Otomasyon · Teklif süreci

Teklifleri otomatikleştirin: ilk teklif veren daha sık kazanır.

Otomatik teklif oluşturma şu demektir: talepler otomatik olarak kaydedilir, taslak şablonlarınızdan ve fiyat listelerinizden, isterseniz yapay zeka desteğiyle oluşur ve gönderimden sonra sistem kendiliğinden takip eder. NordFlux bu süreci öyle kurar ki size yalnızca kontrol edip onaylamak kalır. Gerisini akış halleder, kimsenin bunu düşünmesine gerek kalmadan.

Sorun

Rakip çoktan müşteriye ulaşmışken sizin teklifiniz daha yeni hazır oluyor.

Talepler e-posta, telefon ve iletişim formu üzerinden gelir, ardından uğraş başlar: eski teklifi bulmak, müşteri verilerini değiştirmek, fiyatları kontrol etmek, kalemleri kopyalayıp yapıştırmak. Bir saatlik iş üç günlük bekleme süresine dönüşür, çünkü satış ekibinin başka işleri de var.

  • 01Teklifler, son benzer siparişten kopyala-yapıştır ile oluşur, yanlış müşteri adları ve güncelliğini yitirmiş koşullar dahil.
  • 02Fiyatlar ve indirim kademeleri Excel listelerinde, ticari yazılımda ve kafalarda durur ve hangi sürümün güncel olduğunu kimse kesin bilmez.
  • 03Talepler gelen kutusunda bekler, çünkü hesap yapabilen tek kişi toplantıda ya da tatildedir.
  • 04Gönderimden sonra hiçbir şey olmaz: takip yapılacaklar listesinde durur, ama günlük işler hep öne geçer.
Kullanım senaryoları
01

Teklif sürecini dijitalleştirin: sizin için kurduğumuz beş yapı taşı.

Bütün şirketi bir anda otomatikleştirmiyoruz, talepten takibe kadar olan zinciri otomatikleştiriyoruz. Her yapı taşı tek başına çalışır, birlikte bir sürece dönüşür.

01

Gelen talepleri otomatik kaydetme

E-posta kutusundan ve iletişim formundan gelen talepler okunur ve yapılandırılmış bir kayıt olarak, CRM'de ya da basit bir listede oluşturulur. Müşteri günlerce sessizlikte kalmak yerine, iletişim kişisiyle birlikte anında bir alındı onayı alır.

Etki Artık hiçbir talep gözden kaçmaz
02

Şablonlardan ve fiyat listelerinden teklif taslağı

Sistem, müşteri verilerini, metin bloklarını ve güncel fiyatları kaynaklarınızdan bir araya getirir ve kalemler ile koşulları içeren tamamlanmış bir taslak oluşturur. Açıklama metinlerini bir yapay zeka önceden yazabilir, önceki tekliflerinize dayanarak ve sizin ifadenizle.

Tasarruf Teklif başına 1–3 saat
03

Tek tıkla onay

Taslak, kontrol için sorumlu kişiye e-posta veya Teams üzerinden gider. Onaylama, düzenleme veya reddetme, her karar kayıt altına alınır. Hiçbir teklif üzerine insan gözü değmeden şirketten çıkmaz.

Etki Kontrol sizde kalır
04

Gönderim, arşivleme ve hatırlatma

Onaydan sonra PDF oluşturulur, gönderilir ve doğru müşteri klasörüne kaydedilir. CRM'de veya ticari yazılımdaki durum güncellenir, hatırlatma da hemen birlikte oluşturulur.

Tasarruf Haftada 2–4 saat
05

Otomatik takip

Belirlenen süre içinde yanıt gelmezse, müşteriye nazik bir hatırlatma ya da satış ekibine bir görev gider. Tonu, zamanı ve hatırlatma sayısını siz belirlersiniz, sistem buna uyar.

Etki Artık hiçbir teklif unutulup gitmez
Araçlar

Teklif sürecini otomatikleştirmenin üç yolu.

Hangi aracın uygun olduğu sistemlerinize bağlıdır: ticari yazılım, CRM, Microsoft 365 ya da bunların bir karışımı. Favori araca göre değil, kullanım senaryosuna göre seçiyoruz.

Esnek ve kendi sunucunuzda barındırılan
n8n

E-posta kutusunu, CRM'i, ticari yazılımı ve belge oluşturmayı, hazır bir bağlayıcı olmasa bile birbirine bağlar. İsterseniz Alman sunucularında çalışır, teklif ve fiyat verileriniz sizde kalır.

Yapay zeka desteği
Yapay zeka ajanları

Bir ajan talebi okur, müşterinin neye ihtiyacı olduğunu anlar ve uygun kalemler ile açıklama metinleri önerir. Bir araç aynı adımı daha hızlı yapar, bir ajan ise o adımı sizin yerinize üstlenir.

Microsoft 365
Power Automate

Teklifleriniz Word'de oluşuyor ve SharePoint ya da Outlook'ta yaşıyorsa, Power Automate genellikle en kısa yoldur. Onaylar ek bir sisteme gerek kalmadan doğrudan Teams içinde ilerler.

Nasıl çalışıyoruz

30 günlük model.

İlk görüşmeden çalışan teklif sürecine 30 günde, açık uçlu çalışma çizelgesi yerine sabit fiyatla.

1

Ücretsiz ilk analiz

60 dakika, bağlayıcı değil. Tekliflerin bugün sizde nasıl oluştuğuna, zamanın nerede kaybolduğuna ve neyin otomatikleştirilebileceğine bakıyoruz.

2

Konsept ve sabit fiyat

Somut bir öneri alırsınız: hangi yapı taşları, hangi sistemler, hangi fiyat. Ancak siz onay verdikten sonra başlıyoruz.

3

Hayata geçirme

Süreci sizin şablonlarınız, fiyat listeleriniz ve sistemlerinizle kuruyoruz. Herhangi bir şey otomatik olarak müşterilere gitmeden önce gerçek taleplerle test ediyorsunuz.

4

Devir ve kontrol

Sürecin her adımını görürsünüz ve kendiniz düzenleyebilir ya da durdurabilirsiniz. Dokümantasyon ve eğitim sabit fiyata dahildir.

Tekliflerden fazlası

Teklif süreci çoğu zaman yalnızca başlangıçtır.

Tekliflerin kopyala-yapıştır ile oluştuğu yerde, faturalar, sipariş onayları ve işe alım süreçleri de genellikle benzer görünür. Süreç otomasyonu genel bakış sayfasında, başka hangi akışların da değerli olduğunu gösteriyoruz.

Süreç otomasyonunu inceleyin
Ücretsiz ilk analiz

Kimsenin hesap yapmaya vakti olmadığı için sizde kaç talep bekliyor?

Ücretsiz ilk analizde teklif sürecinizi talepten takibe kadar bir kez baştan sona geçiyoruz. 60 dakika, bağlayıcı değil, satış baskısı yok.

  • Açık uçlu çalışma çizelgesi yerine sabit fiyat
  • Her teklif ancak sizin onayınızdan sonra gönderilir
  • Fiyat ve müşteri verileriniz sizin sistemlerinizde kalır
Sık sorulan sorular
05

Genel müdürlerin ve satış yöneticilerinin sıkça sorduğu sorular.

Teklif hazırlamayı otomatikleştirmenin maliyeti nedir?

Ücretsiz ilk analizden sonra, hangi bileşenlere ihtiyacınız olduğuna ve hangi sistemlerin bağlanacağına bağlı sabit bir fiyat alırsınız. Otomatik takip gibi tek bir bileşen, talepten gönderime kadar olan tam zincirden belirgin şekilde daha ucuzdur. Açık uçlu bir saat çizelgesi ve çalışmamız için süregelen zorunlu maliyetler yoktur.

Yani yapay zeka tekliflerimizi tamamen kendi başına mı yazıyor?

Hayır, yapay zeka bir taslak oluşturur, onay her zaman bir insanda kalır. Kendi şablonlarınız ve fiyat listeleriniz temelinde açıklama metinlerini önceden formüle eder ve kalemler önerir. Ekibinizden biri incelemeden ve onaylamadan hiçbir teklif şirketten çıkmaz.

Bu, stok yönetim sistemimiz veya ERP'imizle çalışır mı?

Çoğu durumda evet, ya mevcut bir arayüz üzerinden ya da otomatikleştirdiğimiz dışa/içe aktarmalar yoluyla. Sisteminizin bir API'si olup olmadığı ilk analizde netleştirilir. Excel fiyat listeleri ve Word şablonlarıyla da zaten çok şey başarılabilir, sistem değişikliği bir ön koşul değildir.

Teklifleri gerçekten ne kadar hızlı oluşturabiliriz?

30 günlük modelimize göre, otomatikleştirilmiş teklif süreci proje başlangıcından bir ay sonra çalışır hale gelir. Taleplerin otomatik olarak kaydedilmesi gibi ilk bileşenler genellikle bir ila iki hafta sonra zaten kullanımdadır. Her adımı canlıya geçmeden önce gerçek taleplerle test edersiniz.

Otomatik takip müşterilere ısrarcı gelmez mi?

Kuralları siz belirlerseniz gelmez: bekleme süresini, üslubu ve ne sıklıkla takip yapılacağını siz belirlersiniz, örneğin yedi gün sonra nazik bir hatırlatma. E-postalar sizden geliyormuş gibi görünür, çünkü kendi ifadelerinizden oluşturulmuştur. Pratikte takip, sessizlikten daha iyi karşılanır, çünkü birçok müşteri teklifi gelen kutusunda basitçe kaybetmiştir.