NordFlux, evde bakım hizmetlerinin büro işlerini otomatikleştirir, bakımın kendisini değil: takip reçetelerini zamanında izlemek, faturalandırma belgelerini bir araya getirmek, aramaları yapılandırılmış biçimde kaydetmek. Bakımı yine sizin uzmanlarınız belgeler, biz yalnızca idari işlerde devreye gireriz.
Evde bakım hizmetleri uzmanlık eksikliğiyle değil, kâğıt fazlalığıyla mücadele ediyor. Büroda geçen her saat hasta başında eksik kalıyor ve nitelikli eleman kıtlığı kaybedilen her saati daha pahalı hâle getiriyor.
İdari işin tekrar ettiği ve sürelerin can yaktığı yerde devreye giriyoruz. Bakımın kendisi ve bakım belgelemesi sizin elinizde kalır.
Sistem, reçetelerin ve evde hasta bakımının sürelerini izler ve bir takip reçetesinin ne zaman başlatılması gerektiğini zamanında bildirir. Böylece hiçbir onay sessizce sona ermez ve hizmetler faturalandırılabilir kalır.
Etki kaçırılan süre yokHizmet belgeleri, reçete verileri ve turlar önceden kontrol edilir ve kasalarla faturalandırma için yapılandırılmış biçimde hazır tutulur. Faturalandırma personeliniz bir arama yerine eksiksiz bir dosyayla başlar.
Tasarruf haftada 2–4 saatBir yapay zeka telefon asistanı, ulaşılabilirlik saatleri dışındaki aramaları yapılandırılmış biçimde alır, talebe göre sıralar ve gerçekten acil olanı nöbet hizmetine aktarır. Yakınlar her zaman birine ulaşır ya da net bir geri arama talebi alır.
Tasarruf belirgin biçimde daha az geri aramaBaşvurular kaydedilir, onaylanır ve sorumlularla planlanır, kimse bunları günlerce bekletmez. Özellikle bakımda, hızlı ilk geri dönüş bir uzmanın kalıp kalmayacağını belirler.
Etki daha hızlı geri dönüşEkibiniz prosedür talimatlarını, kalite yönetimi gerekliliklerini ve standartları normal dilde sorgular ve yanıtı kendi belgelerinizden kaynağıyla birlikte alır. Yeni çalışanlar, her soruda bakım müdürünü meşgul etmeden daha hızlı yolunu bulur.
Tasarruf bakım müdürüne daha az soruVeri koruma ihtiyaçlarınıza uyan araçlar üzerine kuruyoruz ve mevcut bakım yazılımınızı değiştirmek yerine ona bağlıyoruz.
Bir sesli asistan aramaları yanıtlar, talebi sınıflandırır ve acil olanları yönlendirir. Yakınlar ve doktorlar artık boşluğa düşmez, ekibiniz özeti yapılandırılmış biçimde işler.
n8nn8n ile reçete sürelerini, faturalandırma hazırlığını ve bildirimleri açık, izlenebilir akışlara bağlarız. Her adım görülebilir, AB'de barındırma ve self-hosted mümkündür.
Dahili bilgi asistanı, prosedür talimatlarınızdan ve kalite yönetimi el kitaplarınızdan gelen soruları kaynak belirterek yanıtlar. Yalnızca onayladığınız belgelere erişir, açık internete değil.
Açık bir saat çizelgesi yerine sabit fiyatlı, net biçimde tanımlanmış bir süreçle başlıyoruz. 30 günün sonunda ilk akış üretimde çalışır.
60 dakikada, bakım hizmetinizde idari işin en çok nerede zaman aldığına birlikte bakarız. Neyin değdiğine ve neyin değmediğine dair dürüst bir değerlendirme alırsınız.
İlk akışı öneririz, örneğin reçete takibi ya da telefon yükünün azaltılması, ve sabit bir fiyat söyleriz. Ne kadara mal olacağını ve ne çıkacağını önceden bilirsiniz.
Otomasyonu mevcut bakım ve faturalandırma yazılımınıza bağlar ve gerçek vakalarla test ederiz. Sağlık verileri veri açısından en aza indirilmiş ve AB'de barındırılmış kalır.
Ekibiniz eğitilir ve otomasyonun ne yaptığına dair her an genel görünümü korur. Her adımı izleyebilir ve gerektiğinde müdahale edebilirsiniz.
Sizde asıl sorun sürekli çalan telefonsa, ilk adım olarak yapay zeka telefon hizmetine bakmaya değer. Tüm idari düzeni hemen yeniden kurmadan ulaşılabilirlik sağlarsınız.
60 dakikada idari işinize birlikte bakar ve otomasyonun bakım zamanını nerede geri getirdiğini dürüstçe söyleriz. İlk analiz ücretsiz ve bağlayıcı değildir.
Hayır. Bakım dokümantasyonu tamamen personelinizde ve bakım yazılımınızda kalır. Biz yalnızca bunun etrafındaki idari işleri otomatikleştiriyoruz: son tarihler, faturalandırma hazırlığı, telefon ve dahili bilgi soruları.
Sağlık verileri özellikle korunmaya değer olduğundan veri minimizasyonu ilkesine göre çalışıyoruz. Sistemler AB barındırma üzerinde çalışır, self-hosted (kendi sunucunuzda barındırma) mümkündür ve otomasyon yalnızca ilgili adım için gerçekten ihtiyaç duyduğu verileri görür.
Hayır. Otomasyonu mevcut bakım ve faturalandırma yazılımınızın yerine geçirmek yerine ona bağlıyoruz. Ekibiniz alıştığı programlarla çalışmaya devam eder.
Sistem, reçetelerinizin geçerlilik sürelerini takip eder ve bir takip reçetesinin ne zaman başlatılması gerektiğini zamanında bildirir. Böylece son tarih artık bir nota veya tek bir kişinin hafızasına bağlı kalmaz ve faturalandırılabilir hizmetler kaybolmaz.
NordFlux, BAFA danışman siciline kayıtlı değildir; bu nedenle bizim verdiğimiz danışmanlık bu program kapsamında desteklenmez, destekten yararlanmak isteyenlerin kayıtlı bir danışmanlık şirketiyle çalışması gerekir. Somut olanakları en iyi ücretsiz ilk analizde birlikte ele alırız.
