E-posta otomasyonu, bir yapay zekanın ortak posta kutunuzu ön sıraya koyması demektir: talebi anlamak, doğru kişiye yönlendirmek, bilgi tabanınızdan yanıt taslakları hazırlamak ve faturaları veya siparişleri doğrudan sonraki sürece aktarmak. NordFlux bu otomasyonu, ekibiniz kontrol edip onaylarken sıralama işini yapay zekanın üstlendiği şekilde kurar.
info@, muhasebe@ veya satis@ adresine her şey düşer: siparişler, faturalar, şikayetler, bültenler. Ve her sabah bu posta kutusu, ekibinizin ilk saatlerini neyle geçireceğine karar verir.
Posta kutusuna göre tek başına veya birlikte uyguladığımız beş yapı taşı. Son sözü insan söyler, ön hazırlığı yapay zeka yapar.
Yapay zeka gelen her e-postayı okur ve neyle ilgili olduğunu anlar: sipariş, fatura, destek talebi, başvuru, şikayet. E-posta, günlerce ortak posta kutusunda beklemek yerine ilgili ekibe veya doğrudan uygun talebe ulaşır.
Tasarruf Günde 1–2 sa dağıtım işiTekrar eden talepler için yapay zeka, fiyat listelerinizden, teslim sürelerinizden ve iç belgelerinizden beslenen hazır bir yanıt taslağı oluşturur. Çalışanınız okur, gerekirse düzeltir ve gönder'e tıklar.
Tasarruf Standart talep başına 5–10 dkFaturalar, okunan verileriyle birlikte muhasebeye, siparişler stok yönetimine, irsaliyeler ilgili işleme geçer. Ek artık elle kaydedilmek, yeniden adlandırılmak ve yeniden yazılmak zorunda değil.
Etki Yeniden yazma yok, arşiv birikintisi yokYapay zeka, şikayetleri, süre baskılı konuları ve arıza bildirimlerini içeriğinden tanır ve sorumluları örneğin bir Teams mesajı veya arama bildirimiyle hemen bilgilendirir. Kritik konular artık biri posta kutusunu kaydırana kadar beklemez.
Etki Günler yerine dakikalar içinde tepkiBültenler, okundu bilgileri ve CC gürültüsü gözden kaybolur, müşteri iletişimi CRM veya destek sisteminde doğru işleme kaydedilir. Geriye sadece bir karar gerektiren konuların bulunduğu bir gelen kutusu kalır.
Etki 1.000'in üzerinde sayı yerine düzenli bir posta kutusuHangi yolun uygun olduğu sistemlerinize ve e-posta hacminize bağlıdır. Önceden bir araca karar vermeyiz, posta kutunuzu analiz ettikten sonra karar veririz.
Bir yapay zeka ajanı, konu satırı disiplini olmadan da serbest metni anlar, talepleri sınıflandırır ve yanıtları hazırlar. Bir araç aynı iş adımını hızlandırır, bir ajan ise bu iş adımını sizden tamamen alır.
n8nn8n; posta kutusunu, CRM'i, muhasebeyi ve stok yönetimini izlenebilir tek bir akışa bağlar. İsteğe bağlı olarak Almanya'daki sunucularda self-hosted: e-postalarınız altyapınızdan hiç çıkmaz.
Microsoft CopilotEkibiniz tamamen Microsoft 365 içinde çalışıyorsa, doğrudan Outlook'ta Copilot ve Power Automate üzerine kuruyoruz. Yeni bir arayüz yok, yeni bir lisans manzarası yok; otomasyon, e-postalarınızın zaten bulunduğu yerde çalışır.
İlk analizden çalışan bir posta kutusuna 30 günde, açık uçlu bir zaman çizelgesi yerine sabit fiyatla.
Posta kutunuza bakıyoruz: neler geliyor, kim neyi işliyor, nerede tıkanıyor. 60 dakika, ücretsiz ve taahhütsüz.
Somut bir öneri alırsınız: hangi e-posta türleri otomatikleştirilecek, hangi sistemler bağlanacak, ne kadar tutacak. Tek bir fiyat, sürpriz yok.
Otomasyonu kuruyor, algılamayı günlük hayatınızdan gerçek e-postalarla eğitiyor ve herhangi bir şey canlıya alınmadan önce ekibinizle test ediyoruz.
Ekibiniz kuralları nasıl uyarlayacağını ve onayları nasıl yöneteceğini öğrenir. Kontrol sizde kalır, isteğe bağlı olarak işletme ve ince ayar için biz de yanınızda kalırız.
Yanıt taslaklarının kalitesi, arkasındaki bilgiyle doğru orantılıdır: fiyatlar, süreçler, ürün detayları. Bu bilgi sizde henüz kafalarda ve klasörlerde duruyorsa, dahili yapay zeka bilgi asistanı doğru ilk adımdır.
Ücretsiz ilk analizde bunu birlikte hesaplıyor ve sizde hangi e-posta türlerinin önce karşılığını verdiğini gösteriyoruz. 60 dakika, taahhütsüz, satış baskısı olmadan.
Hayır, standart durumda yapay zeka (YZ) yalnızca bir insanın incelediği ve onayladığı bir yanıt taslağı oluşturur. Tamamen otomatik yanıtları yalnızca açıkça istediğiniz yerlerde kullanırız, örneğin alındı onaylarında veya durum bilgilerinde. Bunun kuralını siz belirlersiniz, yapay zeka (YZ) değil.
Belirsiz durumlar, yanlış yönlendirilmek yerine bir insanın karar verdiği bir kontrol listesine düşer. Her eşleştirme izlenebilir şekilde kaydedilir ve düzeltmeler tanıma sürecine geri beslenir. Bu nedenle ilk haftalarda sistem bilinçli olarak sıkı kurallarla çalışır ve kademeli olarak gevşetilir.
Evet, mimari doğruysa. AB'de işletime veya Alman sunucularda n8n gibi self-hosted sistemlere, veri işleme sözleşmesi ve bir yapay zeka (YZ) modelinin hangi verileri gördüğüne dair net bir kurala dayanırız. Kişisel içerikler işlemeden önce maskelenebilir.
Evet, Outlook ve Microsoft 365'i, Gmail'i ve yaygın CRM, talep takibi ve stok yönetim sistemlerini arayüzleri üzerinden entegre ediyoruz. Modern arayüzü olmayan eski sistemler de genellikle bağlanabilir, bunu ilk analizde kontrol ederiz. Ekibiniz daha sonra alışık olduğu programlarda çalışmaya devam eder.
Bu, e-posta hacmine, bağlı sistem sayısına ve yapı taşlarının kapsamına bağlıdır, bu yüzden bir fiyatı ancak ücretsiz ilk analizden sonra belirtiriz. Ancak bu fiyat sabittir: açık uçlu bir zaman çizelgesi yerine sabit fiyat. Dijitalleşme danışmanlığı olarak, BAFA teşviki gibi teşvik olanaklarında da destek sağlıyoruz.
