Автоматизация · Регион Любек

Автоматизация процессов для Любека, без колл-центра издалека.

Автоматизация процессов в Любеке означает: цифровые сотрудники берут на себя повторяющиеся операции на производственных, торговых и ремесленных предприятиях, фиксируют документы, отслеживают сроки, составляют статусные уведомления и структурированно принимают звонки. NordFlux находится в технопарке TGZ Wismar, примерно в 50 минутах по трассе A20, и приезжает к Вам на первичный анализ. Фиксированная цена вместо открытого учёта часов.

Проблема

Заказов достаточно, но объём администрирования растёт быстрее команды.

В любекских компаниях много рабочего времени уходит на одни и те же операции: перепечатывание, архивирование, напоминания, консультации по телефону. Этого времени не хватает на производство, продажи и работу с клиентами.

  • 01Документация качества и партий ведётся на бумаге и в Excel, а для IFS, HACCP или ISO 13485 её приходится с трудом собирать по кусочкам.
  • 02Входящие счета и накладные приходят в виде PDF на почту и вручную переносятся в бухгалтерию или систему учёта товаров.
  • 03Телефон звонит прямо во время производства или консультации: вопросы о встречах, статус поставки, снова и снова одно и то же.
  • 04Сменные отчёты и отчёты по техобслуживанию распространяются вручную, а сроки проверок и обслуживания держатся в головах отдельных сотрудников.
Примеры использования
01

Что конкретно мы автоматизируем для любекских компаний.

Мы беремся за то, чем действительно живёт экономика Любека: пищевая промышленность и производство, медицинская техника вокруг кампуса BioMedTec, порт и паромное сообщение через Travemünde в Скандинавию, а также ремёсла и торговля. Пять процессов, которые быстро окупаются.

01

Объединение документации качества и партий

Мы автоматически собираем показатели проверок, данные о партиях и подтверждающие документы из Ваших систем и сохраняем их в готовом для проверки виде. Для пищевых предприятий по стандартам IFS и HACCP, для поставщиков медицинской техники в рамках документации ISO 13485. При аудите Вы получаете подтверждение одним нажатием, а не из папки с бумагами.

Экономия 4–8 ч на подготовку к аудиту
02

Учёт входящих счетов и накладных

Документы из почтового ящика распознаются, проверяются и передаются в систему учёта товаров или бухгалтерию. Расхождения между заказом, накладной и счётом обнаруживаются автоматически ещё до оплаты.

Экономия 3–6 ч в неделю
03

Автоматическое распространение производственных и сменных отчётов

Из данных станков или систем учёта формируется аккуратный дневной или сменный отчёт, который без дополнительных усилий попадает к начальнику смены и руководству предприятия. Показатели, такие как брак или количество единиц, сводятся в одном месте, а не хранятся в разрозненных списках.

Экономия 2–4 ч в неделю
04

Разгрузка сервисной горячей линии и запросов

ИИ-телефонный ассистент круглосуточно принимает стандартные запросы о статусе поставки, встречах и часах работы и переключает срочные вопросы на человека. Так телефон в производстве или продажах перестаёт звонить при каждом обращении.

Эффект меньше отвлечений
05

Контроль сроков обслуживания и проверок

Сроки техобслуживания оборудования, контрольно-измерительных средств, поверок и сертификатов хранятся централизованно и вовремя напоминают о себе сами. Ответственные получают напоминание со всеми документами, вместо того чтобы держать сроки в голове или в разрозненной таблице.

Эффект ни одного пропущенного срока
Варианты решения

Проверенные инструменты, подключённые к Вашим системам.

Мы не заменяем Ваше программное обеспечение, а соединяем его. Например, для любекского предприятия с многолетней историей Joh. Wilh. von Eicken мы настроили build-пайплайн для Microsoft Dynamics 365 Business Central. Подробности можно найти на /referenzen.

Начало
Автоматизация процессов под конкретную задачу

Мы изучаем Ваш конкретный процесс и подбираем подходящий инструмент, вместо того чтобы продавать Вам готовый продукт. В результате Вы получаете цифрового сотрудника именно для одного узкого места, прозрачного и полностью в Ваших руках.

Инструмент
n8n как центр управления

С помощью n8n мы связываем почтовый ящик, систему учёта товаров, бухгалтерию и специализированные системы в сквозные цепочки. Каждый шаг виден и может быть остановлен, чтобы Вы в любой момент видели, что делает процесс.

Microsoft
Microsoft 365 и Business Central

Если Вы работаете с Microsoft 365, SharePoint или Dynamics 365 Business Central, мы автоматизируем прямо в Вашей среде. От хранения документов и согласований до build-пайплайна, как в случае с von Eicken.

Как мы работаем

30-дневная модель.

Чётко очерченный процесс по фиксированной цене, чтобы Вы с самого начала знали, что Вас ждёт и сколько это стоит. Никакого открытого учёта часов.

1

Бесплатный первичный анализ

За 60 минут на месте в Любеке или по видеосвязи мы вместе смотрим на Ваши процессы и находим узкое место, с которого стоит начать в первую очередь. Без обязательств и без подготовки с Вашей стороны.

2

Предложение с фиксированной ценой

Вы получаете конкретное предложение с фиксированной ценой и чётким описанием того, что берёт на себя цифровой сотрудник. Вы решаете, продолжать ли и как именно.

3

Реализация за 30 дней

Мы создаём автоматизацию, подключённую к Вашим системам, и тестируем её на реальных случаях из Вашей компании. Вы рано убеждаетесь, что всё работает, вместо того чтобы долго оставаться в неведении.

4

Передача и контроль

Вы получаете задокументированный процесс и сохраняете контроль над каждым шагом. По желанию мы продолжаем сопровождать Вашу компанию, при этом Вы не связаны с нами обязательствами.

Ещё не уверены, с чего начать?

Сначала найти точку с наибольшим эффектом.

Если Вы ещё не знаете, с какого процесса лучше начать, мы разбираемся в этом вместе. В рамках ИИ-консалтинга мы изучаем Вашу компанию и определяем случаи применения с лучшим соотношением затрат и эффекта.

Смотреть ИИ-консалтинг
Бесплатный первичный анализ

Какой процесс отнимает больше всего времени в Вашей любекской компании?

Запишитесь на бесплатный первичный анализ: 60 минут, без обязательств, на месте в Любеке или по видеосвязи. Мы конкретно скажем, что стоит автоматизировать в первую очередь и сколько это будет стоить.

  • Приезжаем из Висмара, без надбавки за выезд в пределах региона
  • Фиксированная цена вместо открытого учёта часов
  • Данные остаются под немецкой юрисдикцией, контроль у Вас
Часто задаваемые вопросы
05

Частые вопросы любекских компаний.

Вы приезжаете в Любек для первичного анализа?

Да, NordFlux приезжает в Любек для бесплатного первичного анализа. От нашего офиса в TGZ Висмар мы добираемся до Любека примерно за 30 минут по трассе A20. Мы охотно проводим 60-минутный первичный анализ у вас на месте, либо, как вариант, по видеосвязи. В этом регионе мы не берём плату за проезд.

Для каких отраслей в Любеке это подходит?

Мы работаем с предприятиями пищевой промышленности и производства, медицинской техники, торговли и ремесленничества, а также логистики вокруг порта и паромов. Общая нить не в отрасли, а в повторяющемся офисном или документационном процессе. Именно там мы и начинаем работу.

Вы уже работали с компаниями из Любека?

Да, мы уже автоматизировали процессы для любекского традиционного предприятия Joh. Wilh. von Eicken. Конкретно мы настроили конвейер сборки (build pipeline) для Microsoft Dynamics 365 Business Central, который берёт на себя ручные шаги в процессе разработки и поставки. Подробнее об этом вы найдёте на нашей странице с примерами по адресу /referenzen.

Нужно ли нам покупать новое программное обеспечение для автоматизации?

Нет, для автоматизации вам не нужно покупать новое программное обеспечение. Мы соединяем ваши существующие системы вместо того, чтобы заменять их. Будь то товароучёт, бухгалтерия, SharePoint или Dynamics 365 Business Central, мы выстраиваем автоматизацию на основе того, с чем вы уже работаете.

Есть ли субсидии для такого проекта?

NordFlux не внесён в реестр консультантов BAFA, поэтому наши консультации не подлежат субсидированию по этой программе; чтобы воспользоваться субсидией, необходимо привлечь зарегистрированную консалтинговую компанию. Как только оно появится, мы вместе с вами проверим, подходит ли ваш проект. Обзор рамочных условий вы найдёте по адресу /bafa-foerderung.

Автоматизация процессов в Любеке | NordFlux