Anwendungsfeld

KI-Agenten & Assistenz, erledigt.

KI-Tools beantworten Fragen. KI-Agenten erledigen Aufgaben.

Aufgabenfeld
06

KI-Agenten & Assistenz

KI-Tools beantworten Fragen. KI-Agenten erledigen Aufgaben.

K6.1

Interner Wissensassistent

Ein Assistent auf Ihren eigenen Dokumenten beantwortet Routinefragen mit Quellenangabe und klaren Grenzen.

Antwortzeit von Stunden auf Sekunden
K6.2

Copilot-Enablement

Vorhandene Microsoft-365-Lizenzen werden endlich genutzt: Agenten auf freigegebenem Wissen plus Schulung im Alltag.

Lizenzwert aktiviert statt verschenkt
K6.3

KI-Telefonassistent

Ein Voice-Agent nimmt jeden Anruf an, bucht Termine und beantwortet Standardfragen, rund um die Uhr und DSGVO-konform.

Anrufe 0 verpasst, 24/7
K6.4

Chat-Agent für Website & Portal

Ein Assistent antwortet auf Basis Ihres freigegebenen Wissens, in Ihrer Tonalität und mit klaren Eskalationsregeln.

Standardfragen sofort beantwortet
Vorgehen

Wie wir einen KI-Agenten aufbauen.

01

Anwendungsfall definieren

Welche Routineaufgabe oder Wissensfrage soll der Agent übernehmen?

02

Wissensquellen anbinden

Dokumente, Wikis oder Systeme werden als Wissensgrundlage konfiguriert, DSGVO-konform.

03

Testen & Feintunen

Der Agent wird gegen echte Anfragen getestet, Eskalationsregeln werden definiert.

04

Rollout & Betrieb

Einführung im Team, Monitoring und Weiterentwicklung auf Basis realer Nutzung.

Kostenlose Erstanalyse

Ihr erster KI-Agent in 30 Tagen.

In der kostenlosen Erstanalyse klären wir, welcher Anwendungsfall den schnellsten Mehrwert bringt.