Otomasyon · Teklif süreci

Teklifleri otomatikleştirin: ilk teklif veren daha sık kazanır.

Otomatik teklif oluşturma şu demektir: talepler otomatik olarak kaydedilir, taslak şablonlarınızdan ve fiyat listelerinizden, isterseniz yapay zeka desteğiyle oluşur ve gönderimden sonra sistem kendiliğinden takip eder. NordFlux bu süreci öyle kurar ki size yalnızca kontrol edip onaylamak kalır. Gerisini akış halleder, kimsenin bunu düşünmesine gerek kalmadan.

Sorun

Rakip çoktan müşteriye ulaşmışken sizin teklifiniz daha yeni hazır oluyor.

Talepler e-posta, telefon ve iletişim formu üzerinden gelir, ardından uğraş başlar: eski teklifi bulmak, müşteri verilerini değiştirmek, fiyatları kontrol etmek, kalemleri kopyalayıp yapıştırmak. Bir saatlik iş üç günlük bekleme süresine dönüşür, çünkü satış ekibinin başka işleri de var.

  • 01Teklifler, son benzer siparişten kopyala-yapıştır ile oluşur, yanlış müşteri adları ve güncelliğini yitirmiş koşullar dahil.
  • 02Fiyatlar ve indirim kademeleri Excel listelerinde, ticari yazılımda ve kafalarda durur ve hangi sürümün güncel olduğunu kimse kesin bilmez.
  • 03Talepler gelen kutusunda bekler, çünkü hesap yapabilen tek kişi toplantıda ya da tatildedir.
  • 04Gönderimden sonra hiçbir şey olmaz: takip yapılacaklar listesinde durur, ama günlük işler hep öne geçer.
Kullanım senaryoları
01

Teklif sürecini dijitalleştirin: sizin için kurduğumuz beş yapı taşı.

Bütün şirketi bir anda otomatikleştirmiyoruz, talepten takibe kadar olan zinciri otomatikleştiriyoruz. Her yapı taşı tek başına çalışır, birlikte bir sürece dönüşür.

01

Gelen talepleri otomatik kaydetme

E-posta kutusundan ve iletişim formundan gelen talepler okunur ve yapılandırılmış bir kayıt olarak, CRM'de ya da basit bir listede oluşturulur. Müşteri günlerce sessizlikte kalmak yerine, iletişim kişisiyle birlikte anında bir alındı onayı alır.

Etki Artık hiçbir talep gözden kaçmaz
02

Şablonlardan ve fiyat listelerinden teklif taslağı

Sistem, müşteri verilerini, metin bloklarını ve güncel fiyatları kaynaklarınızdan bir araya getirir ve kalemler ile koşulları içeren tamamlanmış bir taslak oluşturur. Açıklama metinlerini bir yapay zeka önceden yazabilir, önceki tekliflerinize dayanarak ve sizin ifadenizle.

Tasarruf Teklif başına 1–3 saat
03

Tek tıkla onay

Taslak, kontrol için sorumlu kişiye e-posta veya Teams üzerinden gider. Onaylama, düzenleme veya reddetme, her karar kayıt altına alınır. Hiçbir teklif üzerine insan gözü değmeden şirketten çıkmaz.

Etki Kontrol sizde kalır
04

Gönderim, arşivleme ve hatırlatma

Onaydan sonra PDF oluşturulur, gönderilir ve doğru müşteri klasörüne kaydedilir. CRM'de veya ticari yazılımdaki durum güncellenir, hatırlatma da hemen birlikte oluşturulur.

Tasarruf Haftada 2–4 saat
05

Otomatik takip

Belirlenen süre içinde yanıt gelmezse, müşteriye nazik bir hatırlatma ya da satış ekibine bir görev gider. Tonu, zamanı ve hatırlatma sayısını siz belirlersiniz, sistem buna uyar.

Etki Artık hiçbir teklif unutulup gitmez
Araçlar

Teklif sürecini otomatikleştirmenin üç yolu.

Hangi aracın uygun olduğu sistemlerinize bağlıdır: ticari yazılım, CRM, Microsoft 365 ya da bunların bir karışımı. Favori araca göre değil, kullanım senaryosuna göre seçiyoruz.

Esnek ve kendi sunucunuzda barındırılan
n8n

E-posta kutusunu, CRM'i, ticari yazılımı ve belge oluşturmayı, hazır bir bağlayıcı olmasa bile birbirine bağlar. İsterseniz Alman sunucularında çalışır, teklif ve fiyat verileriniz sizde kalır.

Yapay zeka desteği
Yapay zeka ajanları

Bir ajan talebi okur, müşterinin neye ihtiyacı olduğunu anlar ve uygun kalemler ile açıklama metinleri önerir. Bir araç aynı adımı daha hızlı yapar, bir ajan ise o adımı sizin yerinize üstlenir.

Microsoft 365
Power Automate

Teklifleriniz Word'de oluşuyor ve SharePoint ya da Outlook'ta yaşıyorsa, Power Automate genellikle en kısa yoldur. Onaylar ek bir sisteme gerek kalmadan doğrudan Teams içinde ilerler.

Nasıl çalışıyoruz

30 günlük model.

İlk görüşmeden çalışan teklif sürecine 30 günde, açık uçlu çalışma çizelgesi yerine sabit fiyatla.

1

Ücretsiz ilk analiz

60 dakika, bağlayıcı değil. Tekliflerin bugün sizde nasıl oluştuğuna, zamanın nerede kaybolduğuna ve neyin otomatikleştirilebileceğine bakıyoruz.

2

Konsept ve sabit fiyat

Somut bir öneri alırsınız: hangi yapı taşları, hangi sistemler, hangi fiyat. Ancak siz onay verdikten sonra başlıyoruz.

3

Hayata geçirme

Süreci sizin şablonlarınız, fiyat listeleriniz ve sistemlerinizle kuruyoruz. Herhangi bir şey otomatik olarak müşterilere gitmeden önce gerçek taleplerle test ediyorsunuz.

4

Devir ve kontrol

Sürecin her adımını görürsünüz ve kendiniz düzenleyebilir ya da durdurabilirsiniz. Dokümantasyon ve eğitim sabit fiyata dahildir.

Tekliflerden fazlası

Teklif süreci çoğu zaman yalnızca başlangıçtır.

Tekliflerin kopyala-yapıştır ile oluştuğu yerde, faturalar, sipariş onayları ve işe alım süreçleri de genellikle benzer görünür. Süreç otomasyonu genel bakış sayfasında, başka hangi akışların da değerli olduğunu gösteriyoruz.

Süreç otomasyonunu inceleyin
Ücretsiz ilk analiz

Kimsenin hesap yapmaya vakti olmadığı için sizde kaç talep bekliyor?

Ücretsiz ilk analizde teklif sürecinizi talepten takibe kadar bir kez baştan sona geçiyoruz. 60 dakika, bağlayıcı değil, satış baskısı yok.

  • Açık uçlu çalışma çizelgesi yerine sabit fiyat
  • Her teklif ancak sizin onayınızdan sonra gönderilir
  • Fiyat ve müşteri verileriniz sizin sistemlerinizde kalır
Sık sorulan sorular
05

Genel müdürlerin ve satış yöneticilerinin sıkça sorduğu sorular.

Was kostet es, die Angebotserstellung zu automatisieren?

Sie bekommen nach der kostenlosen Erstanalyse einen Festpreis, abhängig davon, welche Bausteine Sie brauchen und welche Systeme angebunden werden. Ein einzelner Baustein wie das automatische Nachfassen ist deutlich günstiger als die komplette Kette von Anfrage bis Versand. Es gibt keinen offenen Stundenzettel und keine laufenden Pflichtkosten für unsere Arbeit.

Schreibt die KI unsere Angebote dann komplett allein?

Nein, die KI erstellt einen Entwurf, die Freigabe bleibt immer bei einem Menschen. Sie formuliert Beschreibungstexte vor und schlägt Positionen vor, auf Basis Ihrer eigenen Vorlagen und Preislisten. Kein Angebot verlässt das Haus, ohne dass jemand aus Ihrem Team es geprüft und freigegeben hat.

Funktioniert das mit unserer Warenwirtschaft oder unserem ERP?

In den meisten Fällen ja, entweder über eine vorhandene Schnittstelle oder über Exporte und Importe, die wir automatisieren. Ob Ihr System eine API hat, klären wir in der Erstanalyse. Auch mit Excel-Preislisten und Word-Vorlagen lässt sich schon viel erreichen, ein Systemwechsel ist keine Voraussetzung.

Wie schnell können wir Angebote wirklich schneller erstellen?

Nach unserem 30-Tage-Modell läuft der automatisierte Angebotsprozess einen Monat nach Projektstart produktiv. Erste Bausteine wie die automatische Erfassung von Anfragen sind oft schon nach ein bis zwei Wochen im Einsatz. Sie testen jeden Schritt mit echten Anfragen, bevor er live geht.

Wirkt automatisches Nachfassen auf Kunden nicht aufdringlich?

Nicht, wenn Sie die Regeln setzen: Sie bestimmen Wartezeit, Tonfall und wie oft nachgefasst wird, zum Beispiel eine freundliche Erinnerung nach sieben Tagen. Die Mails klingen wie von Ihnen, weil sie aus Ihren Formulierungen gebaut sind. In der Praxis kommt Nachfassen besser an als Funkstille, denn viele Kunden haben das Angebot schlicht im Posteingang verloren.