déclaration à la mise en relation jusqu'au point d'étape adressé au locataire. Sur demande, les processus s'exécutent sous souveraineté des données allemande et restent traçables pour vous.
Votre équipe pose ses questions en langage courant sur les responsabilités, les contrats ou les règles de procédure et obtient la réponse avec sa source. Cela soulage les collègues expérimentés et rend les nouveaux opérationnels plus vite.
Nous démarrons avec un processus clairement délimité et livrons à prix fixe, pas sur un relevé d'heures ouvert. Vous voyez ainsi le résultat avant d'investir davantage.
En 60 minutes, nous examinons vos circuits administratifs et trouvons le processus au plus fort levier, souvent la déclaration de sinistre ou l'afflux de demandes.
Vous recevez une proposition concrète avec un prix fixe et un périmètre clair. Pas de relevé d'heures ouvert, pas de surprise sur la facture.
Nous construisons le premier circuit, le connectons à votre logiciel et le testons sur des cas réels. Votre équipe est formée et garde le contrôle à tout moment.
Une fois le premier processus en place proprement, nous attaquons le suivant. Vous décidez pas à pas de ce qui sera automatisé ensuite.
Si la joignabilité continue pour les sinistres et les demandes est votre plus grande difficulté, il vaut la peine de regarder la téléphonie IA en détail. Nous y montrons comment l'assistant téléphonique enregistre les déclarations et les transmet.
Lors de l'analyse initiale gratuite, nous parcourons vos flux pendant 60 minutes et désignons concrètement là où l'automatisation est rentable. Sans engagement et sans pression commerciale.
Nein. Ihre Verwaltungssoftware bleibt das führende System, wir setzen die Automatisierung außen daran und verbinden die Prozesse. Ob Sie mit einer gängigen Immobilienverwaltung-Lösung oder einer Eigenlösung arbeiten, wir docken an vorhandene Schnittstellen und E-Mail-Postfächer an.
Die Meldung wird strukturiert erfasst, nach Gewerk kategorisiert und der passende Handwerker aus Ihrer Liste beauftragt. Der Mieter erhält automatisch eine Bestätigung und eine Statusmeldung, sobald der Termin steht. Sie legen die Regeln fest und können jederzeit eingreifen.
Ja, Datenschutz ist bei personenbezogenen Mieterdaten der Ausgangspunkt jeder Umsetzung. Wir arbeiten datensparsam und können die Abläufe in deutscher Datenhoheit betreiben, auf Wunsch self-hosted. Was verarbeitet wird, bleibt für Sie nachvollziehbar und dokumentiert.
Wir arbeiten zum Festpreis pro Vorgang, nicht nach offenem Stundenzettel. Nach der kostenlosen Erstanalyse bekommen Sie ein konkretes Angebot mit festem Umfang. Für Beratungsleistungen ist zudem eine BAFA-Förderung relevant, unsere Listung ist in Vorbereitung.
Ja, der KI-Telefonassistent nimmt Meldungen rund um die Uhr strukturiert auf und legt sie in Ihr System. Echte Notfälle wie ein Wasserrohrbruch stellt er nach Ihren Regeln an den Notdienst durch, alles andere wartet strukturiert auf den nächsten Werktag. So sinkt der Bereitschaftsdruck im Team.
