Microsoft 365 · Licencias

Las licencias de Microsoft 365 se compran solo cuando está claro quién necesita cuál.

Analizamos quién en su empresa necesita aplicaciones de escritorio y para quién basta un buzón, y también contamos las cuentas bajo las que solo se ejecutan automatizaciones. Después recibe una recomendación de licencias por escrito. Puede adquirir las licencias a través de nosotros como socio CSP si lo desea, no es obligatorio.

Solicitud de licencia por correo electrónico Cómo funciona la solicitud

El problema

La lista de licencias ha crecido, y ya nadie sabe quién necesita qué.

Con los años, en el Centro de administración se acumulan licencias de distintos pedidos, algunos planes Premium y los buzones de antiguos compañeros. A menudo no se nota que esto ya no se ajusta al funcionamiento de la empresa hasta la renovación. Entonces la ventana para hacer cambios se cierra rápidamente de nuevo.

01Todos tienen Business Standard, incluso los compañeros del almacén que solo leen correos y nunca abren una aplicación de escritorio.
02El buzón funcional info@ ocupa una licencia completa, aunque un buzón compartido de hasta 50 GB funciona sin licencia.
03La duración anual se ha renovado, y solo después se nota que las licencias solo se pueden reducir en los primeros siete días.
04Un flujo con un conector Premium se ejecuta bajo una cuenta de servicio compartida con una única licencia Premium que trabaja para muchos usuarios. Microsoft considera esto multiplexación.

Casos de uso

Lo que aclaramos concretamente sobre las licencias de Microsoft 365.

La base es su lista real de usuarios, no una empresa de muestra. Al final, cada persona y cada cuenta tiene un plan, o deliberadamente ninguno.

Business Basic, Standard o Premium según el rol

Business Basic incluye Word, Excel, PowerPoint y Outlook solo en el navegador y en dispositivos móviles, Business Standard incorpora las aplicaciones de escritorio instalables. Business Premium añade además Intune, Entra ID P1, Defender for Business y Defender for Office 365 Plan 1. Para portátiles corporativos que quiera gestionar de forma centralizada, Premium tiene sentido; para el almacén, suele ser demasiado.

Efecto Plan según el rol en lugar de una licencia única

Exchange Online Plan 1 para usuarios solo de buzón

Exchange Online Plan 1 es un buzón de 50 GB, sin aplicaciones de Office, Teams ni SharePoint. Es suficiente en el navegador y en Outlook en el smartphone. Para Outlook en un PC Windows o Mac, el usuario necesita además una licencia con aplicaciones de escritorio, y quien necesite más espacio obtiene con el Plan 2 un buzón de 100 GB y un archivo de hasta 1,5 TB.

Efecto Buzón sin el paquete Office, donde es suficiente

Buzones compartidos y cuentas de servicio

Un buzón compartido como info@ o factura@ no necesita licencia propia hasta 50 GB. Solo con más almacenamiento, un archivo o retención legal (Litigation Hold) se necesita una licencia como Exchange Online Plan 2. Las cuentas bajo las que se ejecutan automatizaciones las comprobamos por separado, ya que allí se aplican las reglas de Power Automate.

Efecto Sin licencia en cuentas que no la necesitan

Duración mensual o anual

Las licencias se pueden ampliar en cualquier momento. Reducirlas o cancelarlas solo es posible en el modelo New Commerce de Microsoft dentro de los primeros siete días tras la compra o renovación. Muchos productos están disponibles con duración mensual y anual, pero no todos: Microsoft menciona, por ejemplo, algunos productos Exchange Online independientes. Qué duración corresponde a qué producto figura en nuestra recomendación.

Efecto Flexible donde el número de usuarios fluctúa

Licencias adicionales para Copilot y Power Platform

Microsoft 365 Copilot Business es un complemento para Business Basic, Standard y Premium y cubre hasta 300 plazas por tenant. Power Automate está incluido en los planes Business solo con conectores estándar; para SQL Server, Dynamics 365 o una puerta de enlace de datos local se necesita Power Automate Premium o Process. Con nosotros, compra una licencia adicional solo para las personas que realmente la usan.

Efecto Licencias adicionales solo para usuarios reales

Vías de solución

Existen páginas propias para temas de licencias concretos.

Esta página ofrece la visión general. Quien quiera saber más puede seguir leyendo aquí.

Planes Business

¿Business Premium o Standard?

Cuándo la gestión de dispositivos y el acceso condicional justifican el sobrecoste de Business Premium y cuándo basta Business Standard.

Ver Business Premium

Licencia adicional

Copilot Business para hasta 300 usuarios

Quién en el equipo realmente necesita la licencia de Copilot y para quién basta Copilot Chat sin licencia adicional.

Ver Copilot Business

Licencia adicional

Power Automate y Power Platform

En cuanto los flujos utilizan conectores premium, flujos de escritorio o robots no supervisados, la licencia de Microsoft 365 ya no es suficiente. Cómo comparar Premium, Process y pago por uso se explica en la consultoría de licencias de Power Automate.

Ver consultoría de licencias de Power Automate

Cómo trabajamos

Cómo obtiene sus licencias.

La solicitud se gestiona por correo electrónico, no es necesaria una cita para ello. La compra a través de nosotros es una oferta, no una condición para el asesoramiento.

Solicitud por correo electrónico

Escriba a kontakt@nordflux.de: cuántos usuarios tiene, qué licencias están activas actualmente y con qué duración, quién es su proveedor actual y cuándo debería empezar. Una exportación del resumen de licencias desde el Centro de administración ayuda, pero no es obligatoria.

Recomendación de licencias por escrito

Recibe un desglose de qué usuario necesita qué plan, qué buzones funcionan sin licencia y dónde encaja una duración mensual o anual. El precio lo indicamos a petición en el mismo documento.

Suministro vía CSP

Si adquiere a través de nosotros, acepta nuestra solicitud de revendedor en el Centro de administración de Microsoft 365 y acepta el Acuerdo de cliente de Microsoft. Para la administración, solicitamos por separado derechos de administrador con roles estrictamente delimitados y limitados en el tiempo (GDAP), que usted aprueba expresamente.

Operación, ajuste y salida

Cuando los empleados se incorporan o se van, ajustamos las licencias. Puede revocar los derechos de administrador en cualquier momento en el Centro de administración. Si sus licencias están actualmente repartidas entre varios proveedores, le ayudamos con la migración hacia nosotros para que lo obtenga todo de una sola fuente.

¿Licencias aclaradas?

Cuando las licencias están definidas y el trabajo sigue acumulándose.

Business Premium, E3 y E5 ya incluyen Power Automate con conectores estándar. Lo que se puede automatizar con esto sin una licencia adicional se muestra en nuestra comparación de licencias.

Ver comparación de licencias

Solicitud de licencias

¿Qué licencia de Microsoft 365 necesita quién en su empresa?

Envíenos por correo electrónico el número de usuarios, las licencias actuales con su duración, el proveedor anterior y la fecha deseada. Recibe una recomendación por escrito con precio, y usted decide después si compra a través de nosotros.

Solicitud de licencia por correo electrónico kontakt@nordflux.de

Usted mantiene el control de su tenant, revoca usted mismo los derechos de administrador en cualquier momento
Puede adquirir las licencias a través de nosotros como socio CSP si lo desea, la recomendación depende de su proceso
Para cada afirmación sobre licencias, indicamos la fuente de Microsoft

Preguntas frecuentes

Lo que las empresas preguntan a menudo sobre las licencias de Microsoft 365.

¿Qué licencia de Microsoft 365 necesita una empresa?

Los planes Business están pensados para empresas de hasta 300 usuarios: Basic con aplicaciones web y móviles, Standard con aplicaciones de escritorio instalables, Premium además con Intune, Entra ID P1 y Defender. Quien solo necesita un buzón se conforma con Exchange Online Plan 1. Los planes Business, Enterprise e individuales se pueden combinar en el mismo tenant, por lo que vale la pena decidir según el rol.

¿Se puede cancelar Microsoft 365 mensualmente?

Microsoft 365 se puede cancelar mensualmente si elige la duración mensual: la suscripción se renueva entonces cada mes y finaliza al término de la duración en cuanto se desactiva la renovación automática. Dentro de una duración, las licencias solo se pueden reducir o cancelar en los primeros siete días tras la compra o renovación, con un reembolso proporcional. No todos los productos están disponibles con duración mensual, lo comprobamos para cada producto.

¿Qué es Exchange Online Plan 1 y cuándo es suficiente?

Exchange Online Plan 1 es una licencia de correo electrónico pura con un buzón de 50 GB, sin aplicaciones de Office, Teams ni SharePoint. Es suficiente para empleados que gestionan el correo en el navegador o en Outlook en el smartphone. Para Outlook en un PC Windows o Mac, el usuario necesita además una licencia con aplicaciones de escritorio. Quien necesite un buzón de 100 GB o un archivo de hasta 1,5 TB debe tomar Exchange Online Plan 2.

¿A partir de cuándo se necesita Microsoft 365 E3 o E5 en lugar de Business Premium?

Necesita Microsoft 365 E3 o E5 como muy tarde cuando más de 300 personas deban recibir una licencia, ya que los planes Business están limitados conjuntamente a 300 plazas por tenant, mientras que E3 y E5 no lo están. Por debajo de ese umbral, E3 o E5 solo vale la pena para funciones que Business Premium no tiene, como los buzones inactivos en los que se conservan los correos de empleados que ya no están. Microsoft prevé el cambio de Business a Enterprise como una actualización.

¿Tenemos que comprar las licencias a través de NordFlux si nos asesoran?

Ofrecemos la opción de adquirirlas a través de NordFlux, pero no es obligatorio: también puede implementar la recomendación directamente con Microsoft o a través de otro partner. Si adquiere a través de nosotros, nos convertimos en su partner CSP, más concretamente en un revendedor indirecto, por lo que en el Centro de administración nos verá a nosotros y a nuestro distribuidor ADN como partners. Usted sigue siendo el propietario de su tenant, puede revocar nuestros derechos de administrador en cualquier momento y puede transferir las suscripciones a otro partner.