Otomatikleştirilmiş teklif takibi şu anlama gelir: gönderimden sonra sistem belirlenen sürelerde kendiliğinden hatırlatma yapar, teklif durumu CRM'de güncel tutulur ve hangi tekliflerin açık, kazanılmış veya kaybedilmiş olduğunu her an görürsünüz. NordFlux bu takibi mevcut tekliflerinize ve sistemlerinize göre kurar. Burada teklifin oluşturulması değil, sonrasında olan her şey söz konusudur.
Bir teklif hazırlamak emek gerektirir, ama satışlar hatırlatma aşamasında gerçekleşir. Kimse hangi teklifin ne zaman yanıt beklediğine dair güvenilir bir genel bakışa sahip olmadığı için tam da bu adım gözden kaçıyor.
Teklifin şirketinizden çıktığı noktada devreye giriyoruz ve karara kadar takip ediyoruz. Her yapı taşı tek başına çalışır, birlikte ise kesintisiz bir takip oluşturur.
Sizin belirlediğiniz bir sürenin ardından yanıt gelmezse, müşteriye kendi şablonlarınızdan oluşturulan dostane bir hatırlatma gönderilir. Bekleme süresini, sayısını ve tonunu siz belirlersiniz, sistem buna uyar. Müşteri yanıt verirse zincir otomatik olarak durur.
Etki Artık hiçbir teklif askıda kalmıyorHer teklif net bir duruma sahip olur: gönderildi, hatırlatıldı, görüşülüyor, kazanıldı veya kaybedildi. Müşteri teklifi açarsa veya yanıt verirse, durum sizin müdahaleniz olmadan CRM'de güncellenir. Böylece satış ve yönetim aynı güncel süreci görür.
Tasarruf Haftada 2-4 saatKişisel bir yanıtın otomatik bir e-postadan daha uygun olduğu durumlarda sistem bağlamıyla birlikte bir görev oluşturur: hangi müşteri, hangi teklif, hangi süre. Satış ekibiniz gelen kutusunda aramak yerine net bir listeyi işler. Hiçbir şey artık gözden kaçmaz.
Etki Her süre görünürKaybedilen teklifler bir nedenle kaydedilir: çok pahalı, çok geç, bütçe yok, rakibe gitti. Bundan, gerçek kapanış oranınızın ne olduğunu ve teklifleri nerede kaybettiğinizi gösteren bir analiz ortaya çıkar. Tahminler, satışınızı yönlendirebileceğiniz sayılara dönüşür.
Etki Kapanış oranı kanıtlanabilir hale gelirBir yapay zeka, teklife ve önceki yazışmalara uygun hatırlatmayı kendi üslubunuzda önceden formüle edebilir. Bir araç aynı standart e-postayı daha hızlı gönderir, bir ajan hatırlatmayı somut duruma göre formüle eder. İsterseniz onay yetkisi sizde kalır.
Tasarruf Elle yazma gerekmezHangi aracın uygun olduğu sistemlerinize bağlıdır: CRM, ticari yazılım, Microsoft 365 veya bir karışım. Favori aracımıza göre değil, kullanım durumuna göre seçiyoruz.
Esnek ve kendi barındırdığınızHazır bir bağlayıcı olmasa bile e-posta kutusunu, CRM'i ve teklif arşivini birbirine bağlar ve süreleri, hatırlatmaları ve durum değişikliklerini yönetir. İsteğe bağlı olarak Alman sunucularında çalışır, teklif ve müşteri verileriniz sizde kalır.
Bir ajan müşterinin yanıtını okur, bunun bir onay mı, bir soru mu yoksa bir ret mi olduğunu anlar ve durumu buna göre ayarlar. Bir araç aynı adımı hızlandırır, bir ajan bu adımı sizden tamamen alır.
Microsoft 365Teklifleriniz SharePoint veya Outlook'ta yaşıyorsa, Power Automate hatırlatmaları ve takipleri doğrudan orada yönetir. Sorular ve onaylar, ek bir sisteme gerek kalmadan Microsoft Teams veya Outlook'ta bir onay olarak işlenir.
İlk görüşmeden 30 gün içinde işleyen bir teklif takibine, açık bir saat çizelgesi yerine sabit fiyatla.
60 dakika, taahhüt gerektirmez. Şu anda kaç teklifinizin açık olduğuna, hatırlatmanın bugün nasıl yapıldığına ve satışların nerede kaybedildiğine bakıyoruz.
Somut bir öneri alırsınız: hangi yapı taşları, hangi süreler, hangi CRM, hangi fiyat. Ancak siz onayladıktan sonra başlarız.
Takibi teklifleriniz, sürelerinizle ve sistemlerinizle birlikte kuruyoruz. Müşteriye otomatik bir hatırlatma gitmeden önce gerçek vakalarla test ediyorsunuz.
Her kuralı ve her durumu görürsünüz ve bunları kendiniz düzenleyebilir veya durdurabilirsiniz. Dokümantasyon ve eğitim sabit fiyata dahildir.
Tekliflerini düzenli takip edenler genellikle taleplerin, kişilerin ve süreçlerin de CRM'de düzenli yürütülmesini ister. CRM otomasyonu sayfasında, talepten kapanışa kadar tüm zincirin nasıl bir araya geldiğini gösteriyoruz.
Ücretsiz ön analizde, gönderimden karara kadar teklif takibinizi baştan sona birlikte gözden geçiriyoruz. 60 dakika, taahhüt gerektirmez, satış baskısı yoktur.
Teklif oluşturma, teklifin gönderilmesiyle sona erer; teklif takibi tam da orada başlar. Burada hatırlatma, CRM'de durum güncellemesi ve hangi tekliflerin kazanıldığı ya da kaybedildiğinin değerlendirilmesi söz konusudur. Her ikisi ayrı ayrı otomatikleştirilebilir; birçok müşteri en hızlı kapanışların olduğu takip ile başlar.
Kuralları siz belirlerseniz hayır: bekleme süresini, üslubu ve hatırlatma sıklığını siz belirlersiniz, örneğin yedi gün sonra dostane bir hatırlatma. Mesajlar sizin kendi ifadelerinizden oluşturulduğu için sizden geliyormuş gibi görünür. Uygulamada bir hatırlatma sessizlikten daha iyi karşılanır, çünkü birçok müşteri teklifi gelen kutusunda basitçe gözden kaçırmıştır.
Çoğu durumda evet, ya mevcut bir arayüz üzerinden ya da bizim otomatikleştirdiğimiz bir ara yol üzerinden. Yaygın CRM sistemlerini ve ticari yazılımları bağlıyoruz, ancak uygulanabilirliği her zaman ön analizde sizin somut sisteminize göre netleştiriyoruz. Pahalı bir CRM olmadan da çoğu şey zaten uygulanabilir, sistem değişikliği bir ön koşul değildir.
Yalnızca sizin izin verdiğiniz ölçüde. Hatırlatmaların otomatik olarak mı yoksa yalnızca bir tıklamadan sonra mı gideceğine siz karar verirsiniz ve her kuralı açık bir şekilde görürsünüz. Kontrol sizde kalır ve bizi aramanıza gerek kalmadan her otomasyonu istediğiniz zaman düzenleyebilir veya durdurabilirsiniz.
Ücretsiz ön analizden sonra, hangi yapı taşlarına ihtiyacınız olduğuna ve hangi sistemlerin bağlanacağına bağlı olarak sabit bir fiyat alırsınız. Otomatik hatırlatma gibi tek bir yapı taşı, raporlamayla birlikte tam takipten önemli ölçüde daha ucuzdur. Açık bir saat çizelgesi ve çalışmamız için süregelen zorunlu maliyetler yoktur.
