NordFlux automatisiert die Büroarbeit ambulanter Pflegedienste, nicht die Pflege selbst: Folgeverordnungen fristgerecht nachhalten, Abrechnungsunterlagen zusammenstellen, Anrufe strukturiert aufnehmen. Die Pflege dokumentieren weiterhin Ihre Fachkräfte, wir setzen nur an der Verwaltung an.
Ambulante Pflegedienste kämpfen nicht mit zu wenig Fachwissen, sondern mit zu viel Papier. Jede Stunde im Büro fehlt am Bett, und der Fachkräftemangel macht jede verlorene Stunde teurer.
Wir setzen dort an, wo Verwaltung wiederkehrt und Fristen wehtun. Die Pflege selbst und die pflegerische Dokumentation bleiben in Ihrer Hand.
Das System behält Laufzeiten von Verordnungen und häuslicher Krankenpflege im Blick und meldet rechtzeitig, wann eine Folgeverordnung anzustoßen ist. So läuft keine Genehmigung stillschweigend aus und Leistungen bleiben abrechenbar.
Wirkung kein verpasster AblaufLeistungsnachweise, Verordnungsdaten und Touren werden vorab geprüft und für die Abrechnung mit Kassen strukturiert bereitgelegt. Ihre Abrechnungskraft startet mit einem vollständigen Stapel statt mit einer Suche.
Ersparnis 2–4 h pro WocheEin KI-Telefonassistent nimmt Anrufe außerhalb der Erreichbarkeit strukturiert auf, sortiert nach Anliegen und stellt echt Dringendes an den Bereitschaftsdienst durch. Angehörige erreichen immer jemanden oder bekommen einen sauberen Rückruf-Auftrag.
Ersparnis spürbar weniger RückrufeBewerbungen werden erfasst, bestätigt und mit den Verantwortlichen terminiert, ohne dass jemand tagelang liegen lässt. Gerade in der Pflege entscheidet die schnelle erste Rückmeldung, ob eine Fachkraft bleibt oder abspringt.
Wirkung schnellere RückmeldungIhr Team fragt Verfahrensanweisungen, QM-Vorgaben und Standards in normaler Sprache ab und bekommt die Antwort mit Quelle aus Ihren eigenen Dokumenten. Neue Mitarbeitende finden sich schneller zurecht, ohne die PDL bei jeder Frage zu binden.
Ersparnis weniger Rückfragen an die PDLWir bauen auf Werkzeugen, die zu Ihrem Datenschutzbedarf passen, und binden Ihre bestehende Pflegesoftware an, statt sie zu ersetzen.
Ein Sprachassistent nimmt Anrufe an, ordnet das Anliegen zu und leitet Dringendes weiter. Angehörige und Ärzte laufen nicht mehr ins Leere, Ihr Team arbeitet die Zusammenfassung strukturiert ab.
n8nMit n8n verketten wir Verordnungs-Fristen, Abrechnungsvorbereitung und Benachrichtigungen zu klaren, nachvollziehbaren Strecken. Jeder Schritt ist einsehbar, EU-Hosting und self-hosted sind möglich.
Der interne Wissensassistent beantwortet Fragen aus Ihren Verfahrensanweisungen und QM-Handbüchern mit Quellenangabe. Er greift nur auf Ihre freigegebenen Dokumente zu, nicht auf das offene Netz.
Wir starten mit einem klar umrissenen Ablauf zum Festpreis statt mit einem offenen Stundenzettel. Nach 30 Tagen läuft die erste Strecke produktiv.
In 60 Minuten schauen wir gemeinsam, wo in Ihrem Pflegedienst die Verwaltung am meisten Zeit kostet. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, was sich lohnt und was nicht.
Wir schlagen die erste Strecke vor, etwa Verordnungs-Nachverfolgung oder Telefonentlastung, und nennen einen Festpreis. Sie wissen vorab, was es kostet und was dabei herauskommt.
Wir bauen die Automatisierung an Ihre bestehende Pflege- und Abrechnungssoftware an und testen sie mit echten Fällen. Gesundheitsdaten bleiben datenminimiert und in EU-Hosting.
Ihr Team wird eingewiesen und behält jederzeit den Überblick, was die Automatisierung tut. Sie können jeden Schritt nachvollziehen und bei Bedarf eingreifen.
Wenn bei Ihnen vor allem das Dauerklingeln das Problem ist, lohnt sich der Blick auf die KI-Telefonie als erster Schritt. Sie schaffen Erreichbarkeit, ohne gleich den ganzen Verwaltungsapparat umzubauen.
In 60 Minuten schauen wir gemeinsam auf Ihre Verwaltung und sagen ehrlich, wo Automatisierung Pflegezeit zurückholt. Die Erstanalyse ist kostenlos und unverbindlich.
Nein. Die pflegerische Dokumentation bleibt vollständig bei Ihren Fachkräften und in Ihrer Pflegesoftware. Wir automatisieren nur die Verwaltung drumherum: Fristen, Abrechnungsvorbereitung, Telefon und interne Wissensfragen.
Gesundheitsdaten sind besonders schützenswert, deshalb arbeiten wir nach dem Prinzip der Datenminimierung. Die Systeme laufen in EU-Hosting, self-hosted ist möglich, und die Automatisierung sieht nur die Daten, die sie für den jeweiligen Schritt wirklich braucht.
Nein. Wir binden die Automatisierung an Ihre bestehende Pflege- und Abrechnungssoftware an, statt sie zu ersetzen. Ihr Team arbeitet weiter in den gewohnten Programmen.
Das System behält die Laufzeiten Ihrer Verordnungen im Blick und meldet rechtzeitig, wann eine Folgeverordnung angestoßen werden muss. So hängt die Frist nicht mehr an einem Zettel oder einem einzelnen Kopf, und abrechenbare Leistungen gehen nicht verloren.
Für viele Digitalisierungsvorhaben von KMU kommt eine BAFA-Förderung in Betracht. Die Listung von NordFlux als Berater ist in Vorbereitung, deshalb sprechen wir konkrete Möglichkeiten am besten in der kostenlosen Erstanalyse durch.
