Automatización · Región de Lübeck

Automatización de procesos para Lübeck, sin un centro de llamadas a distancia.

Automatización de procesos en Lübeck significa: empleados digitales asumen tareas recurrentes en empresas de producción, comercio y artesanía, registran albaranes, controlan plazos, redactan avisos de estado y atienden llamadas de forma estructurada. NordFlux tiene su sede en el TGZ Wismar, a unos 50 minutos por la A20, y acude a su empresa para el análisis inicial. Precio fijo en lugar de partes de horas abiertos.

El problema

Buena carga de pedidos, pero la administración crece más rápido que el equipo.

En las empresas de Lübeck se invierte mucho tiempo de trabajo en las mismas tareas de siempre: transcribir, archivar, hacer seguimiento, dar información por teléfono. Ese tiempo falta en producción, en ventas y con el cliente.

  • 01La documentación de calidad y de lotes se lleva en papel y Excel, y hay que reunirla con esfuerzo para IFS, HACCP o ISO 13485.
  • 02Las facturas recibidas y los albaranes llegan como PDF al correo y se traspasan a mano a contabilidad o al sistema de gestión de mercancías.
  • 03El teléfono suena constantemente durante la producción o el asesoramiento: preguntas sobre citas, estado de entregas, siempre lo mismo.
  • 04Los informes de turno y mantenimiento se reparten a mano, y los plazos de revisiones y mantenimientos dependen de personas concretas.
Casos de uso
01

Qué automatizamos en concreto para las empresas de Lübeck.

Actuamos donde realmente late la economía de Lübeck: la industria alimentaria y de producción, la tecnología médica en torno al campus BioMedTec, el puerto y el tráfico de ferris vía Travemünde hacia Escandinavia, además de artesanía y comercio. Cinco procesos que se amortizan rápido.

01

Unificar la documentación de calidad y de lotes

Recopilamos valores de control, lotes y comprobantes automáticamente de sus sistemas y los archivamos listos para auditoría. Para empresas alimentarias según IFS y HACCP, para proveedores de tecnología médica en el marco de la documentación ISO 13485. En la auditoría, obtiene el comprobante con solo pulsar un botón en lugar de buscarlo en la carpeta de archivo.

Ahorro 4–8 h por preparación de auditoría
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Registrar facturas recibidas y albaranes

Los comprobantes del correo se leen, se revisan y se traspasan al sistema de gestión de mercancías o contabilidad. Las discrepancias entre pedido, albarán y factura se detectan automáticamente antes de que se realice el pago.

Ahorro 3–6 h por semana
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Repartir automáticamente informes de producción y de turno

A partir de datos de máquinas o de registro se genera un informe diario o de turno claro, que llega sin intervención a la dirección de turno y de planta. Indicadores como el rechazo o las unidades se reúnen en un solo lugar, en vez de en listas separadas.

Ahorro 2–4 h por semana
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Descargar la línea de atención y las consultas

Un asistente telefónico de IA atiende las consultas habituales sobre estado de entregas, citas y horarios de apertura las 24 horas, y transfiere lo urgente a una persona. Así, en producción o ventas ya no suena el teléfono con cada consulta rutinaria.

Impacto menos interrupciones
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Supervisar plazos de mantenimiento y revisión

Los plazos de mantenimiento de máquinas, medios de medición, calibraciones y certificados se gestionan de forma centralizada y avisan a tiempo por sí solos. Los responsables reciben el recordatorio con toda la documentación, en lugar de tener que retener los plazos de memoria o en una tabla dispersa.

Impacto sin plazos incumplidos
Vías de solución

Herramientas probadas, conectadas a sus sistemas.

No sustituimos su software, lo conectamos. Para la empresa tradicional de Lübeck Joh. Wilh. von Eicken, por ejemplo, hemos implementado un pipeline de compilación para Microsoft Dynamics 365 Business Central. Encontrará los detalles en /referenzen.

Punto de partida
Automatización de procesos según el caso de uso

Analizamos su proceso concreto y elegimos la herramienta adecuada, en lugar de venderle un producto. El resultado es un empleado digital para exactamente un cuello de botella, comprensible y bajo su control.

Herramienta
n8n como centro de control

Con n8n conectamos correo, gestión de mercancías, contabilidad y sistemas especializados en flujos continuos. Cada paso es visible y se puede detener, para que en todo momento vea qué está haciendo el proceso.

Microsoft
Microsoft 365 y Business Central

Si trabaja con Microsoft 365, SharePoint o Dynamics 365 Business Central, automatizamos directamente en su entorno. Desde el archivo de documentos y las aprobaciones hasta el pipeline de compilación, como en el caso de von Eicken.

Así trabajamos

El modelo de 30 días.

Un proceso claramente delimitado a precio fijo, para que sepa desde el principio qué va a pasar y qué va a costar. Sin partes de horas abiertos.

1

Análisis inicial gratuito

En 60 minutos, en Lübeck o por videollamada, analizamos juntos sus procesos y encontramos el cuello de botella que más merece la pena atacar primero. Sin compromiso y sin necesidad de preparación por su parte.

2

Oferta a precio fijo

Recibe una propuesta concreta con precio fijo y una descripción clara de lo que asume el empleado digital. Usted decide si y cómo continuar.

3

Implementación en 30 días

Construimos la automatización conectada a sus sistemas y la probamos con casos reales de su empresa. Comprueba pronto que funciona, en lugar de permanecer mucho tiempo en la incertidumbre.

4

Entrega y control

Recibe el proceso documentado y entregado, y mantiene el control sobre cada paso. Si lo desea, seguimos acompañando a la empresa, sin que quede vinculado a nosotros.

¿Aún no sabe por dónde empezar?

Encuentre primero la palanca más importante.

Si todavía no sabe qué proceso merece la pena automatizar primero, lo ordenamos juntos. En la consultoría de IA analizamos su empresa y le indicamos los casos de uso con mejor relación entre esfuerzo e impacto.

Ver consultoría de IA
Análisis inicial gratuito

¿Qué proceso consume más tiempo en su empresa de Lübeck?

Reserve un análisis inicial gratuito: 60 minutos, sin compromiso, presencial en Lübeck o por videollamada. Le indicamos en concreto qué se puede automatizar primero y qué cuesta.

  • Presencial desde Wismar, sin recargo de desplazamiento en la región
  • Precio fijo en lugar de partes de horas abiertos
  • Soberanía de datos alemana, usted mantiene el control
Preguntas frecuentes
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Qué preguntan a menudo las empresas de Lübeck.

¿Vienen a Lübeck para el análisis inicial?

Sí, NordFlux se desplaza a Lübeck para el análisis inicial gratuito. Desde nuestra sede en el TGZ Wismar llegamos a Lübeck en unos 30 minutos por la A20. Realizamos con gusto el análisis inicial de 60 minutos en sus instalaciones, o alternativamente por videollamada. En la región no cobramos ningún recargo por desplazamiento.

¿Para qué sectores en Lübeck es adecuado esto?

Trabajamos con empresas de la industria alimentaria y de producción, tecnología médica, comercio y artesanía, así como logística en torno al puerto y los ferris. El hilo conductor no es el sector, sino el proceso administrativo o de documentación recurrente. Exactamente ahí es donde intervenimos.

¿Ya han trabajado para empresas de Lübeck?

Sí, ya hemos automatizado procesos para la empresa tradicional de Lübeck Joh. Wilh. von Eicken. En concreto, configuramos un pipeline de compilación para Microsoft Dynamics 365 Business Central que se encarga de pasos manuales en el proceso de desarrollo y entrega. Encontrará más información al respecto en nuestra página de referencias en /referenzen.

¿Tenemos que comprar software nuevo para la automatización?

No, no necesita comprar software nuevo para la automatización. Conectamos sus sistemas existentes en lugar de sustituirlos. Ya sea gestión de mercancías, contabilidad, SharePoint o Dynamics 365 Business Central, construimos la automatización sobre lo que ya utiliza.

¿Existen ayudas o subvenciones para un proyecto así?

NordFlux no figura en el registro de consultores del BAFA, por lo que nuestro asesoramiento no es subvencionable en este programa; quien desee utilizar la subvención debe contratar a una consultora registrada. En cuanto esté disponible, comprobaremos con usted si su proyecto es elegible. Encontrará un resumen de las condiciones marco en /bafa-foerderung.