Lo que cuestan Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot y Copilot Studio, cada cifra con fuente de Microsoft, además de un ejemplo de cálculo para 40 empleados.
Microsoft 365 Copilot cuesta, en el plan para grandes empresas, 26,00 euros netos por usuario y mes con facturación anual; Copilot Chat está incluido sin coste adicional en las suscripciones de Microsoft 365 elegibles, y Copilot Studio no se factura por usuario, sino según los Copilot Credits consumidos. Quien quiera planificar los costes de las licencias de Copilot debe distinguir estas tres lógicas de precios. Este artículo las suma. Fecha: septiembre de 2026, todos los precios son netos según las páginas de Microsoft enlazadas.
Copilot Chat no cuesta nada extra. Microsoft 365 Copilot cuesta por persona, en la tarifa Business normalmente 18,20 euros al mes. Copilot Studio se cobra según el consumo: 25.000 Copilot Credits al mes por 173,30 euros o 0,01 dólares estadounidenses por crédito.
Copilot Chat está incluido para usuarios con una suscripción elegible de Microsoft 365 u Office 365 y no requiere una licencia adicional. Así consta en el resumen de Microsoft Learn sobre licencias y costes.
Se generan costes en cuanto los agentes acceden, dentro del chat, a datos empresariales compartidos, por ejemplo SharePoint o conectores de Copilot. Según la misma página, Microsoft factura este uso en Copilot Credits a través de Copilot Studio. Los agentes simples, que solo trabajan con instrucciones o páginas web públicas, siguen siendo gratuitos.
Una licencia de Microsoft 365 Copilot cuesta, para pequeñas y medianas empresas de hasta 300 usuarios, normalmente 18,20 euros por usuario y mes; para organizaciones más grandes, 26,00 euros. Es un complemento a un plan de Microsoft 365 adecuado. Los precios en detalle:
Con la licencia, Copilot funciona directamente en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams y accede a los propios correos, archivos y reuniones. Para muchos equipos, esa es la verdadera diferencia respecto al chat gratuito.
Copilot Studio se factura según los Copilot Credits, es decir, según lo que sus agentes realmente hacen. Hay dos vías habituales:
Cuántos créditos consume un agente depende de sus acciones. Según las tasas de facturación de Microsoft Learn una respuesta preformulada cuesta 1 crédito, una respuesta generativa 2 créditos, una acción de agente 5 créditos, y el acceso a datos empresariales a través de Microsoft Graph 10 créditos. Importante para la planificación: si los empleados con una licencia de Microsoft 365 Copilot usan un agente interno con su propio inicio de sesión, por lo general no se genera ningún coste. Según la misma página, quedan excluidos, por ejemplo, los agentes que usan el ordenador (computer-using agents) y los flujos de agentes con otros desencadenantes.
Cómo funcionan los créditos en detalle lo explica nuestro artículo sobre Copilot Studio y los Copilot Credits.
Un ejemplo de cálculo con los precios de lista de arriba, sin el descuento promocional: una empresa con 40 empleados tiene Microsoft 365 Business Standard. Diez personas que trabajan a diario en Outlook, Word y Excel reciben Microsoft 365 Copilot Business por 18,20 euros cada una. Las 30 restantes usan Copilot Chat.
El agente cuesta así casi tanto como las diez licencias. Si conviene comprar más licencias o más créditos depende de quién use el agente y con qué frecuencia. Vale la pena hacer este cálculo antes de pedir para todos los empleados.
La licencia más cara es la que nadie usa. Tres pasos ayudan:
En la práctica, lo que decide es menos la licencia y más la cuestión de si las personas saben qué hacer con ella. Para eso están los días de inicio y formación de Copilot. Si desea hablar de forma continua sobre licencias, agentes y consumo con alguien, encaja el Sparring de IA. Construimos nuestros propios agentes en el área de Agentes de Copilot Studio.
Sí, para usuarios con una suscripción elegible de Microsoft 365 u Office 365, Copilot Chat está incluido sin licencia adicional. Los costes solo surgen cuando los agentes acceden, en el chat, a datos empresariales compartidos como SharePoint. Microsoft factura este uso en Copilot Credits.
Para empresas de hasta 300 usuarios, Microsoft 365 Copilot Business cuesta normalmente 18,20 euros netos por usuario y mes con facturación anual, y 15,60 euros para clientes existentes durante el primer año hasta finales de 2026. El plan para grandes empresas cuesta 26,00 euros. A esto se suma siempre un plan de Microsoft 365 adecuado.
Para agentes utilizados por clientes o empleados sin licencia de Copilot, necesita Copilot Credits, ya sea como paquete de capacidad con 25.000 créditos al mes o según el uso a través de Azure. Los empleados con licencia de Microsoft 365 Copilot suelen usar agentes internos con su propio inicio de sesión sin coste adicional.
Con frecuencia. Solo en 2026, Microsoft introdujo el 1 de julio nuevos paquetes Business permanentes y prorrogó un precio promocional hasta fin de año. Por eso, compruebe siempre los precios en la página de precios de Microsoft actual antes de pedir.
Fundador de NordFlux. Siete años de experiencia, desde la web y el SEO hasta la automatización a escala de grupo, hoy de forma pragmática para las pymes y con soberanía de datos alemana.
Certificaciones
Copilot Chat, Copilot Pro y Microsoft 365 Copilot explicados claramente: diferencias, costos y qué cambió el 1 de julio de 2026.
Copilot Studio calcula desde 2025 en Copilot Credits en lugar de Messages. Así es cómo puede calcular el consumo real de sus agentes.
Muchas empresas pagan por Copilot sin usarlo. Así activa en el día a día el valor de la licencia que ya tiene.
Calculamos con usted quién necesita una licencia, a quién le basta con Copilot Chat y cuánto costaría un agente en créditos. Así no pide a ciegas para todos los empleados.
