La création automatisée de devis signifie : les demandes sont saisies automatiquement, le brouillon naît de vos modèles et de vos listes de prix, avec l'aide de l'IA si vous le souhaitez, et après l'envoi le système relance de lui-même. NordFlux construit ce processus de sorte qu'il ne vous reste qu'à vérifier et valider. Le reste est pris en charge par le déroulé, sans que personne ait à y penser.
Les demandes arrivent par e-mail, par téléphone et par formulaire de contact, puis le bricolage commence : retrouver l'ancien devis, remplacer les données du client, vérifier les prix, recopier les postes. Une heure de travail se transforme en trois jours d'attente, parce que le service commercial a aussi d'autres tâches.
Nous n'automatisons pas toute l'entreprise d'un coup, mais la chaîne de la demande à la relance. Chaque brique fonctionne seule, ensemble elles forment un processus.
Les demandes provenant de la boîte e-mail et du formulaire de contact sont extraites et enregistrées comme un dossier structuré, dans le CRM ou dans une simple liste. Le client reçoit aussitôt un accusé de réception avec un interlocuteur, au lieu de rester sans nouvelle pendant des jours.
Effet Plus aucune demande ne passe à la trappeLe système rassemble les données client, les blocs de texte et les prix actuels à partir de vos sources et crée un brouillon prêt avec postes et conditions. Une IA peut préformuler les textes descriptifs, sur la base de vos devis précédents et dans votre formulation.
Économie 1–3 h par devisLe brouillon est transmis pour contrôle à la personne responsable, par e-mail ou Teams. Valider, ajuster ou refuser, chaque décision est consignée. Aucun devis ne quitte la maison sans qu'un regard humain se soit posé dessus.
Effet Le contrôle reste chez vousAprès la validation, le PDF est généré, envoyé et classé dans le bon dossier client. Le statut dans le CRM ou le système de gestion est défini, le rappel étant créé dans la foulée.
Économie 2–4 h par semaineSi aucune réponse n'arrive après un délai défini, un rappel courtois part vers le client ou une tâche vers le service commercial. Vous décidez du ton, du moment et du nombre de rappels, le système s'y tient.
Effet Plus aucun devis ne s'enliseL'outil qui convient dépend de vos systèmes : système de gestion, CRM, Microsoft 365 ou un mélange de tout cela. Nous choisissons selon le cas d'usage, pas selon un outil préféré.
Flexible et auto-hébergéRelie la boîte e-mail, le CRM, le système de gestion et la génération de documents même lorsqu'aucun connecteur prêt à l'emploi n'existe. Fonctionne sur des serveurs allemands si vous le souhaitez, vos données de devis et de prix restent chez vous.
Un agent lit la demande, reconnaît ce dont le client a besoin et propose des postes et des textes descriptifs adaptés. Un outil exécute la même étape plus vite, un agent vous décharge de l'étape elle-même.
Microsoft 365Lorsque vos devis naissent dans Word et vivent dans SharePoint ou Outlook, Power Automate est souvent le chemin le plus court. Les approbations se déroulent directement dans Teams, sans système supplémentaire.
Du premier entretien au processus de devis opérationnel en 30 jours, à prix fixe plutôt qu'en régie ouverte.
60 minutes, sans engagement. Nous examinons comment les devis naissent aujourd'hui chez vous, où le temps se perd et ce qui peut être automatisé.
Vous recevez une proposition concrète : quelles briques, quels systèmes, quel prix. Ce n'est qu'une fois votre accord donné que nous démarrons.
Nous construisons le processus avec vos modèles, vos listes de prix et vos systèmes. Vous testez avec de vraies demandes avant que quoi que ce soit ne parte automatiquement chez les clients.
Vous voyez chaque étape du processus et pouvez l'ajuster ou l'arrêter vous-même. La documentation et la prise en main font partie du prix fixe.
Là où les devis naissent par copier-coller, les factures, les confirmations de commande et l'intégration se ressemblent généralement. Sur la page de présentation de l'automatisation des processus, nous montrons quels autres flux valent également la peine.
Lors de la première analyse gratuite, nous parcourons une fois entièrement votre processus de devis, de la demande à la relance. 60 minutes, sans engagement, sans pression commerciale.
Après l'analyse initiale gratuite, vous obtenez un prix fixe selon les modules dont vous avez besoin et les systèmes connectés. Un module unique, comme la relance automatique, est nettement moins cher que la chaîne complète de la demande à l'envoi. Il n'y a pas de décompte horaire ouvert ni de coûts fixes récurrents pour notre travail.
Non, l'IA crée un brouillon, la validation reste toujours entre les mains d'une personne. Elle préformule des textes de description et propose des postes, sur la base de vos propres modèles et listes de prix. Aucun devis ne quitte l'entreprise sans avoir été vérifié et validé par quelqu'un de votre équipe.
Dans la plupart des cas, oui, soit via une interface existante, soit via des exports et imports que nous automatisons. Nous clarifions lors de l'analyse initiale si votre système dispose d'une API. On peut déjà accomplir beaucoup avec des listes de prix Excel et des modèles Word, un changement de système n'est pas une condition préalable.
Selon notre modèle de 30 jours, le processus de devis automatisé est opérationnel un mois après le début du projet. Les premiers modules, comme la saisie automatique des demandes, sont souvent déjà utilisés après une à deux semaines. Vous testez chaque étape avec de vraies demandes avant sa mise en service.
Pas si vous fixez les règles : vous déterminez le délai d'attente, le ton et la fréquence des relances, par exemple un rappel amical après sept jours. Les e-mails semblent venir de vous, car ils sont construits à partir de vos propres formulations. En pratique, une relance est mieux perçue que le silence, car beaucoup de clients ont tout simplement perdu le devis dans leur boîte de réception.
