Des collaborateurs numériques pour les PME

Nous construisons pour votre organisation des collaborateurs numériques.

Des agents IA et de l'automatisation qui déchargent votre équipe des tâches routinières. Vous gardez le contrôle.

NeuAssistant téléphonique IA : chaque appel pris, 24h/24 et 7j/7
26 h
de routine en moins par semaine, en moyenne
40+
processus menés à bien
30 jours
jusqu'au premier résultat
Technologies & partenaires
Partenariats et distinctions
Référence
04

Des preuves plutôt que des buzzwords.

« NordFlux nous a mis en place une pipeline de build propre pour Business Central, que nous avons comprise et poursuivie nous-mêmes. Aujourd’hui, cela tourne chez nous dans GitHub. »
Joh. Wilh. von Eicken GmbH
Joh. Wilh. von Eicken GmbH
Tabac · Production & Export
26 h
de routine économisée par semaine, en moyenne
40+
processus menés à bien
30 jours
jusqu'au premier résultat
MV–HH
ancré en région, à distance dans toute la zone DACH

Des clients satisfaits. Parcourez les témoignages.

Toutes les références
Joh. Wilh. von Eicken GmbH
Joh. Wilh. von Eicken GmbH

« NordFlux nous a mis en place une pipeline de build propre pour Business Central, que nous avons comprise et poursuivie nous-mêmes. Aujourd’hui, cela tourne chez nous dans GitHub. »

Tabac · Production & Export
40 %
automatisé
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DIZ Digitales Innovationszentrum Neubrandenburg
DIZ Digitales Innovationszentrum

« Simon a rendu des sujets complexes concrets et les a adaptés précisément à notre pratique. Les participants en ont retiré des éléments directement applicables. »

Santé & Soins · Atelier
13
participants
Voir la référence
Avis

Ce que les clients disent sur Google.

5,0
sur Google · 25 avis · Voir tout
S
Stella Breitzman
vor 4 Monaten

Ich arbeite nun seit etwa 6 Monaten mit Simon Glowik zusammen und bin rundum begeistert. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, er kümmert sich zuverlässig um alles und setzt Änderungen oder Wünsche unglaublich schnell um. Absolut empfehlenswert!

A
Andreas Nothdurft
vor 7 Monaten

Ich habe Herrn Glowik bei einem IHK-Treffen kennenlernen dürfen, und wir haben uns auf Anhieb sehr gut verstanden. Daraus entstand der Auftrag, dass Herr Glowik die professionelle Erstellung einer Website für mein Unternehmen übernimmt. Die anfängliche Recherche zu diesem Auftrag hat Herr Glowik äußerst professionell durchgeführt. Er stellte präzise und gut durchdachte Fragen und hat sich zudem intensiv in die Thematik meiner Branche (Schädlingsbekämpfung) eingearbeitet. Ich bin mit seiner Arbeit rundum zufrieden – vom ersten Kennenlernen über die strukturierte Informationsphase bis hin zum fertigen Produkt. Auch nach der Fertigstellung war Herr Glowik jederzeit erreichbar und hat kleinere Zusatzwünsche meinerseits ohne Zögern umgesetzt. Besonders positiv überrascht hat mich, wie viele neue Kunden ich dank des Internetauftritts und der SEO optimierten Website gewinnen konnte. Alles in allem erhält Herr Glowik meine uneingeschränkte Empfehlung. Ich freue mich sehr, mit Ihm einen zuverlässigen und professionellen Ansprechpartner gefunden zu haben.

S
Simone STRATMANN
vor 11 Monaten

Mit Herrn Glowik haben wir einen sehr erfahrenen Experten gewonnen, der in kürzester Zeit unsere Ideen rund um eine Sharepoint-Dokumentenbibliothek umsetzen konnte. Die Zusammenarbeit war unkompliziert und professionell. Gerne führen wir weitere Projekte mit ihm durch.

R
Richard Jordan
vor 11 Monaten

Simon Glowik hat für die IHK Darmstadt eine effiziente Automatisierung mit Power Automate und einer Integration in Microsoft Planner umgesetzt. Nach einem kurzen, zielgerichteten Briefing ging es direkt in die Umsetzung – schnell, strukturiert und lösungsorientiert. Die Zusammenarbeit war nicht nur produktiv, sondern hat auch richtig Spaß gemacht. Klare Empfehlung!

S
Sandy Kaspereit
vor einem Jahr

Simon hat meine Webseite für meine Praxis entworfen und ich bin sehr begeistert vom Endergebnis. Von Beginn der Planung bis hin zur Umsetzung verlief die Kommunikation ohne Probleme. Simon ist auf meine Wünsche eingegangen und mir mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Es war eine sehr angenehme, freundliche und harmonische Zusammenarbeit und freue mich sehr auf zukünftige Projekte.

Aperçus

De vraies personnes, un véritable point de contact à Wismar

Pas de prestataire anonyme : derrière NordFlux, il y a un visage, un bureau sur le port de Wismar et des circuits courts.

Un résultat en 30 jours
Ce que nous construisons
01

Deux piliers, un cœur clair.

L'automatisation prend en charge le travail récurrent. Les agents IA le valorisent. Toujours avec des limites traçables, adaptées à vos systèmes.

Cœur · Pilier 1

Automatisation

Nous transformons les tâches récurrentes en workflows fiables. Les demandes arrivent à la bonne équipe, les validations se déroulent sans ping-pong d'e-mails, les factures sont contrôlées avant que quiconque n'y touche.

  • Traitement des factures et des documents avec Document AI
  • Validations, onboarding et reporting sans rupture de support
  • Power Automate, n8n ou UiPath, selon le cas d'usage
Flanc · Pilier 2

Agents IA & conseil en IA

Les outils d'IA répondent aux questions. Les agents IA accomplissent des tâches. Nous concevons des assistants qui connaissent vos documents et prennent en charge la routine, ainsi qu'un accompagnement pour un démarrage sécurisé.

  • Agents IA n8n, agents Microsoft Copilot, Voice et Chat
  • Assistant de connaissances interne sur vos propres données
  • Préparation à l'IA, gouvernance et préparation à l'EU AI Act
Pour qui nous travaillons
02

Deux mondes, une même exigence : un allègement tangible.

Le secteur privé et le secteur public ont leurs propres règles, budgets et exigences de protection des données. Nous connaissons les deux et adaptons la solution, l'exploitation et la souveraineté des données en conséquence.

Secteur privé

Petites entreprises, PME & industrie

De la petite entreprise à l'artisanat jusqu'à l'industrie : partout où la routine grignote chaque jour du temps et de la marge et où les compétences manquent.

  • Traitement des factures et justificatifs, processus ERP et de commande
  • Validations et onboarding sans rupture de support
  • Décharger les experts au lieu de les remplacer, prix fixe au lieu de taux horaire
Secteur public

Administrations & collectivités

Préfectures, communes et régies qui doivent maintenir le service aux citoyens malgré la pénurie de main-d'œuvre et une charge croissante.

  • Traitement des demandes et dossiers, courrier entrant et délais
  • Connexion aux applications métier, processus conformes à l'OZG
  • Auto-hébergé sur des serveurs allemands, pleine souveraineté des données, RGPD
Assistant téléphonique IA · Agent vocal

Le plus grand chronophage ? Le téléphone.

Chaque appel manqué est une affaire perdue. Entre-temps : toujours les mêmes questions, prises de rendez-vous, rappels. Un agent vocal prend chaque appel : aimablement, à toute heure, sans file d'attente.

Conforme au RGPD, contrat de sous-traitance disponibleDéjà déployé dans le secteur public
  • Prend chaque appel, 24h/24 et 7j/7. Y compris le soir, le week-end et lorsque tout le monde est en rendez-vous.
  • Réserve les rendez-vous directement dans l'agenda. L'appelant obtient immédiatement un créneau, sans rappel.
  • Répond aux questions standard, transmet l'essentiel. Horaires d'ouverture, tarifs, statut : immédiatement. Le reste à l'équipe.

Cela ne cesse de s'étendre. Nous développons en continu de nouvelles intégrations pour rendre accessibles autant de systèmes que possible : agenda, CRM, central téléphonique, applications métier. L'agent en fait de plus en plus avec le temps.

Appel entrantlive
NordFlux Voice-AgentNordFlux, bonjour ! Comment puis-je vous aider ?
AppelantJ’aurais besoin d’un rendez-vous la semaine prochaine.
NordFlux Voice-AgentAvec plaisir, mardi à 14 h est libre. Dois-je le réserver pour vous ?
Rendez-vous réservé · 0 appel manqué
Une fraction d'un poste à temps partiel.
Un prix fixe mensuel de quelques euros, et plus jamais un appel manqué.
Le découvrir lors de la première analyse
NordFluxNotre position

Une IA qui prend en charge le travail. Sans remplacer les humains.

Votre équipe garde la décision. Des collaborateurs numériques prennent en charge la routine, de manière traçable et avec des limites claires.

01

Vous gardez le contrôle

Chaque étape est traçable, avec des limites définies et un humain au moment de la validation, là où cela compte.

02

Souveraineté des données en Allemagne

Conforme au RGPD, contrat de sous-traitance prêt et disponible, et sur demande n8n auto-hébergé sur vos propres serveurs.

03

Pas de dépendance fournisseur

Mise en œuvre indépendante des outils. Nous choisissons la technologie selon votre besoin, pas selon un modèle de licence.

Là où nous intervenons
03

Des tâches concrètes, un allègement mesurable.

Nous commençons là où la douleur se ressent au quotidien. Chaque cas d'usage avec un gain de temps réaliste plutôt que de vagues promesses.

A1

Automatiser les PDF fournisseurs

Les factures et bons de livraison sont lus, contrôlés et transférés dans l'ERP avant que quiconque ne les saisisse à la main.

Économie 5 à 8 h par semaine
A2

Assistant de connaissances interne

Un assistant sur vos propres documents répond aux questions de routine en quelques secondes, avec citation des sources et limites claires.

Temps de réponse d'heures à secondes
A3

Activation de Copilot

Les licences Microsoft 365 existantes sont enfin utilisées. Nous construisons des agents et formons votre équipe au quotidien.

Valeur de licence activée au lieu d'être gaspillée
A4

Fin de SharePoint et migration

Surmonter proprement l'arrêt du moteur de workflow SharePoint en avril 2026, avec migration vers Power Automate.

Transition sans arrêt des processus
A5

Validations et onboarding

Les approbations se déroulent sans ping-pong d'e-mails, les nouveaux collaborateurs sont entièrement configurés dès le premier jour.

Délai de traitement moins 85 pour cent

Votre cas n'y figure pas ?

Lors de la première analyse gratuite, nous identifions le processus offrant le plus grand levier dans votre entreprise.

Notre façon de travailler
06

Le modèle des 30 jours.

Prévisible, transparent et à prix fixe plutôt qu'au taux horaire. Après le premier mois, le premier processus est opérationnel.

Tag 1 von 30État des lieux
Tag 1Tag 10Tag 20Tag 30
1

État des lieux

Nous analysons vos processus et identifions celui qui offre le plus grand levier. Sur mesure, pas de solution standard.

2

Mise en œuvre

Nous construisons le workflow et l'intégrons sans rupture dans vos systèmes existants. Vous voyez rapidement les premiers résultats.

3

Formation & onboarding

Votre équipe apprend à utiliser la nouvelle solution au quotidien. Guides compréhensibles inclus.

4

Service & maintenance

Exploitation sécurisée par SLA en Bronze, Silver ou Gold. Nous maintenons tout à jour et continuons à développer.

Première analyse gratuite

60 minutes qui changent votre semaine.

Nous examinons vos processus et montrons concrètement quel processus mérite d'être traité en premier. Sans engagement, sans préparation de votre part.

  • Une évaluation concrète plutôt qu'un argumentaire de vente
  • Premiers résultats en 30 jours
  • Forfaits à prix fixe, pas de taux horaire
  • Souveraineté des données en Allemagne, contrat de sous-traitance disponible
FAQ

Questions fréquentes

Que sont les « collaborateurs numériques » ?

Les collaborateurs numériques sont des workflows automatisés et des agents IA qui prennent en charge de façon autonome des tâches récurrentes : de la saisie de justificatifs à la réponse aux demandes standard. Votre équipe garde le contrôle, la routine tourne en arrière-plan.

Pour quelles entreprises l'automatisation est-elle rentable ?

Avant tout pour les petites et moyennes entreprises ayant des processus récurrents et fondés sur des règles, par exemple dans l'administration, la comptabilité, le traitement des commandes ou le service client. Un seul processus qui consomme du temps chaque jour devient souvent rentable rapidement.

Combien de temps dure la mise en place ?

Selon notre modèle en 30 jours, le premier workflow productif est généralement en place sous 30 jours : de l'état des lieux à la mise en œuvre jusqu'à la formation. Phase de test incluse, un pilote est entièrement opérationnel après 5 à 6 semaines.

Nos données restent-elles en Allemagne ?

Oui. Nous travaillons conformément au RGPD, sur demande en self-hosted sur des serveurs allemands et dans votre propre tenant. Un contrat de sous-traitance au sens de l'art. 28 du RGPD est en place.