Siz sormak zorunda kalmadan yanıtlar.
Yöneticilerin ve BT sorumlularının bize en sık sorduğu sorular. Satış dili olmadan, açıkça yanıtlandı. Eksik kalanı ücretsiz ilk analizde açıklığa kavuştururuz.
Temeller
«Dijital çalışanlar» nedir?
Dijital çalışanlar, tekrarlayan görevleri kendi başına üstlenen otomatik iş akışları ve KI ajanlarıdır: belgelerin kaydedilmesinden standart taleplerin yanıtlanmasına kadar. Ekibiniz kontrolü elinde tutar, rutin arka planda çalışır.
Otomasyon çalışanlarımın yerini alır mı?
Hayır. Rutin için dijital çalışanlar oluşturuyoruz, böylece ekibiniz muhakeme gerektiren görevler için zaman kazanır. Karar sizde kalır; net sınırlar ve önemli olduğu yerde bir onay belirleriz.
Otomasyon hangi şirketler için değer?
Özellikle yönetim, muhasebe, sipariş işleme veya müşteri hizmetleri gibi alanlarda tekrar eden, kural tabanlı süreçleri olan küçük ve orta ölçekli işletmeler için. Her gün zaman alan tek bir süreç bile genellikle kısa sürede kendini amorti eder.
Kendi BT departmanımız yok. Yine de işe yarar mı?
Evet. Kurulum, işletim ve bakımı biz üstleniyoruz ve ekibinizi günlük kullanımda eğitiyoruz. Kendi BT departmanınıza ihtiyacınız yok, yalnızca süreçleri bilen şirket içi bir irtibat kişisine ihtiyacınız var.
Maliyetler ve teşvik
Bir proje ne kadara mal olur?
Yatırımın öngörülebilir kalması için saatlik ücret yerine sabit fiyatlı paketlerle çalışıyoruz. Somut fiyatı, kapsam ve sistemler netleştiğinde, ücretsiz ön analizden sonra belirtiriz.
Otomasyon ne zaman kendini amorti eder?
Müşterilerimiz haftada ortalama 26 saatlik rutin işten tasarruf ediyor. ROI hesaplayıcımızla; iş yükü, saatlik ücret ve vaka sayısına göre kendi büyüklüğünüzü iki dakikada kendiniz hesaplarsınız.
Veri koruma ve kontrol
Verilerimiz Almanya'da mı kalır?
Evet. GDPR uyumlu çalışıyoruz, isteğe bağlı olarak Alman sunucularında self-hosted ve kendi tenant'ınızda. GDPR'nin 28. maddesine göre bir veri işleme sözleşmesi mevcuttur.
Yapay zekâ üzerindeki kontrolü elimizde tutar mıyız?
Evet. Her adım izlenebilir; tanımlı sınırlarla ve önemli olduğu yerde onayda bir insanla. KI ajanları yalnızca onayladığınız bilgiye dayanarak yanıt verir.
EU AI Act bizim için ne anlama geliyor?
Çoğu KOBİ için her şeyden önce dokümantasyon ve şeffaflık yükümlülükleri. Sizi bunun için KI danışmanlığı kapsamında hazırlarız: mevcut durum analizi, risk sınıflandırması ve yönetişim; bir evrak işi olarak değil, pragmatik biçimde.
Teknik
Hangi araçlarla çalışıyorsunuz?
Araçtan bağımsız olarak Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps), n8n ve UiPath ile. Seçim, lisans modeline göre değil, kullanım senaryonuza ve mevcut altyapınıza göre yapılır.
Tek bir araca mı bağlanıyoruz?
Hayır. Araçtan bağımsız olarak Power Automate, n8n ve UiPath ile çalışırız. Teknolojiyi lisans modeline göre değil, kullanım senaryonuza göre seçeriz. Tedarikçiye bağımlılık yok.
ERP'imiz, DATEV veya SAP bağlanabilir mi?
Evet, bir API veya arabirim mevcut olduğu sürece. SAP, BTP üzerinden REST API'leri sunar; DATEV, muhasebe ve bordro için API'ler sağlar. İlk analizde bağlantının nasıl kurulacağını inceleriz.
Tamamen Microsoft 365 üzerinde çalışıyoruz. Bize ne uygun?
Bu durumda çoğu zaman ilk tercih Microsoft Power Platform'dur: Teams, SharePoint ve Outlook ile derin entegrasyon, ayrıca paylaşıma açtığınız bilgiler üzerinde çalışan Copilot ajanları, doğrudan alışık olduğunuz ortamda.
Süreç ve işletme
Devreye alma ne kadar sürer?
30 günlük modelimize göre ilk üretken iş akışı genellikle 30 gün içinde hazır olur: mevcut durum analizinden uygulamaya ve eğitime kadar. Test aşaması dahil, bir pilot 5 ila 6 hafta sonra tamamen devrededir.
Ücretsiz ön analiz nasıl ilerliyor?
60 dakika, bağlayıcılık olmadan ve sizin tarafınızdan hazırlık gerektirmeden. Süreçlerinizi inceliyor ve önce hangi sürecin ele alınmasının değerli olduğunu somut olarak gösteriyoruz. Bir satış görüşmesi değil, bir değerlendirme.
Devreye alımdan sonra ne olur?
Açıkça tanımlanmış tepki süreleriyle Bronze, Silver veya Gold seviyesinde SLA güvenceli işletim. İş akışlarını izliyor, güncellemeleri uyguluyor ve geliştirmeye devam ediyoruz.
İş birliğini sonlandırırsak ne olur?
Tüm akışlar ve dokümantasyon kendi tenant'ınızda erişilebilir kalır. Düzenli bir devir teslim alırsınız, her zaman başka bir sağlayıcıya geçiş mümkündür. Hiçbir zaman bağlı kalmazsınız.
60 dakikada sizinkileri yanıtlıyoruz.
Ücretsiz, bağlayıcı olmadan ve işletmenize özel.