Automatisation · Région de Lübeck

Automatisation des processus pour Lübeck, sans centre d'appels à distance.

Automatisation des processus à Lübeck signifie : des employés numériques prennent en charge les gestes récurrents dans les entreprises de production, de commerce et d'artisanat, saisissent les justificatifs, respectent les échéances, rédigent des messages de statut et enregistrent les appels de manière structurée. NordFlux est établi au TGZ Wismar, à environ 50 minutes par l'A20, et se déplace chez vous pour la première analyse. Un prix fixe plutôt que des relevés d'heures ouverts.

Le problème

Un bon carnet de commandes, mais l'administration croît plus vite que l'équipe.

Dans les entreprises de Lübeck, beaucoup de temps de travail passe dans les mêmes gestes répétés : ressaisir, classer, relancer, renseigner au téléphone. Ce temps manque à la production, à la vente et auprès du client.

  • 01La documentation qualité et de lots passe par le papier et Excel et doit être péniblement reconstituée pour l'IFS, l'HACCP ou l'ISO 13485.
  • 02Les factures entrantes et les bons de livraison arrivent en PDF dans la boîte mail et sont reportés à la main dans la comptabilité ou dans le système de gestion des marchandises.
  • 03Le téléphone sonne en pleine production ou en plein conseil : questions de rendez-vous, statut de livraison, toujours la même chose.
  • 04Les rapports d'équipe et de maintenance sont distribués manuellement, et les échéances des contrôles et des entretiens reposent sur quelques personnes.
Cas d'usage
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Ce que nous automatisons concrètement pour les entreprises de Lübeck.

Nous intervenons là où l'économie de Lübeck fonctionne vraiment : l'agroalimentaire et la production, les technologies médicales autour du campus BioMedTec, le port et le trafic de ferries via Travemünde vers la Scandinavie, ainsi que l'artisanat et le commerce. Cinq processus qui se rentabilisent vite.

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Rassembler la documentation qualité et de lots

Nous collectons automatiquement les valeurs de contrôle, les lots et les preuves depuis vos systèmes et les archivons de façon inviolable pour les audits. Pour les entreprises alimentaires selon l'IFS et l'HACCP, pour les fournisseurs de technologies médicales dans le cadre de la documentation ISO 13485. Lors de l'audit, vous sortez la preuve d'une simple pression au lieu de fouiller dans le classeur.

Économie 4–8 h par préparation d'audit
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Saisir les factures entrantes et les bons de livraison

Les justificatifs de la boîte mail sont lus, contrôlés et transmis au système de gestion des marchandises ou de comptabilité. Les écarts entre commande, bon de livraison et facture ressortent automatiquement avant tout paiement.

Économie 3–6 h par semaine
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Distribuer automatiquement les rapports de production et d'équipe

À partir des données machine ou de saisie, un rapport journalier ou d'équipe propre est créé et parvient sans intervention à la direction d'équipe et à la direction d'exploitation. Des indicateurs comme les rebuts ou les quantités convergent en un seul endroit, au lieu de listes séparées.

Économie 2–4 h par semaine
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Alléger la hotline de service et les demandes

Un assistant téléphonique IA prend en charge les demandes standard concernant le statut de livraison, les rendez-vous et les horaires d'ouverture 24 h/24 et transmet les cas urgents à une personne. Ainsi, la production ou la vente n'est plus dérangée à chaque question.

Effet moins d'interruptions
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Surveiller les échéances d'entretien et de contrôle

Les échéances d'entretien des machines, des instruments de mesure, des étalonnages et des certificats sont centralisées et se signalent d'elles-mêmes en temps voulu. Les responsables reçoivent le rappel avec tous les documents, au lieu de garder les échéances en tête ou dans un tableau éparpillé.

Effet aucune échéance manquée
Voies de solution

Des outils éprouvés, raccordés à vos systèmes.

Nous ne remplaçons pas votre logiciel, nous le relions. Pour l'entreprise traditionnelle de Lübeck Joh. Wilh. von Eicken, nous avons par exemple mis en place une pipeline de build pour Microsoft Dynamics 365 Business Central. Vous trouverez les détails sur /referenzen.

Prise en main
Automatisation des processus par cas d'usage

Nous examinons votre processus concret et choisissons l'outil adapté, au lieu de vous vendre un produit. Le résultat est un employé numérique pour un goulot d'étranglement précis, traçable et entre vos mains.

Outil
n8n comme centre de commande

Avec n8n, nous relions la boîte mail, la gestion des marchandises, la comptabilité et les systèmes métiers en chaînes continues. Chaque étape est visible et peut être suspendue, afin que vous voyiez à tout moment ce que fait le processus.

Microsoft
Microsoft 365 et Business Central

Si vous travaillez avec Microsoft 365, SharePoint ou Dynamics 365 Business Central, nous automatisons directement dans votre environnement. De l'archivage de documents aux validations jusqu'à la pipeline de build, comme chez von Eicken.

Notre façon de travailler

Le modèle des 30 jours.

Un déroulement clairement défini au prix fixe, pour que vous sachiez dès le départ ce qui vous attend et ce que cela coûte. Pas de relevé d'heures ouvert.

1

Première analyse gratuite

En 60 minutes sur place à Lübeck ou par visio, nous examinons ensemble vos processus et trouvons le goulot d'étranglement qui vaut la peine en premier. Sans engagement et sans préparation de votre part.

2

Offre au prix fixe

Vous recevez une proposition concrète avec un prix ferme et une description claire de ce que l'employé numérique prend en charge. Vous décidez si et comment cela se poursuit.

3

Mise en œuvre en 30 jours

Nous construisons l'automatisation raccordée à vos systèmes et la testons avec des cas réels de votre entreprise. Vous constatez tôt que cela fonctionne, au lieu de rester longtemps dans l'incertitude.

4

Transfert et contrôle

Vous recevez le processus documenté et transmis, et vous gardez le contrôle sur chaque étape. Sur demande, nous continuons à accompagner l'exploitation, sans que vous soyez lié à nous.

Vous ne savez pas encore par où commencer ?

Trouver d'abord le plus grand levier.

Si vous ne savez pas encore quel processus vaut la peine en premier, nous le clarifions ensemble. Lors du conseil en IA, nous examinons votre entreprise et désignons les cas d'usage au meilleur rapport entre effort et effet.

Voir le conseil en IA
Première analyse gratuite

Quel processus dévore le plus de temps dans votre entreprise de Lübeck ?

Réservez une première analyse gratuite : 60 minutes, sans engagement, sur place à Lübeck ou par visio. Nous désignons concrètement ce qui peut être automatisé en premier et ce que cela coûte.

  • Sur place depuis Wismar, aucun forfait de déplacement dans la région
  • Prix fixe plutôt que relevés d'heures ouverts
  • Souveraineté allemande des données, vous gardez le contrôle
Questions fréquentes
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Ce que les entreprises de Lübeck demandent souvent.

Venez-vous à Lübeck pour l'analyse initiale ?

Oui, NordFlux se déplace à Lübeck pour l'analyse initiale gratuite. Depuis notre siège au TGZ Wismar, nous atteignons Lübeck en environ 30 minutes par l'A20. Nous réalisons volontiers l'analyse initiale de 60 minutes chez vous sur place, ou alternativement par vidéo. Dans la région, nous ne facturons aucun forfait de déplacement pour cela.

Pour quels secteurs à Lübeck cela convient-il ?

Nous travaillons avec des entreprises de l'agroalimentaire et de la production, de la technique médicale, du commerce et de l'artisanat, ainsi que de la logistique autour du port et des ferries. Le fil conducteur n'est pas le secteur, mais le processus administratif ou documentaire récurrent. C'est précisément là que nous intervenons.

Avez-vous déjà travaillé pour des entreprises de Lübeck ?

Oui, nous avons déjà automatisé des processus pour l'entreprise traditionnelle lübeckoise Joh. Wilh. von Eicken. Concrètement, nous avons mis en place un pipeline de build pour Microsoft Dynamics 365 Business Central, qui prend en charge des étapes manuelles du processus de développement et de livraison. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur notre page de références à /referenzen.

Devons-nous acheter un nouveau logiciel pour l'automatisation ?

Non, vous n'avez pas besoin d'acheter de nouveau logiciel pour l'automatisation. Nous relions vos systèmes existants au lieu de les remplacer. Qu'il s'agisse de gestion des stocks, de comptabilité, de SharePoint ou de Dynamics 365 Business Central, nous construisons l'automatisation sur ce avec quoi vous travaillez déjà.

Existe-t-il des aides financières pour ce type de projet ?

NordFlux ne figure pas au registre des consultants de la BAFA ; un accompagnement par nos soins n'est donc pas éligible à ce programme, et il faut mandater un cabinet enregistré pour bénéficier de la subvention. Dès qu'elle sera disponible, nous vérifierons avec vous si votre projet est éligible. Vous trouverez un aperçu des conditions-cadres à /bafa-foerderung.

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