Automatización · Corredores de seguros

Automatizar corredores de seguros: liquidaciones de comisiones, avisos de siniestros y bandejas de entrada funcionan en segundo plano.

NordFlux crea empleados digitales para correduría de seguros: extraen documentos de las bandejas de entrada de las aseguradoras, los asignan a la póliza correcta y concilian las liquidaciones de comisiones con la cartera. Su programa de gestión de correduría sigue siendo el sistema de referencia, nosotros automatizamos todo lo demás. Alojado en la UE, con plena soberanía de datos.

El problema

La comisión cuadra, pero nadie sabe si está completa.

Una correduría de seguros gestiona cientos de pólizas con decenas de aseguradoras, cada una con su propia bandeja de entrada, su propio formato y su propio ritmo de facturación. El asesoramiento real queda relegado porque asignar correo y dinero consume el día entero.

  • 01Las liquidaciones de comisiones llegan en un formato distinto para cada aseguradora, la conciliación con la cartera se hace a mano y los errores solo se detectan al anularse.
  • 02Los documentos de las bandejas de entrada BiPRO y los archivos GDV deben asignarse manualmente al cliente y la póliza correctos en el programa de gestión.
  • 03Los avisos de siniestros le llegan por correo electrónico, teléfono y formulario, y se transcriben varias veces antes de llegar a la aseguradora.
  • 04Con cada cliente nuevo, el poder de corretaje, el traspaso de cartera y el acuerdo de comisión se envían manualmente a varias aseguradoras y nadie hace un seguimiento sistemático.
Casos de uso
01

Lo que automatizamos en concreto en la correduría de seguros.

Cinco procesos que se repiten de forma casi idéntica en casi toda cartera y que se pueden automatizar de forma limpia, sin que usted pierda el control del proceso.

01

Conciliación de comisiones

La automatización lee las liquidaciones de comisiones de las aseguradoras procedentes de flujos de datos BiPRO (norma 430/440) o de archivos GDV y concilia cada posición con la póliza en el programa de gestión de correduría. Las discrepancias, posiciones faltantes y anulaciones llegan a su mesa como lista de revisión, no se pierden en el vacío.

Ahorro 2–4 h por semana
02

Vaciar y clasificar bandejas de entrada

Las pólizas, suplementos y recibos de prima procedentes de las bandejas de entrada BiPRO 430 y los envíos GDV se recogen, se clasifican mediante IA y se asignan al cliente y la póliza correctos en el programa de gestión. Lo que no está claro se marca para aclaración manual en lugar de archivarse mal.

Ahorro 3–6 h por semana
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Registrar avisos de siniestros

Un agente de IA recoge los avisos de siniestros por correo electrónico, formulario web o nota telefónica, comprueba que estén completos y crea el expediente de forma estructurada en el programa de gestión. Se prepara el aviso a la aseguradora y el cliente recibe automáticamente una confirmación de recepción.

Efecto sin doble transcripción
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Traspaso de cartera y poder de corretaje

En los nuevos clientes, la automatización genera el poder de corretaje, la solicitud de traspaso de cartera y las solicitudes de acuerdo de comisión, y las envía a las aseguradoras correspondientes. Las respuestas pendientes se hacen seguimiento hasta que la cartera se ha traspasado por completo.

Efecto ninguna póliza se pierde
05

Gestión de plazos y vencimientos

Los vencimientos de pólizas, ajustes de primas y recordatorios se supervisan desde el programa de gestión y se activan a tiempo como tarea o carta al cliente ya preparada. Así ninguna póliza vence sin más y cada ajuste queda documentado.

Ahorro 1–3 h por semana
Herramientas

Con qué lo construimos.

Elegimos la herramienta según su caso de uso, no según un programa de socios. Lo decisivo es que las interfaces con BiPRO, GDV y su programa de gestión encajen bien.

Motor de flujos de trabajo
n8n, autoalojado en la UE

n8n conecta los flujos de datos BiPRO y GDV con su programa de gestión de correduría, como keasy o ams. Autoalojado en servidores alemanes, todos los datos de clientes y de salud permanecen en sus manos, sin rodeos por una nube estadounidense.

Microsoft 365
Power Automate para oficinas M365

Si ya trabaja con Microsoft 365, los flujos en la nube automatizados recogen la bandeja de entrada de la aseguradora a través del conector de Office 365 Outlook y archivan los documentos de forma estructurada mediante el conector de SharePoint. Ninguna herramienta nueva que aprender.

Agentes de IA
Leer y clasificar documentos

Un agente de IA reconoce si un documento es una póliza, un suplemento, un aviso de siniestro o un recibo de prima, y extrae los campos relevantes. Le quita de encima el paso de clasificación, la decisión técnica sigue siendo suya.

Cómo trabajamos

El modelo de 30 días.

El primer proceso está en producción a los 30 días, a precio fijo en lugar de facturación por horas abierta. Usted sabe de antemano qué cuesta y qué funcionará al final.

1

Análisis inicial gratuito

En 60 minutos revisamos juntos sus flujos de bandejas de entrada y facturación y buscamos el proceso con mayor impacto. Sin compromiso y sin preparación por su parte.

2

Oferta a precio fijo

Recibe una oferta concreta para el primer proceso de automatización con precio fijo y resultado fijo. Ningún día de consultoría sin objetivo.

3

Implementación en 30 días

Conectamos BiPRO, GDV y su programa de gestión, construimos el proceso y lo probamos junto con usted en casos reales. Usted ve lo que ocurre en cada paso.

4

Puesta en marcha con acompañamiento

El proceso entra en producción, le acompañamos durante el primer periodo y hacemos ajustes. Después, usted decide qué proceso sigue.

¿No encaja del todo?

¿Otros procesos en la oficina?

Quizás el problema esté más en la recepción de facturas, los informes o el correo electrónico. En la página de resumen puede ver qué otros procesos automatizamos.

Ver automatización de procesos
Análisis inicial gratuito

¿Dónde pierde su oficina más tiempo en administración?

En el análisis inicial gratuito, dedicamos 60 minutos a revisar juntos sus procesos e identificamos el que tiene mayor impacto. Sin compromiso y sin que tenga que preparar nada.

  • Precio fijo en lugar de facturación por horas abierta
  • Los datos permanecen en la UE, en sus manos
  • Usted mantiene el control de cada expediente
Preguntas frecuentes
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Lo que los corredores de seguros preguntan a menudo.

¿Tengo que cambiar mi programa de gestión de correduría?

No. Su programa de gestión, como keasy o ams, sigue siendo su sistema de referencia. Automatizamos el camino hasta él y lo conectamos a través de su interfaz, en lugar de sustituirlo.

¿Puede NordFlux procesar datos BiPRO y GDV?

Sí. Recogemos documentos y datos de las bandejas de entrada BiPRO (por ejemplo, la norma 430 para documentos, 440 para datos de cartera y comisión) y leemos archivos GDV. Estos estándares son el núcleo de la conexión con sus aseguradoras.

¿Qué pasa con la protección de datos de clientes y de salud?

Los datos de clientes y de salud merecen una protección especial, por eso alojamos la automatización en servidores alemanes en la UE, sin rodeos por una nube estadounidense. Usted recibe un contrato de encargo de tratamiento y conserva la plena soberanía de sus datos.

¿Cuánto cuesta la automatización en una correduría de seguros?

El primer proceso se factura a precio fijo, que usted conoce antes de empezar, no por horas abiertas. Le indicamos el precio concreto después del análisis inicial gratuito, una vez que hemos visto el esfuerzo necesario para su caso.

¿Pierdo el control de mis procesos?

No. La automatización se encarga de la asignación y preparación recurrentes, la decisión técnica sigue siendo suya. Los casos poco claros se marcan para aclaración manual en lugar de archivarse mal en silencio.