Avant de construire un agent, l'analyse de potentiel IA clarifie comment le processus se déroule vraiment aujourd'hui : qui est impliqué, quels systèmes sont concernés et où la pratique s'écarte du mode opératoire. Vous obtenez une documentation de processus permettant d'évaluer honnêtement les cas d'usage IA. Dans le forfait de deux jours, un modèle s'y ajoute, sur la base duquel votre premier agent pourra être construit.
Souvent, une liste de ce que l'IA pourrait reprendre dans l'entreprise existe déjà. Dès que cela devient concret, les détails manquent : quelles entrées, quelles règles, quels cas particuliers.
Tout est consigné par écrit et vous appartient. Nous rédigeons de sorte que quelqu'un sans connaissances préalables comprenne le processus et puisse ensuite construire dessus.
Nous décrivons le processus tel qu'il se déroule réellement, étape par étape, avec le rôle qui l'exécute. Cela repose sur des entretiens avec les personnes qui font le travail et sur l'observation de leur écran. Pour un laboratoire de Poméranie occidentale, ce fut exactement le point de départ : une journée de collecte où nous avons relevé les processus avant toute automatisation.
Résultat Une documentation de processus que votre équipe reconnaîtNous consignons quels programmes, boîtes mail, fichiers Excel et dossiers sont impliqués dans le processus, et comment les données circulent entre eux. Nous notons où il existe des interfaces et où quelqu'un ressaisit encore des données aujourd'hui. Sans cette carte, on ne peut pas dire sérieusement ce qu'un agent peut accomplir.
Résultat Une clarté sur où un agent peut s'ancrerChaque cas particulier mentionné le jour de la collecte reçoit une entrée : comment le reconnaître, comment il est résolu aujourd'hui et qui décide. Dans de nombreux projets, cette liste manque justement. On ne s'aperçoit alors qu'en exploitation qu'un cas n'était pas prévu.
Résultat Les cas particuliers sont connus avant la constructionÀ partir de la collecte, nous déduisons les cas d'usage IA pertinents chez vous et les évaluons selon leur utilité et leur faisabilité. Là où une simple automatisation sans IA suffit, cela est indiqué. C'est un contrôle de maturité IA au niveau de vos propres processus : vous voyez ce qui est réalisable dès aujourd'hui et ce qui nécessite d'abord un travail préparatoire.
Résultat Un ordre de priorité plutôt qu'une liste d'idéesDans le forfait de deux jours, nous décrivons pour le candidat le mieux noté les entrées, règles, exceptions, systèmes concernés et cas de test. Avec ce cahier des charges, un développeur peut commencer sans devoir reprendre l'analyse du processus, que ce soit nous ou un autre prestataire.
Dans le forfait de 2 jours Réalisable, même sans NordFluxL'analyse ne détermine pas à l'avance avec quoi on construira. Selon le résultat, le chemin mène à l'une de ces prestations.
Le cahier des charges du forfait de deux jours est rédigé pour qu'un projet d'agent puisse s'appuyer directement dessus. Le périmètre et le prix fixe peuvent alors être déterminés bien plus précisément qu'après un premier entretien.
Si votre équipe travaille dans Teams, Outlook et SharePoint, le premier agent trouve souvent sa place dans Copilot Studio. Nous ne clarifions les licences nécessaires qu'une fois le cas d'usage défini.
Certains candidats ne nécessitent aucune IA, car les règles sont univoques. Un workflow dans Power Automate ou n8n est alors moins coûteux et plus facile à maintenir.
Une fois le premier cas d'usage défini, les personnes du service métier doivent savoir ce que l'IA y fait et où elle se trompe. Une formation IA sur vos propres documents prépare l'équipe avant que l'agent n'entre dans le quotidien.
Quatre étapes vers un tarif journalier fixe de 1 000 € net. Le nombre de jours est fixé lors du premier entretien, avant toute facturation.
Nous clarifions quel service ou quel processus doit être collecté et qui doit y consacrer du temps. Ensuite, il est clair si un jour suffit ou si deux sont nécessaires.
La prise de connaissance du processus se déroule avec les personnes qui exécutent le processus au quotidien : elles nous montrent des cas réels, nous posons des questions et prenons des notes. À distance, cela se fait via Teams avec partage d'écran.
Nous rédigeons le processus existant, la cartographie des systèmes et le catalogue des exceptions, et évaluons les candidats IA. Nous clarifions les questions ouvertes brièvement par e-mail ou téléphone plutôt que de combler les lacunes par des suppositions.
Nous parcourons les documents ensemble avec la direction et les personnes concernées du service métier. Vous décidez ensuite si et avec qui la suite se fera.
Vous payez 1 000 € net par jour. La collecte, l'analyse et l'entretien de restitution sont inclus ; le cahier des charges pour le premier agent fait partie du forfait de deux jours.
Tous les prix sont nets, hors frais de déplacement pour les rendez-vous sur site. Pas d'heures cachées. Premier entretien gratuit
Si votre équipe veut construire elle-même le premier agent, le coaching IA accompagne la personne responsable mois après mois. Vous apportez vos questions, nous aidons pour les licences, les autorisations et la logique de l'agent.
Lors du premier entretien gratuit de 30 minutes, nous clarifions quel processus convient à l'analyse de potentiel IA et si un jour suffit. Sans engagement, et si une analyse ne vous apporte rien, nous vous le dirons.
1 000 euros net par jour. Un processus ou un service clairement délimité nécessite généralement un jour, deux services ou un processus complexe deux jours, soit 2 000 euros net. La collecte, l'analyse et l'entretien de restitution sont toujours inclus, le cahier des charges pour le premier agent uniquement dans le forfait de deux jours. Si la collecte a lieu sur site, des frais de déplacement s'ajoutent, que nous vous communiquons à l'avance. Le premier entretien est gratuit.
Nous passons la journée avec les personnes qui exécutent le processus au quotidien et leur demandons de nous montrer des cas réels. Nous notons les étapes, les rôles, les systèmes et chaque exception mentionnée. Cela peut se faire sur site ou à distance via Teams avec partage d'écran. L'important est simplement que les personnes concernées aient vraiment du temps ce jour-là et ne répondent pas au téléphone en parallèle.
Vous recevez une documentation de processus écrite avec le processus existant, la cartographie des systèmes et le catalogue des exceptions, ainsi que des cas d'usage IA évalués selon leur utilité et leur faisabilité. Dans le forfait de deux jours, le candidat le plus solide reçoit en plus un cahier des charges avec entrées, règles, exceptions et cas de test. Rien n'est encore construit pendant l'analyse, et elle ne remplace pas un contrôle de protection des données.
Non. L'analyse n'est liée à aucun outil : nous collectons d'abord le processus, puis évaluons si Copilot Studio, Power Automate, n8n ou aucune IA convient le mieux. Il est préférable d'acheter des licences seulement une fois qu'on sait ce qui sera construit.
Pas via l'aide au conseil du BAFA : NordFlux n'est actuellement pas répertoriée comme cabinet de conseil pour cela, le tarif journalier plein s'applique donc. Pour les formations, cela peut être différent. Si votre entreprise a son siège en Mecklembourg-Poméranie-Occidentale, le Bildungsscheck MV peut être une option : il prend en charge jusqu'à 50 % des coûts, au maximum 3 000 euros, et votre entreprise le demande avant le début de la formation. Vérifiez au préalable auprès de la GSA s'il s'applique dans votre cas.
C'est vous qui décidez. Avec les documents de l'analyse, vous pouvez nous demander une offre à prix fixe pour le premier agent ou le faire construire par un autre prestataire. L'offre est la plus précise avec le cahier des charges du forfait de deux jours. Si votre équipe veut construire elle-même, le coaching IA accompagne la personne responsable. L'analyse ne vous engage pas à une mise en œuvre chez NordFlux.
