Proceso actual con pasos y roles
Documentamos el proceso tal como realmente se desarrolla, paso a paso y con el rol que lo ejecuta. La base son conversaciones con las personas que hacen el trabajo y la observación de su pantalla. Para un laboratorio en Pomerania Occidental, ese fue exactamente el inicio: un día de relevamiento en el que registramos los procesos antes de automatizar nada.
Resultado Una documentación de procesos que su equipo reconoce