La création automatisée de devis signifie : les demandes sont saisies automatiquement, le brouillon naît de vos modèles et de vos listes de prix, avec l'aide de l'IA si vous le souhaitez, et après l'envoi le système relance de lui-même. NordFlux construit ce processus de sorte qu'il ne vous reste qu'à vérifier et valider. Le reste est pris en charge par le déroulé, sans que personne ait à y penser.
Les demandes arrivent par e-mail, par téléphone et par formulaire de contact, puis le bricolage commence : retrouver l'ancien devis, remplacer les données du client, vérifier les prix, recopier les postes. Une heure de travail se transforme en trois jours d'attente, parce que le service commercial a aussi d'autres tâches.
Nous n'automatisons pas toute l'entreprise d'un coup, mais la chaîne de la demande à la relance. Chaque brique fonctionne seule, ensemble elles forment un processus.
Les demandes provenant de la boîte e-mail et du formulaire de contact sont extraites et enregistrées comme un dossier structuré, dans le CRM ou dans une simple liste. Le client reçoit aussitôt un accusé de réception avec un interlocuteur, au lieu de rester sans nouvelle pendant des jours.
Effet Plus aucune demande ne passe à la trappeLe système rassemble les données client, les blocs de texte et les prix actuels à partir de vos sources et crée un brouillon prêt avec postes et conditions. Une IA peut préformuler les textes descriptifs, sur la base de vos devis précédents et dans votre formulation.
Économie 1–3 h par devisLe brouillon est transmis pour contrôle à la personne responsable, par e-mail ou Teams. Valider, ajuster ou refuser, chaque décision est consignée. Aucun devis ne quitte la maison sans qu'un regard humain se soit posé dessus.
Effet Le contrôle reste chez vousAprès la validation, le PDF est généré, envoyé et classé dans le bon dossier client. Le statut dans le CRM ou le système de gestion est défini, le rappel étant créé dans la foulée.
Économie 2–4 h par semaineSi aucune réponse n'arrive après un délai défini, un rappel courtois part vers le client ou une tâche vers le service commercial. Vous décidez du ton, du moment et du nombre de rappels, le système s'y tient.
Effet Plus aucun devis ne s'enliseL'outil qui convient dépend de vos systèmes : système de gestion, CRM, Microsoft 365 ou un mélange de tout cela. Nous choisissons selon le cas d'usage, pas selon un outil préféré.
Flexible et auto-hébergéRelie la boîte e-mail, le CRM, le système de gestion et la génération de documents même lorsqu'aucun connecteur prêt à l'emploi n'existe. Fonctionne sur des serveurs allemands si vous le souhaitez, vos données de devis et de prix restent chez vous.
Un agent lit la demande, reconnaît ce dont le client a besoin et propose des postes et des textes descriptifs adaptés. Un outil exécute la même étape plus vite, un agent vous décharge de l'étape elle-même.
Microsoft 365Lorsque vos devis naissent dans Word et vivent dans SharePoint ou Outlook, Power Automate est souvent le chemin le plus court. Les approbations se déroulent directement dans Teams, sans système supplémentaire.
Du premier entretien au processus de devis opérationnel en 30 jours, à prix fixe plutôt qu'en régie ouverte.
60 minutes, sans engagement. Nous examinons comment les devis naissent aujourd'hui chez vous, où le temps se perd et ce qui peut être automatisé.
Vous recevez une proposition concrète : quelles briques, quels systèmes, quel prix. Ce n'est qu'une fois votre accord donné que nous démarrons.
Nous construisons le processus avec vos modèles, vos listes de prix et vos systèmes. Vous testez avec de vraies demandes avant que quoi que ce soit ne parte automatiquement chez les clients.
Vous voyez chaque étape du processus et pouvez l'ajuster ou l'arrêter vous-même. La documentation et la prise en main font partie du prix fixe.
Là où les devis naissent par copier-coller, les factures, les confirmations de commande et l'intégration se ressemblent généralement. Sur la page de présentation de l'automatisation des processus, nous montrons quels autres flux valent également la peine.
Lors de la première analyse gratuite, nous parcourons une fois entièrement votre processus de devis, de la demande à la relance. 60 minutes, sans engagement, sans pression commerciale.
Sie bekommen nach der kostenlosen Erstanalyse einen Festpreis, abhängig davon, welche Bausteine Sie brauchen und welche Systeme angebunden werden. Ein einzelner Baustein wie das automatische Nachfassen ist deutlich günstiger als die komplette Kette von Anfrage bis Versand. Es gibt keinen offenen Stundenzettel und keine laufenden Pflichtkosten für unsere Arbeit.
Nein, die KI erstellt einen Entwurf, die Freigabe bleibt immer bei einem Menschen. Sie formuliert Beschreibungstexte vor und schlägt Positionen vor, auf Basis Ihrer eigenen Vorlagen und Preislisten. Kein Angebot verlässt das Haus, ohne dass jemand aus Ihrem Team es geprüft und freigegeben hat.
In den meisten Fällen ja, entweder über eine vorhandene Schnittstelle oder über Exporte und Importe, die wir automatisieren. Ob Ihr System eine API hat, klären wir in der Erstanalyse. Auch mit Excel-Preislisten und Word-Vorlagen lässt sich schon viel erreichen, ein Systemwechsel ist keine Voraussetzung.
Nach unserem 30-Tage-Modell läuft der automatisierte Angebotsprozess einen Monat nach Projektstart produktiv. Erste Bausteine wie die automatische Erfassung von Anfragen sind oft schon nach ein bis zwei Wochen im Einsatz. Sie testen jeden Schritt mit echten Anfragen, bevor er live geht.
Nicht, wenn Sie die Regeln setzen: Sie bestimmen Wartezeit, Tonfall und wie oft nachgefasst wird, zum Beispiel eine freundliche Erinnerung nach sieben Tagen. Die Mails klingen wie von Ihnen, weil sie aus Ihren Formulierungen gebaut sind. In der Praxis kommt Nachfassen besser an als Funkstille, denn viele Kunden haben das Angebot schlicht im Posteingang verloren.
