Автоматизированное отслеживание предложений означает: после отправки система сама напоминает в установленные сроки, статус предложения ведётся в CRM, и вы в любой момент видите, какие предложения открыты, выиграны или проиграны. NordFlux выстраивает это отслеживание на основе ваших существующих предложений и систем. Речь идёт не о создании предложения, а обо всём, что происходит после.
Составление предложения требует усилий, но сделки заключаются на этапе напоминания. Именно это и остаётся без внимания, потому что ни у кого нет надёжного обзора, какому предложению и когда нужен ответ.
Мы начинаем там, где предложение покидает вашу компанию, и сопровождаем его до решения. Каждый модуль работает самостоятельно, а вместе они образуют бесшовное отслеживание.
Если по истечении установленного вами срока ответа нет, клиенту уходит дружелюбное напоминание, составленное по вашим собственным шаблонам. Вы задаёте время ожидания, количество и тон, система следует этому. Если клиент отвечает, цепочка автоматически останавливается.
Эффект Ни одно предложение больше не теряетсяКаждое предложение получает понятный статус: отправлено, напомнили, на переговорах, выиграно или проиграно. Если клиент открывает предложение или отвечает, статус в CRM обновляется без вашего участия. Так отдел продаж и руководство видят одну и ту же актуальную воронку.
Экономия 2–4 ч в неделюТам, где личный ответ подходит лучше автоматического письма, система создаёт задачу с контекстом: какой клиент, какое предложение, какой срок. Ваш отдел продаж работает по понятному списку вместо поиска в почте. Ничего больше не теряется.
Эффект Каждый срок виденПроигранные предложения фиксируются с указанием причины: слишком дорого, слишком поздно, нет бюджета, ушли к конкуренту. На этой основе формируется анализ, показывающий, какова реальная конверсия сделок и где вы теряете предложения. Ощущение превращается в цифры, по которым можно управлять продажами.
Эффект Конверсия становится измеримойИИ может заранее сформулировать напоминание с учётом предложения и предыдущей переписки, в вашем стиле. Инструмент отправляет то же стандартное письмо быстрее, агент формулирует напоминание под конкретный случай. Утверждение остаётся за вами, если вы этого хотите.
Экономия Не нужно писать вручнуюПодходящий инструмент зависит от ваших систем: CRM, учётная система, Microsoft 365 или их сочетание. Мы выбираем исходя из задачи, а не из личных предпочтений.
Гибко и на собственном хостингеСвязывает почтовый ящик, CRM и архив предложений даже там, где нет готового коннектора, и управляет сроками, напоминаниями и сменой статуса. По желанию работает на серверах в Германии, ваши данные о предложениях и клиентах остаются у вас.
Агент читает ответ клиента, определяет, согласие это, вопрос или отказ, и соответствующим образом меняет статус. Инструмент выполняет ту же задачу быстрее, агент снимает эту задачу с вас полностью.
Microsoft 365Если ваши предложения хранятся в SharePoint или Outlook, Power Automate управляет напоминаниями и повторными контактами прямо там. Вопросы и согласования проходят как утверждение в Microsoft Teams или Outlook, без дополнительной системы.
От первого разговора до работающего отслеживания предложений за 30 дней, по фиксированной цене вместо открытого учёта часов.
60 минут, без обязательств. Мы смотрим, сколько предложений у вас сейчас открыто, как сегодня происходит напоминание и где теряются сделки.
Вы получаете конкретное предложение: какие модули, какие сроки, какая CRM, какая цена. Мы начинаем только после вашего согласия.
Мы выстраиваем отслеживание с учётом ваших предложений, сроков и систем. Вы тестируете на реальных случаях, прежде чем клиенту уйдёт автоматическое напоминание.
Вы видите каждое правило и каждый статус и можете сами их изменить или приостановить. Документация и обучение входят в фиксированную цену.
Тот, кто аккуратно отслеживает предложения, обычно хочет, чтобы и запросы, контакты и процессы были упорядочены в CRM. На странице об автоматизации CRM мы показываем, как вся цепочка от запроса до сделки складывается воедино.
На бесплатном первичном анализе мы полностью разбираем ваше отслеживание предложений — от отправки до решения. 60 минут, без обязательств, без давления продаж.
Составление предложения заканчивается его отправкой, а отслеживание предложений начинается именно с этого момента. Речь идёт о напоминаниях, ведении статуса в CRM и анализе того, какие предложения были выиграны или проиграны. Оба процесса можно автоматизировать отдельно, многие клиенты начинают именно с отслеживания, потому что там быстрее всего заключаются сделки.
Нет, если правила задаёте вы: вы определяете время ожидания, тон и частоту напоминаний, например дружелюбное напоминание через семь дней. Сообщения звучат так, будто их написали вы, потому что они составлены из ваших собственных формулировок. На практике напоминание воспринимается лучше, чем молчание, ведь многие клиенты просто не заметили предложение в почте.
В большинстве случаев да, либо через существующий интерфейс, либо через промежуточное решение, которое мы автоматизируем. Мы подключаем распространённые CRM- и учётные системы, но всегда уточняем реализуемость для вашей конкретной системы на первичном анализе. Многое можно реализовать даже без дорогой CRM, смена системы не является обязательным условием.
Только в тех пределах, которые разрешите вы. Вы решаете, уходят ли напоминания автоматически или только после подтверждения кликом, и видите каждое правило в понятном виде. Контроль остаётся за вами, и вы можете в любой момент изменить или приостановить любую автоматизацию, не звоня нам.
После бесплатного первичного анализа вы получаете фиксированную цену в зависимости от того, какие модули вам нужны и какие системы подключаются. Один отдельный модуль, например автоматическое напоминание, значительно дешевле полного отслеживания с отчётностью. Открытого учёта часов и постоянных обязательных расходов на нашу работу не существует.
