Agentic Commerce: Ist Ihre Website bereit, wenn KI-Agenten für Kunden einkaufen?
Agentic Commerce heißt: KI-Agenten kaufen für Ihre Kunden. Was Ihre Website an Daten und Schnittstellen braucht, damit ein Agent bei Ihnen abschließt.
Wissen & Praxis
Klartext zu Automatisierung und KI im Mittelstand.
Keine Buzzwords, sondern konkretes Handwerk: Tool-Vergleiche, regionale Digitalisierung und Entscheidungshilfen für Geschäftsführer, die Routine loswerden wollen.
Beiträge von Simon Glowik
Forschungszulage für KI-Projekte: 35 Prozent zurück, aber nicht für jede KI
Die Forschungszulage erstattet KMU 35 % ihrer Entwicklungskosten als Steuergutschrift. Wann ein KI-Projekt als Forschung zählt und wann nicht.
n8n für Voice-Agenten: wo das Tool an Grenzen stößt
n8n ist ein Workflow-Orchestrator, kein Echtzeit-Sprachstack. Wo die Grenzen liegen und wie n8n hinter dem Voice-Agenten richtig eingesetzt wird.
Microsoft 365 E7: Was in der neuen Copilot- und Agent-365-Sammellizenz wirklich steckt
Microsoft 365 E7 bündelt E5, Copilot, Entra Suite und Agent 365 in einer Lizenz. Was wirklich drinsteckt, was Microsoft zum Preis sagt und für wen sich der Sprung lohnt.
Microsoft Agent 365: Lohnt sich die Governance-Kontrollebene für den Mittelstand?
Microsoft Agent 365 ist seit dem 1. Mai 2026 verfügbar. Was schon in Ihrer Lizenz steckt, was extra kostet und ab wann sich die Kontrollebene lohnt.
Was ist ein KI-Agent? Definition, Beispiele und wo er im Mittelstand wirklich Sinn ergibt
Jedes Chatfenster heißt heute Agent. Was ein KI-Agent wirklich ist, woraus er besteht und an welchen Stellen im Mittelstand er sich lohnt.
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DATEV KI-Werkstatt und DUO-Erfassungsmaske: reicht das für Kanzleien?
Die DATEV KI-Werkstatt wird oft mit Belegautomatisierung verwechselt. Wir trennen die Begriffe, zeigen die echten Grenzen des Buchungsassistenten und sagen, wann der DATEV-Stack ausreicht.
Microsoft Copilot und die EU-Datengrenze: was Flex Routing für Ihre Datenresidenz bedeutet
Für EU-Kunden ist Microsoft Copilot ein Dienst der EU-Datengrenze. Doch ein Mechanismus namens Flex Routing kann Anfragen bei Spitzenlast außerhalb der EU verarbeiten. Wir erklären, was standardmäßig gilt und welche Voreinstellung Sie prüfen sollten.
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Proaktive Kundenansprache per WhatsApp: Was ein KI-Agent darf und was er bringt
WhatsApp-Nachrichten werden gelesen, E-Mails oft nicht. Wer Kunden dort aktiv ansprechen will, muss die Regeln von Meta kennen: Einwilligung, freigegebene Vorlagen, 24-Stunden-Fenster. Der Beitrag ordnet die Spielregeln ein und zeigt, wo ein KI-Agent den Unterschied macht.
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