Automatisation · Onboarding

Automatiser l'onboarding, c'est avoir l'ordinateur portable sur le bureau dès le premier jour.

Automatiser l'onboarding, c'est laisser un seul déclencheur, comme le contrat signé, lancer toute la chaîne qui suit : lots de tâches, tickets informatiques, invitations d'agenda et arborescences de dossiers. NordFlux construit cette chaîne pour les nouveaux collaborateurs, les clients et les projets, au lieu de la faire tourner comme aujourd'hui par des notes, Excel et le bouche-à-oreille. Personne n'a plus à penser à ce que quelqu'un y pense.

Le problème

Le premier jour de travail commence par de l'attente.

Le contrat est signé, puis pendant des semaines rien de visible ne se passe. Le premier jour, le nouveau collègue se retrouve devant un bureau vide, et trois services se renvoient la balle.

  • 01L'ordinateur portable, le compte ou la clé manquent le premier jour, parce que la commande dépendait d'un e-mail que personne n'a lu.
  • 02La check-list d'onboarding vit dans Excel ou sur papier, chaque service gère sa propre version, aucune n'est à jour.
  • 03L'informatique apprend l'arrivée dans le couloir et crée les accès dans l'urgence, les formations et les rendez-vous passent à la trappe.
  • 04Au départ, l'accès VPN, la boîte mail et les licences logicielles restent ouverts pendant des mois, parce que l'offboarding n'appartient à personne.
Cas d'usage
01

Automatiser l'onboarding : voici les chaînes que nous construisons.

Un déclencheur, une chaîne définie, des responsables clairs. Voici des processus typiques issus de nos projets.

01

Onboarding des collaborateurs dès la signature

Dès que le contrat de travail signé revient, la chaîne démarre : lots de tâches pour les RH, l'informatique et le service concerné, invitations d'agenda pour le premier jour, e-mail de bienvenue avec toutes les informations. Chaque étape a un responsable et une échéance.

Économie 3–6 h par entrée
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Créer automatiquement les tickets et les accès informatiques

À partir des données de base, des tickets sont créés automatiquement pour le compte utilisateur, la licence Microsoft 365, les appartenances de groupe et la commande de matériel, planifiés à la date de début. L'informatique traite une liste claire au lieu de trier des demandes verbales.

Effet Ordinateur portable et accès prêts le premier jour
03

Générer automatiquement la check-list d'onboarding

À partir d'un modèle tenu à jour, une check-list est créée pour chaque arrivée dans Microsoft Planner ou votre outil de tâches, avec responsables, échéances et rappels automatiques. Les formations comme la sécurité au travail ou la protection des données sont suivies jusqu'à ce qu'elles soient terminées.

Économie plus d'entretien d'Excel, plus de relances téléphoniques
04

Onboarding des clients et des projets

Un nouveau client ou un nouveau projet déclenche le même mécanisme : arborescence de dossiers dans SharePoint selon votre standard, canal Teams, réunion de lancement avec les bonnes personnes, e-mail de bienvenue au client. Chaque projet démarre tout aussi proprement.

Économie 1–2 h par démarrage de projet
05

Offboarding avec date de référence

La date de départ lance le sens inverse : les accès sont révoqués à la date fixée, les licences libérées, les redirections mises en place, le retour du matériel et les tâches de passation planifiés. À la fin, un procès-verbal atteste que rien n'est resté ouvert.

Effet aucun accès ouvert après le départ
Outils

Numériser le processus d'onboarding des collaborateurs avec des outils que vous possédez déjà le plus souvent.

Pour la plupart des PME, aucun nouveau logiciel RH n'est nécessaire. Nous construisons la chaîne avec ce que votre contrat Microsoft 365 contient déjà, et nous complétons uniquement là où il manque quelque chose.

Standard Microsoft
Power Automate

Le déclencheur vient d'un formulaire, d'une liste ou d'une boîte mail, et Power Automate en répartit les tâches, les tickets et les rendez-vous. Il fonctionne dans votre environnement Microsoft 365, sans infrastructure serveur supplémentaire.

Votre environnement existant
Microsoft 365 : Planner, Teams, SharePoint, Entra

Check-lists dans Planner, arborescences de dossiers dans SharePoint, communication dans Teams, comptes et accès via Entra ID. Nous relions ces briques de sorte que l'onboarding s'y déroule de lui-même.

Au-delà de Microsoft
n8n pour les systèmes hors de Microsoft 365

Si votre gestion du personnel, votre suivi du temps ou votre système de tickets ne provient pas de l'univers Microsoft, n8n relie les systèmes. Auto-hébergé sur demande, afin que les données du personnel ne quittent pas votre maison.

Notre façon de travailler

Le modèle en 30 jours.

Du premier entretien à la chaîne d'onboarding opérationnelle en 30 jours, au prix fixe convenu à l'avance.

1

Analyse initiale gratuite

60 minutes : nous passons en revue votre onboarding actuel, du contrat signé au premier jour de travail, et trouvons les points où cela coince.

2

Concept et prix fixe

Vous obtenez la chaîne prévue noir sur blanc : déclencheur, étapes, responsables, systèmes. Le tout à prix fixe plutôt qu'avec des relevés d'heures ouverts.

3

Mise en œuvre

Nous construisons l'automatisation dans votre environnement et la testons avec une vraie arrivée ou un essai avant sa mise en production.

4

Transfert et contrôle

Votre équipe apprend à adapter elle-même les modèles de check-list et les processus. Vous gardez le contrôle, et nous restons joignables comme interlocuteur sur demande.

Aller plus loin

L'onboarding est rarement la seule chaîne qui coince.

Demandes de congés, validations, classement de documents : si dans le quotidien plus de choses passent par le bouche-à-oreille que le seul onboarding, il vaut la peine de regarder l'ensemble de votre environnement Microsoft 365. C'est là que se trouvent généralement les prochaines automatisations les plus rapides.

Voir l'automatisation Microsoft 365
Analyse initiale gratuite

Chez vous, combien de fois l'ordinateur portable manque-t-il encore le premier jour ?

Dans l'analyse initiale gratuite, nous passons en revue votre onboarding en 60 minutes et montrons quelles étapes peuvent être automatisées. Sans engagement, sans pression commerciale.

  • 60 minutes, gratuit et sans engagement
  • Prix fixe plutôt que relevés d'heures ouverts
  • Vous gardez le contrôle de chaque chaîne
Questions fréquentes
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Ce que les dirigeants et les RH demandent souvent au sujet de l'onboarding.

Brauchen wir eine eigene HR-Software, um das Onboarding zu automatisieren?

Nein, in den meisten KMU reicht die vorhandene Microsoft-365-Umgebung mit Power Automate, Planner und SharePoint aus. Wenn Sie bereits eine Personalsoftware wie Personio einsetzen, nutzen wir sie als Auslöser und bauen die Kette dahinter. Neue Software kaufen Sie nur, wenn wirklich etwas fehlt.

Was kostet es, das Onboarding zu automatisieren?

Sie bekommen nach der kostenlosen Erstanalyse einen Festpreis, abhängig davon, wie viele Systeme und Schritte in Ihrer Kette stecken. Ein reines Mitarbeiter-Onboarding in Microsoft 365 ist deutlich kleiner als eine Kette über HR-Software, Ticketsystem und Hardware-Bestellung. Offene Stundenzettel gibt es bei uns nicht.

Wie lange dauert es, bis unser Onboarding automatisiert läuft?

In der Regel 30 Tage von der Beauftragung bis zur laufenden Kette, so ist unser Modell aufgebaut. Voraussetzung ist, dass Ihr heutiger Ablauf in der Erstanalyse sauber erfasst wird und die Verantwortlichen für Rückfragen erreichbar sind. Sehr verzweigte Ketten über viele Systeme können länger dauern, das sagen wir vorher.

Deckt die Automatisierung auch das Offboarding ab?

Ja, und das ist oft der wichtigere Teil, weil offene Zugänge nach dem Austritt ein echtes Sicherheitsrisiko sind. Das Austrittsdatum löst automatisch das Entziehen von Zugängen, die Freigabe von Lizenzen und die Hardware-Rückgabe aus. Am Ende dokumentiert ein Protokoll, dass alle Schritte erledigt wurden.

Wie sicher sind die Personaldaten in einem automatisierten Onboarding?

Die Kette läuft in Ihrer eigenen Microsoft-365-Umgebung oder auf Wunsch mit selbst gehostetem n8n auf deutschen Servern, Personaldaten wandern nicht an fremde Dienste. Zugriffe regeln wir über Berechtigungen, sodass Gehaltsdaten nicht bei der IT und Ticketdaten nicht bei HR landen. Jeder Schritt ist nachvollziehbar protokolliert.

Automatiser l'onboarding pour les PME | NordFlux