NordFlux, diş hekimi klinikleri için yapay zeka telefon asistanları geliştirir: asistan tedavi türüne göre randevu verir, bekleme listesi için iptalleri kabul eder ve ağrı ile acil durum aramalarını sizin kurallarınıza göre sınıflandırır. Profilaksi ve hatırlatma geri dönüşleri, meşgul sinyalinde kaybolmak yerine doğrudan uygun randevu aralığına yazılır. AB'de barındırılır, veri işleme sözleşmesi ve sıkı veri minimizasyonu ile.
Diş hekimi kliniğinde asistan koltuk başındadır, telefonda değil, resepsiyon ise aynı anda banko hizmeti de verir. Tam da bu saatlerde ya gelir kaybına yol açan ya da sonradan çifte iş yaratan aramalar kaybedilir.
Bir diş hekimi kliniği için telefon asistanının, bir aile hekimliği kliniği için olandan farklı şeyler yapabilmesi gerekir. Günlük hayatta işin aslan payını bu beş arama türü oluşturur.
Kontrol, profesyonel diş temizliği veya daha uzun bir tedavi, farklı uzunlukta randevu aralıkları ve doğru koltuğu gerektirir. Asistan randevu türlerinizi, hekimlerinizi ve profilaksi zamanlarınızı bilir ve yalnızca gerçekten uygun olan aralıkları sunar. Randevuyu doğrudan klinik takviminize işler.
Tasarruf resepsiyonda günde 2–3 saatHer an iptal edebilmek, boş koltuğa karşı işin yarısını çözer. Asistan iptalleri ve erteleme taleplerini 7/24 kabul eder ve boşalan randevu aralığını hemen bekleme listenizdeki bir sonraki hastaya sunar. Böylece pahalı koltuk süresi daha az sıklıkla kullanılmadan kalır.
Etki daha az boş diş tedavi koltuğuPZR için hatırlatmanıza yanıt veren kişi genellikle meşgul sinyaliyle karşılaşır ve bir daha aramaz. Asistan bu geri dönüşleri kabul eder, uygun profilaksi randevu aralığını kontrol eder ve randevuyu alır, ekibinizin listeyi kendisi aramasına gerek kalmadan. Böylece süresi gelen hatırlatmalar artık gözden kaçmaz.
Etki hatırlatma geri dönüşleri takvime düşerAkut diş ağrısı, kırılan bir diş parçası, bir şişlik veya ameliyat sonrası kanama: asistan sizin belirlediğiniz anahtar kelimeleri tanır ve aramayı buna göre sınıflandırır. Acil ağrı vakaları ağrı muayenesinde bir tampon randevu alır, nefes alma veya yutma güçlüğüyle birlikte şiddetli şişlik durumunda hemen 112'ye yönlendirir. Muayene saatleri dışında bölgenizdeki diş hekimliği acil servisini bildirir. Asla teşhis koymaz.
Etki ağrı vakaları anında doğru sınıflandırılırSiz yardım ederken veya tedavi yaparken telefon çalmaya devam eder. Asistanın tam olarak çözemediği her şey, örneğin tedavi ve maliyet planı veya masraf karşılama ile ilgili sorular, talep ve geri arama numarasıyla birlikte yapılandırılmış bir not olarak ekibinize ulaşır. İki hasta arasında telefona koşmak yerine toplu olarak geri ararsınız.
Etki hiçbir arama kaybolmazKonuşma anlama, klinik yönetim yazılımınızla bağlantı ve net kurallar bir araya gelir. Araçları bir ortaklık programına göre değil, sizin durumunuza göre seçeriz ve her kuralı siz belirlersiniz.
Temel, doğal konuşan, kesintiye uğratılabilen ve sabit kurallara uyan bir sesli ajandır. Neyi yapıp neyi yapamayacağını siz belirlersiniz: tedavi fiyatlarını asla belirtmez, sizin mantığınız dışında randevu vermez ve tıbbi bir değerlendirme yapmaz.
Entegrasyonn8n, asistanı Dampsoft, CGM Z1.PRO, solutio Charly veya evident gibi klinik yönetim yazılımınıza bağlar ve randevuları ile geri arama taleplerini doğrudan oraya yazar. Bir arayüz bulunmadığında, zaten baktığınız yere yapılandırılmış listeler alırsınız. Yalnızca ilgili adımın ihtiyaç duyduğu bilgi aktarılır ve işlem AB sunucularında yürütülür.
Asistan, görüşmenin başında kliniğinizin yapay zeka asistanı olduğunu belirtir. 2 Ağustos 2026'dan itibaren, insanlarla doğrudan temas halindeki yapay zeka sistemleri için tam olarak bu bilgilendirmeyi zorunlu kılan AB Yapay Zeka Yasası'nın (AI Act) 50. maddesi yürürlüğe girer. Bunu sonradan eklemek zorunda kalmak yerine en baştan entegre ederiz.
Ön analizden çalışan bir telefon asistanına 30 günde, açık uçlu zaman çizelgeleri yerine sabit fiyatla.
60 dakika içinde kaç arama aldığınıza, bunların ne zaman geldiğine ve bugün kaçının cevapsız kaldığına bakarız. Ayrıca randevu mantığınızı, hangi klinik yönetim yazılımını kullandığınızı ve hatırlatma ile acil servisi bugün nasıl organize ettiğinizi netleştiririz.
Asistanın hangi arama türlerini üstleneceğini, ağrı önceliklendirmesinin ve acil servis bilgilendirmesinin nasıl işleyeceğini ve veri işleme sözleşmesi ile AB barındırma içeren veri koruma konseptinin neye benzediğini belirleriz. Ardından sabit fiyatlı bir teklif alırsınız.
Asistanı oluşturur, takvimi, klinik yönetim yazılımını ve bekleme listesini bağlar ve ekibinizle birlikte gerçek görüşme akışlarını test ederiz. Ağrı ve acil durum önceliklendirmesini özellikle titizlikle kontrol ederiz, çünkü orada hiçbir şey aksamamalıdır.
Asistan kademeli olarak devreye girer, örneğin önce muayene saatleri dışında ve kimse cevap vermediğinde taşma olarak. 30 gün sonra klinik gündelik hayatında çalışır ve ekibiniz bilgilendirmeyi, önceliklendirme anahtar kelimelerini ve yönlendirmeleri kendisi nasıl ayarlayacağını bilir.
Sürekli çalan telefonları hekimlik klinikleri, zanaat işletmeleri ve hukuk büroları da tanır. Genel bakış sayfasında, bir yapay zeka telefon asistanının diğer sektörlerde aramaları nasıl karşıladığını, nitelendirdiğini ve yönlendirdiğini görebilirsiniz.
Ücretsiz ön analizde bunu birlikte 60 dakikada, bağlayıcı olmadan ve teknik jargon kullanmadan hesaplarız. Ardından bir yapay zeka telefon asistanının kliniğiniz için karlı olup olmadığını bilirsiniz.
Evet, çerçeve doğruysa: veri işleme sözleşmesi, AB'de barındırma ve tutarlı veri minimizasyonu. Asistan yalnızca randevu, iptal veya geri arama için gerekli bilgileri kaydeder ve kararlaştırılandan fazlasını saklamaz. Konsepti, veri koruma belgelerinize uyacak şekilde belgeleriz.
Asistan, önceden belirlediğiniz ağrı ve acil durum anahtar kelimelerini tanır ve aramayı kurallarınıza göre sınıflandırır. Acil ağrı vakaları ağrı muayenesinde bir tampon randevu alır, nefes alma veya yutma güçlüğüyle birlikte şiddetli şişlik durumunda hemen 112'ye yönlendirir ve muayene saatleri dışında bölgenizdeki diş hekimliği acil servisini bildirir. Asla teşhis koymaz ve hangi anahtar kelimelerin ve yönlendirmelerin geçerli olduğuna siz karar verirsiniz.
Evet, çünkü iki kaldıraç bir araya gelir: iptaller 7/24 yapılabilir ve boşalan randevu aralığı hemen bekleme listenizden yeniden doldurulur. Böylece pahalı koltuk süresi daha az sıklıkla kullanılmadan kalır ve telefon gece boşlukta çalmadığında hastalar zamanında iptal etmeye daha yatkın olur. Ne kadar kısa sürede yeniden doldurabileceğinize siz karar verirsiniz.
Çoğu durumda evet. Klinik yönetiminizin bir arayüz sunduğu yerlerde, örneğin Dampsoft, CGM Z1.PRO, solutio Charly veya evident, asistan randevuları alır ve geri arama taleplerini doğrudan oraya yazar. Arayüz olmadığında, ekibinizin alışık olduğu sistemde işleyeceği yapılandırılmış randevu ve görev listeleriyle çalışır. Sizde teknik olarak nelerin mümkün olduğunu, herhangi bir şey sipariş etmeden önce ücretsiz ön analizde netleştiririz.
Diş hekimi kliniği için bir yapay zeka telefon asistanı, tutarı kapsama bağlı olan sabit bir fiyatla hayata geçirilir: arama türleri, ağrı önceliklendirmesi, klinik yönetimine bağlantı ve istenen diller çabayı belirler. Ücretsiz ön analizden sonra bu sabit fiyatı alırsınız, açık uçlu zaman çizelgeleri olmadan. Uygulama genellikle 30 gün sürer.
