Microsoft Power Platform · Copilot

ИИ прямо в Вашей среде Microsoft.

От пассивного ассистента к активному агенту, прямо в Вашей существующей среде M365. Данные не покидают Ваш tenant, соответствие GDPR и нормам ЕС.

Технологии и партнёрство

Каждая технология — с правильным партнёрством.

  • NordFlux
    IAMCP — International Association of Microsoft Channel Partners
Проблема

Copilot есть, но в повседневной работе он не приживается.

Лицензия оплачена, знания лежат в SharePoint и Teams, но Copilot почти не используется. Вместо этого ищут, спрашивают и объясняют по второму разу.

  • 01Copilot лицензирован, но почти никто не использует его в повседневной работе.
  • 02Знания разбросаны по SharePoint, Teams и почтовым ящикам.
  • 03Одни и те же вопросы попадают к команде, а не к агенту.
  • 04Непонятно, что умеют Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio и Agents.
Что есть что
01

Три компонента, одна среда Microsoft.

Copilot не отдельный продукт. Мы раскладываем три компонента и выбираем подходящий для Вашего случая, часто в сочетании.

Ассистент

Microsoft 365 Copilot

Ассистент прямо в Teams, Outlook, Word и Excel. Резюмирует, составляет черновики и анализирует на основе Ваших данных M365.

  • Встроен в приложения, которыми Ваша команда пользуется каждый день
  • Обращается к Вашему содержимому в M365, а не вовне
Конструктор

Copilot Studio

Среда для создания собственных агентов. Подключение источников знаний, настройка процессов, развёртывание в tenant.

  • Собственные агенты без классической разработки
  • Подключение к SharePoint, файлам и системам
Агент

Copilot Agents

Активный агент для конкретной задачи. Отвечает на вопросы или выполняет задачи, интегрирован в Teams и другие приложения.

  • Один агент на задачу, например знания или helpdesk
  • Доступен там, где Ваша команда и так работает
Сценарии применения
02

Что Copilot берёт на себя в Вашей повседневной работе.

От ассистента в приложениях Office до собственного агента на основе Ваших знаний. Мы начинаем там, где рычаг наибольший.

01

Протоколы совещаний в Teams

Copilot резюмирует встречи, фиксирует задачи и выдаёт протокол без ведения записей.

Экономия 2–3 ч в неделю
02

Приоритизация писем в Outlook

Входящие сортируются и резюмируются, черновики создаются по нажатию, важное в первую очередь.

Экономия 2–4 ч в неделю
03

Анализ данных в Excel голосом

Аналитика, тренды и диаграммы создаются по вопросу на обычном языке, без борьбы с формулами.

Экономия 1–3 ч в неделю
04

Отчёты и предложения в Word

Первые черновики отчётов и предложений на основе Ваших шаблонов и материалов, за минуты вместо часов.

Экономия 1–2 ч на документ
05

Агент SharePoint в Copilot Studio

Агент на основе Ваших знаний SharePoint, который мгновенно отвечает на вопросы сотрудников о регламентах и процессах.

Время ответа секунды вместо поиска
06

Агент helpdesk в Teams

Агент принимает ИТ-заявки в Teams, сам решает стандартные случаи и передаёт остальное с расстановкой приоритетов.

Разгрузка меньше первичных обращений
Как мы работаем
03

К собственному агенту за несколько недель.

Мы строим Вашего агента Copilot Studio шаг за шагом в Вашем tenant. Первый агент, как правило, выходит в работу за 3–5 недель.

1

Уточнить требования

Мы определяем цель агента и вопросы, на которые он должен надёжно отвечать.

2

Настроить Studio

Мы настраиваем агента в Copilot Studio, с темами, процессами и ограничителями.

3

Подключить источники знаний

Мы подключаем SharePoint, файлы и другие источники, чтобы агент обращался к Вашим знаниям.

4

Тестировать и развернуть

Мы вместе проверяем ответы и разворачиваем агента в Teams и Вашей среде M365.

Лицензии и пакеты
04

Какая лицензия нужна Вам и для чего.

Copilot строится на Ваших лицензиях Microsoft. Мы конкретно выясняем на Вашем tenant, что необходимо, и начинаем с обозримого пилота.

Базовая лицензия M365

База

ИмеетсяВаша существующая лицензия M365
  • Microsoft 365 с Teams, Outlook, Word, Excel
  • SharePoint как база знаний
  • Основа для Copilot, без дополнительной функции
Идеально для: Отправная точка для всего остального
Copilot Studio Capacity

Собственные агенты

Цена по запросу
  • Мощности для создания и эксплуатации собственных агентов
  • Агент SharePoint, агент helpdesk и другие
  • Потребление в зависимости от объёма и использования
Идеально для: Собственные агенты на основе Ваших знаний

Какой уровень лицензии Вам действительно нужен, мы выясняем конкретно на Вашем tenant. Выясним в первичном анализе

Следующий шаг

Собственные агенты, в том числе за пределами Microsoft.

Если агент должен уметь больше, чем покрывает Copilot Studio, мы строим его независимо. Собственные ИИ-агенты, интегрированные в Ваши системы, в том числе вне среды Microsoft.

Смотреть ИИ-агентов
Бесплатный первичный анализ

Где Copilot принесёт Вам пользу в первую очередь?

За 60 минут мы рассмотрим Ваши лицензии и процессы и конкретно покажем, где у Microsoft Copilot наибольший рычаг. Без обязательств.

  • В Вашей существующей среде M365
  • Ваши данные не покидают tenant
  • Соответствие GDPR и нормам ЕС
Частые вопросы
05

Что часто спрашивают ответственные лица.

Что вообще такое Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot — это ИИ, который работает прямо в Вашей среде Microsoft. В Teams, Outlook, Word и Excel Microsoft 365 Copilot выступает ассистентом, который резюмирует, составляет черновики и анализирует. С помощью Copilot Studio Вы вдобавок создаете собственных агентов, которые на основе Ваших знаний берут на себя конкретные задачи. Так пассивный ассистент превращается в активного агента, работающего в Вашей существующей среде.

Какая лицензия нам нужна для Copilot?

Copilot строится на Ваших уже имеющихся лицензиях Microsoft 365. Для ассистента в приложениях Office добавляется надстройка Microsoft 365 Copilot, а для собственных агентов Вам дополнительно нужна Copilot Studio Capacity. Какой уровень целесообразен, зависит от Ваших сценариев использования. Мы проверяем это конкретно на Вашем тенанте и обычно рекомендуем обозримый пилотный проект, прежде чем разворачивать решение широко. Точные цены мы сообщаем по запросу.

Остаются ли наши данные в безопасности при использовании Copilot?

Да. Copilot работает внутри Вашей среды M365, и Ваши данные не покидают тенант. Он обращается к тому содержимому, к которому Ваши пользователи и так имеют права доступа, и соблюдает Ваши существующие права доступа. Эксплуатация соответствует GDPR и нормам ЕС. Мы настраиваем использование так, чтобы Ваше управление данными сохранялось и ничего не уходило наружу бесконтрольно.

Что умеет агент из Copilot Studio?

С помощью Copilot Studio мы создаем агентов под четкую задачу. Например, агент SharePoint отвечает на вопросы сотрудников о правилах и процессах напрямую из Вашей базы знаний, а агент службы поддержки принимает ИТ-заявки в Teams и сам решает стандартные случаи. Мы подключаем подходящие источники знаний, задаем процессы и ограничители и разворачиваем агента там, где Ваша команда и так работает.

Какие условия мы должны выполнить?

Вам нужна уже имеющаяся среда Microsoft 365 с Teams, Outlook и SharePoint в качестве основы. Полезно, если Ваши знания более или менее упорядоченно хранятся в SharePoint, ведь именно этим живет хороший агент. Остальное берем на себя мы: проверяем Ваши лицензии, выясняем необходимые права доступа и настраиваем Copilot и агентов в Вашем тенанте.

Im Microsoft-Partner-Netzwerk

Mitglied im IAMCP

NordFlux ist Mitglied im IAMCP, dem internationalen Verband der Microsoft-Channel-Partner (German Chapter), und im Microsoft AI Cloud Partner Program.