KI in der Kommunalverwaltung nimmt der Sachbearbeitung wiederkehrende Zuarbeit ab, ohne die Entscheidung aus der Hand zu geben. NordFlux setzt einzelne Engpässe um: einen Wissensassistenten auf Ihren Dienstanweisungen, vorsortierte Bürgeranfragen mit Antwortentwurf, Fristen und Wiedervorlagen. Sie geben jeden Schritt frei, bevor etwas nach außen geht.
Das Onlinezugangsgesetz und der Fachkräftemangel treffen zusammen. Bürgerinnen und Bürger erwarten schnelle Antworten, während erfahrene Kolleginnen in den Ruhestand gehen und Wissen mitnehmen.
Wir automatisieren die Zuarbeit, nicht die hoheitliche Entscheidung. Die Sachbearbeitung prüft und zeichnet, die KI übernimmt das Vorsortieren und Zusammentragen.
Ein Assistent, der ausschließlich auf Ihren Dienstanweisungen, Satzungen und Verfahrensbeschreibungen antwortet und die Fundstelle mitliefert. Neue Kolleginnen finden in Minuten, was sonst Nachfragen im Flur kostet. Die Quellen bleiben in Ihrer Hand, nichts wird frei erfunden.
Wirkung Einarbeitung deutlich schnellerEingehende Mails und Formulare werden nach Thema und Amt einsortiert und mit einem Antwortentwurf versehen. Standardfälle wie Öffnungszeiten, Zuständigkeiten oder benötigte Unterlagen sind vorbereitet, die Sachbearbeitung gibt frei oder passt an. Nichts geht ohne Freigabe raus.
Ersparnis 2–4 h pro Woche im BürgerbüroDaten aus Online-Formularen werden strukturiert übernommen und ins Fachverfahren oder in die Aktenablage überführt, statt sie abzutippen. Pflichtfelder und Plausibilitäten werden vorab geprüft, unvollständige Anträge früh erkannt. Der Medienbruch zwischen Portal und Verfahren fällt weg.
Ersparnis Antragsübertragung fast ohne HandarbeitGesetzliche Bearbeitungszeiten, Wiedervorlagen und wiederkehrende Termine laufen über einen automatischen Überblick mit rechtzeitiger Erinnerung. Verantwortlichkeiten sind hinterlegt, bei Urlaub oder Krankheit fällt nichts hinten runter. Das Risiko hängt nicht mehr an einer einzelnen Liste.
Wirkung keine übersehenen FristenVorlagen, Anlagen und Beschlussentwürfe werden zusammengestellt, Zusammenfassungen und Recherchen im Aktenbestand vorbereitet. Die Fachverantwortlichen behalten Text und Verantwortung, die KI nimmt die Sucharbeit ab. So bleibt mehr Zeit für den Inhalt statt fürs Zusammensuchen.
Ersparnis spürbar kürzere VorbereitungWir arbeiten mit dem, was Sie schon haben, und setzen dort auf, wo Datenhoheit und Nachvollziehbarkeit gefragt sind.
Ein Assistent, der nur aus Ihren eigenen Dokumenten antwortet und die Quelle zeigt. Auf Wunsch self-hosted in Ihrer Umgebung, ohne Zwang zur US-Cloud. So bleibt sensibles Verwaltungswissen im Haus.
Automatisierungn8n verknüpft Portale, Fachverfahren, Mail und Aktenablage über offene Schnittstellen. Die Abläufe sind sichtbar und prüfbar, kein Blackbox-System. Betrieb auf eigener Infrastruktur ist möglich.
Wo Sie bereits mit Microsoft 365 arbeiten, automatisieren wir Postfächer, SharePoint-Ablagen und Freigaben in Ihrer bestehenden Umgebung. Rechte und Protokollierung bleiben nachvollziehbar. Kein Systemwechsel nötig.
Wir starten mit einem klar abgegrenzten Anwendungsfall zum Festpreis, statt ein offenes Digitalprojekt aufzumachen. So bleibt der Aufwand kalkulierbar und vergaberechtlich handhabbar.
In 60 Minuten schauen wir gemeinsam auf einen konkreten Engpass und klären, ob sich eine Automatisierung lohnt. Unverbindlich und ohne Vorbedingung.
Sie erhalten einen abgegrenzten Leistungsumfang zum Festpreis, passend zur Vergabe-Realität. Datenschutz, Hosting und Beteiligung des Personalrats sind von Anfang an eingeplant.
Wir bauen die Lösung mit echten, aber abgesicherten Daten und stimmen sie mit den Fachverantwortlichen ab. Sie sehen jeden Zwischenstand und geben frei.
Sie bekommen die Strecke dokumentiert übergeben, mit klaren Freigabepunkten und der Möglichkeit, jederzeit einzugreifen. Schriftform und Zeichnungsrechte bleiben unangetastet.
Wenn Sie noch nicht wissen, welcher Schritt zuerst sinnvoll ist, ordnen wir das in der KI-Beratung. Wir klären KI-Readiness, Datenschutz und die Pflichten aus dem EU AI Act, bevor gebaut wird.
In einer kostenlosen Erstanalyse von 60 Minuten schauen wir uns einen konkreten Engpass an und sagen ehrlich, ob und wie sich eine Automatisierung lohnt. Unverbindlich, ohne Verkaufsdruck.
Nein, ein Zwang zur US-Cloud besteht nicht. Wir hosten in der EU und richten die Lösung auf Wunsch self-hosted in Ihrer eigenen Umgebung ein, sodass sensible Verwaltungsdaten das Haus nicht verlassen. Datenschutz und Datenminimierung planen wir von Anfang an mit ein.
Wir schneiden die Leistung auf einen klar abgegrenzten Anwendungsfall zum Festpreis zu, statt ein offenes Großprojekt aufzumachen. Das lässt sich vergaberechtlich sauber handhaben und der Aufwand bleibt kalkulierbar. So starten Sie mit kleinem Risiko statt mit einer langen Ausschreibung.
Die KI übernimmt Zuarbeit, nicht die hoheitliche Entscheidung. Freigaben, Schriftform und Zeichnungsrechte bleiben bei Ihren Mitarbeitenden, jeder Schritt nach außen wird von einem Menschen freigegeben. Den Personalrat beziehen wir früh ein, weil eine mitgetragene Lösung im Alltag besser läuft.
Der EU AI Act stuft KI-Anwendungen nach Risiko ein und stellt an Behörden besondere Anforderungen an Transparenz und Aufsicht. Wir wählen bewusst unterstützende, nachvollziehbare Einsatzfälle mit menschlicher Kontrolle und dokumentieren, was das System tut. Die Einordnung klären wir gemeinsam in der KI-Beratung, bevor gebaut wird.
NordFlux sitzt im TGZ Wismar und hat Erfahrung mit Auftraggebern in Mecklenburg-Vorpommern, auch im öffentlichen Umfeld. Konkrete Beispiele stimmen wir vertraulich ab und verweisen auf unsere Referenzen, statt hier Namen zu erfinden. Am ehrlichsten klärt sich das in einem kurzen Gespräch am konkreten Fall.
