Interner Wissensassistent
Fragen zu Ihren eigenen Dokumenten werden in Sekunden beantwortet, mit Quellenangabe statt Vermutung.
Antwortzeit Sekunden statt StundenSäule 2 · KI-Agenten
KI-Agenten, die in Ihren Systemen mitarbeiten.
Auf Ihren Daten, in Ihrer Umgebung, mit klaren Grenzen. Ein Agent übernimmt wiederkehrende Aufgaben, Ihr Team behält die Entscheidung.
KI-Agenten-Plattformen
Womit wir Ihre KI-Agenten bauen.
Das Problem
Ihr Team sucht und sortiert, statt zu entscheiden.
Wissen liegt verstreut in Mails, Laufwerken und Köpfen. Die immer gleichen Fragen landen bei denselben Leuten, und jede Anfrage muss erst von Hand einsortiert werden.
- 01Antworten finden dauert länger als die eigentliche Arbeit.
- 02Der Posteingang wird morgens von Hand vorsortiert.
- 03Wichtiges Wissen steckt in einzelnen Köpfen, nicht im System.
- 04Routinerecherche und Zusammenfassungen fressen Stunden.
Anwendungsfälle
01
Was ein Agent bei Ihnen übernimmt.
Wir setzen dort an, wo täglich Zeit verloren geht. Jeder Agent mit klarer Aufgabe und nachvollziehbaren Grenzen.
Posteingang vorsortieren
Anfragen werden erkannt, eingeordnet und mit einem Antwortentwurf vorbereitet. Ihr Team gibt nur noch frei.
Ersparnis 4–6 h pro WocheAngebote & Dokumente
Aus Vorlagen und Stammdaten entsteht ein fertiger Entwurf, den Sie nur noch prüfen.
Ersparnis 2–4 h pro WocheRecherche & Reports
Wiederkehrende Auswertungen und Zusammenfassungen werden automatisch erstellt und übersichtlich aufbereitet.
Ersparnis 2–3 h pro WocheVoice & Chat bei Engpass
Wenn das Telefon oder der First-Level überläuft, beantwortet ein Agent Standardfragen und leitet den Rest weiter.
Erreichbarkeit rund um die UhrTechnologie-Auswahl
Der richtige Agent für Ihre Umgebung.
Wir sind tool-agnostisch. Die Wahl richtet sich nach Ihren Daten, Ihrer Landschaft und Ihren Datenschutzanforderungen, nicht nach Lizenzmodell.
Self-hosted möglich
n8n-Agenten
Flexibel und unabhängig, auf Wunsch self-hosted auf Ihren eigenen Servern. Maximale Datenhoheit, frei kombinierbar mit über 400 Schnittstellen.
Microsoft 365
Copilot Studio
Eigene Copilot-Agenten direkt in Ihrem Microsoft-Tenant. Tiefe Integration in Teams, SharePoint und Outlook, ohne Daten aus dem Haus zu geben.
Chat & Voice
Assistenten am Kontaktpunkt
Chat- und Voice-Agenten dort, wo ein echter Engpass besteht. Freundlich, erreichbar und mit klarer Übergabe an Ihr Team.
Für wen
Dieselben Agenten, zwei Welten.
Privatwirtschaft und öffentlicher Sektor haben eigene Regeln, Budgets und Datenschutzanforderungen. Wir kennen beide und passen Umsetzung, Betrieb und Datenhoheit entsprechend an.
Kleinunternehmen, Mittelstand & Industrie
Überall, wo Wissen verstreut liegt und dieselben Fragen täglich Zeit kosten.
- Wissensassistent auf Angeboten, Verträgen und Doku
- Anfragen vorqualifizieren und Entwürfe vorbereiten
- Fachkräfte entlasten statt ersetzen, mit klaren Grenzen
Verwaltung & Behörden
Bürgeranfragen und interne Wissensfragen beantworten, ohne dass die Last beim Team hängen bleibt.
- Interner Assistent auf Dienstanweisungen und Fachwissen
- Anfragen vorsortieren, Fristen und Eingänge im Blick
- Self-hosted auf deutschen Servern, volle Datenhoheit, DSGVO
So arbeiten wir
Das 30-Tage-Modell.
Planbar und zum Festpreis. Nach dem ersten Monat arbeitet der erste Agent produktiv mit.
1
Bestandsaufnahme
Wir finden die Aufgabe mit dem größten Hebel und klären, welche Daten der Agent kennen darf.
2
Umsetzung
Wir bauen den Agenten, binden ihn an Ihre Systeme an und definieren klare Grenzen und Freigaben.
3
Schulung & Onboarding
Ihr Team lernt, dem Agenten zu vertrauen und ihn im Alltag zu steuern.
4
Service & Wartung
SLA-gesicherter Betrieb, laufend überwacht und weiterentwickelt.
Betrieb & SLA
Drei Service-Stufen, ein verlässlicher Betrieb.
Ein Agent läuft produktiv und braucht Pflege. Festpreis statt Stundensatz, mit klar definierten Reaktionszeiten.
Bronze
Basis
Stabiler Betrieb für klar abgegrenzte Agenten.
- Monitoring der Agenten
- Fehlerbehebung in Werktagen
- Quartalsweises Review
Silver
Empfohlen
Für Agenten, die im Tagesgeschäft kritisch sind.
- Schnellere Reaktionszeiten
- Laufende Optimierung der Antwortqualität
- Monatliches Review
- Priorisierter Support
Gold
Vollbetrieb
Maximale Verfügbarkeit für unternehmenskritische Agenten.
- Kürzeste Reaktionszeiten
- Proaktive Weiterentwicklung
- Fester Ansprechpartner
- Erweiterte Verfügbarkeit
Noch unsicher?
KI-Beratung ansehenErst klären, wo KI bei Ihnen wirklich trägt.
Wenn Sie noch nicht wissen, welcher Agent sich zuerst lohnt, starten wir mit einer Standortbestimmung. Sie bekommen eine priorisierte Liste statt eines Bauchgefühls.
Kostenlose Erstanalyse
Welcher Agent nimmt Ihrem Team zuerst Arbeit ab?
In 60 Minuten sehen wir uns Ihre Abläufe an und zeigen konkret, wo ein KI-Agent den größten Hebel hat. Unverbindlich.
- Konkrete Einschätzung statt Verkaufsgespräch
- Ihre Daten bleiben in Ihrer Umgebung
- Festpreispakete, kein Stundensatz
Häufige Fragen
05
Was Geschäftsführer oft fragen.
Wohin gehen unsere Daten, wenn ein KI-Agent darauf zugreift?
Ihre Daten bleiben in Ihrer Umgebung. Wir bauen Agenten bevorzugt self-hosted, etwa mit n8n, oder direkt in Ihrem Microsoft-Tenant, sodass keine Inhalte zum Training weitergegeben werden. Was der Agent sehen darf, legen Sie fest.
Was, wenn der Agent etwas erfindet?
Unsere Agenten antworten auf Basis Ihrer eigenen Dokumente und geben die Quelle mit an. Wo eine Antwort nicht belegt ist, sagt der Agent das, statt zu raten, und reicht den Fall an einen Menschen weiter.
Ersetzt ein KI-Agent unsere Mitarbeitenden?
Nein. Ein Agent übernimmt wiederkehrende Arbeit wie Nachschlagen, Vorsortieren und Entwürfe vorbereiten. Die Entscheidung bleibt bei Ihrem Team. So gewinnen Ihre Leute Zeit für das, wofür sie da sind.
Sind wir von n8n oder einem Anbieter abhängig?
Nein. Wir setzen auf offene Standards und dokumentieren sauber. Sie besitzen die Workflows und können den Betrieb selbst übernehmen oder den Anbieter wechseln, ohne bei null anzufangen.
Wer betreibt den Agenten nach dem Projekt?
Sie haben die Wahl. Auf Wunsch übernehmen wir den Betrieb mit festen Reaktionszeiten, oder Ihr Team führt ihn nach einer Einweisung selbst. In beiden Fällen bleibt alles nachvollziehbar.