Et au quotidien, il n'est presque jamais entretenu : les demandes restent dans la boîte de réception, les relances dépendent de la mémoire. NordFlux construit une automatisation du CRM pour les PME qui capte les leads automatiquement, les enrichit et rappelle de relancer. Avec votre CRM existant, sans changement de système imposé.
La licence tourne, la base de données reste à moitié vide. Non pas parce que votre équipe est paresseuse, mais parce que la saisie manuelle des données perd toujours face au quotidien.
Cinq processus qui restent en souffrance dans presque toute équipe commerciale. Après leur mise en place, chacun d'eux fonctionne sans intervention manuelle dans votre CRM existant.
Formulaire du site web, demande par e-mail, contact de salon : chaque demande est automatiquement créée sous forme de contact et de dossier dans le CRM, avec la source et la première demande dans l'historique. Plus rien ne reste dans la boîte de réception.
Économie 2–4 h par semainePour chaque nouveau lead, les données de l'entreprise, le site web, le secteur et l'interlocuteur sont ajoutés automatiquement. Votre équipe commerciale appelle avec du contexte au lieu d'une fiche à moitié remplie.
Effet des fiches complètes dès le premier jourAprès le devis, le système rappelle de relancer au bon moment ou envoie une séquence de relance coordonnée. Aucun lead ne se refroidit plus parce que quelqu'un était en congé.
Effet plus aucun devis oubliéDevis envoyé, réponse reçue, rendez-vous pris : le statut de l'affaire dans le CRM se met à jour automatiquement. Votre pipeline montre enfin l'état réel, pas celui d'il y a trois semaines.
Effet un prévisionnel fiableUne affaire gagnée crée automatiquement le brouillon de devis ou de facture dans le système suivant, avec toutes les données client issues du CRM. Personne ne ressaisit les adresses pour la troisième fois.
Économie 1–2 h par commandeQue ce soit Zoho, HubSpot ou une solution métier : nous automatisons le CRM que vous avez. Quelle boîte à outils convient dépend de votre cas d'usage, pas de notre outil préféré.
Automatisation des fluxn8n relie site web, boîte mail, CRM et comptabilité via des interfaces et maintient les données synchronisées. Sur demande, exploité sur un serveur allemand, avec une pleine souveraineté des données.
Univers MicrosoftSi votre équipe commerciale travaille dans Microsoft 365, nous construisons de petites applications pour combler les lacunes : par exemple une application de salon qui écrit les contacts directement depuis le stand dans le CRM plutôt que sur un bloc-notes.
Les e-mails et les textes de formulaire sont rarement bien structurés. Un agent IA lit la demande, reconnaît l'entreprise, l'objet et l'urgence et crée le dossier correctement affecté.
De l'analyse à l'automatisation du CRM en fonctionnement en 30 jours, au forfait plutôt qu'à la feuille d'heures ouverte.
Nous regardons où vos demandes arrivent aujourd'hui et où elles se perdent. 60 minutes, gratuit et sans engagement.
Vous recevez une proposition concrète : quels processus seront automatisés, comment votre CRM est connecté et ce que cela coûte. Un forfait, convenu à l'avance.
Nous construisons l'automatisation, connectons site web, boîte mail et CRM et testons avec de vraies demandes tirées de votre quotidien.
Votre équipe voit à tout moment ce qui a été créé et modifié automatiquement. Vous recevez une prise en main et une documentation, afin de pouvoir continuer par vous-même.
Si ce sont plutôt les factures, les commandes ou les processus internes qui restent en souffrance chez vous, il vaut la peine de considérer notre automatisation des processus dans son ensemble. Nous y montrons ce qui, dans une PME, est généralement le plus rentable en premier.
Lors de l'analyse initiale gratuite, nous parcourons une fois vos parcours de demande et montrons où l'automatisation agit immédiatement. 60 minutes, sans engagement, sans pression commerciale.
Oui, en règle générale. Nous travaillons de manière indépendante du système avec Zoho, HubSpot et de nombreuses solutions sectorielles, connectées via l'interface respective. Un changement de CRM n'est explicitement pas une condition préalable ; nous ne le recommandons que si votre système ne dispose d'aucune interface utilisable.
Oui. Pour la mise en place d'un CRM dans les PME, nous choisissons ensemble un système adapté à votre taille et à vos processus, et intégrons l'automatisation dès le départ. Ainsi, le CRM démarre rempli et entretenu, au lieu d'être une base de données vide que personne n'utilise.
Cela dépend du nombre de canaux et de la situation des interfaces de votre CRM, c'est pourquoi nous ne donnons pas de prix forfaitaire au hasard. Après l'analyse initiale gratuite, vous recevez une offre à prix fixe pour un périmètre clairement défini. En tant qu'entreprise de conseil BAFA enregistrée (en préparation), nous vous informons également sur les possibilités de subvention.
Oui, si c'est correctement mis en place. L'automatisation ne traite que les données que les prospects vous transmettent eux-mêmes, et nous documentons ce qui circule où. Sur demande, l'automatisation fonctionne sur des serveurs allemands, par exemple avec n8n auto-hébergé.
Oui, c'est un principe de base de chaque automatisation NordFlux. Chaque enregistrement créé ou modifié automatiquement est identifié comme tel et journalisé de manière traçable. Les étapes critiques, comme l'envoi d'e-mails de relance, peuvent vous être soumises pour validation au lieu de s'exécuter de manière entièrement automatique.
