Предложений по Copilot в Гамбурге хватает. Обычно с руководителем проекта, младшим специалистом и почасовой оплатой, а в итоге никто не понимает, на что ушли часы. «Copilot-старт» — это противоположная модель: один постоянный человек, четыре недели, цена, известная заранее.
Рынок здесь переполнен: партнёры Microsoft, digital-агентства, системные интеграторы — у всех в запасе презентация Copilot. Чего не хватает потом, так это человека, который будет на связи через две недели, когда у диспетчера возникнет первый серьёзный вопрос.
Фиксированный процесс, фиксированная цена 1500 евро без НДС, никаких открытых табелей и никаких почасовых ставок по ролям. Восемь часов — это установленный лимит, после каждой встречи вы получаете отчёт о статусе по электронной почте. Точка выхода находится после старта, до этого момента счёт вам не выставляется.
Мы выясняем, подходит ли программа вашей компании: где у вас много письменной работы и документооборота, как обслуживается ваша IT-инфраструктура и используется ли Microsoft 365. Программа имеет смысл начиная примерно с пятнадцати сотрудников. Если не подходит, мы скажем об этом уже на встрече.
Совместное начало для всех, кто сможет присутствовать, с записью для остальных, по желанию — у вас в Гамбурге. После этого решение за вами: если вы откажетесь, мы ничего не выставим к оплате. Если согласитесь, мы вместе с вашей IT-службой заглянем в тенант.
Три блока по отделам на основе ваших реальных документов, а также четыре открытые консультации. Встречи по вашему рабочему графику, преимущественно через Teams, отдельные встречи — по желанию на месте.
Вы получаете в письменном виде информацию о том, что можно внедрить сразу и где находятся самые большие рычаги, в форме, которую сможет использовать дальше ваш IT-провайдер. Как действовать дальше, решаете вы. Контроль остаётся за вами.
Мы тренируемся не на демонстрационных данных, а на том, что реально проходит через экран в вашей компании: транспортные документы, тендерные тексты, отчётность, письма от соискателей. Встречи мы планируем вокруг вашего рабочего процесса, в том числе рано утром или после работы.
Что умеет Copilot, где он становится ненадёжным и что из этого покрывает ваша лицензия. Мы охотно приедем для этого в Гамбург, дорога из Висмара занимает около часа и пятнадцати минут и ничего вам не стоит. Те, кто присутствует на встрече или в пути, получат запись.
Эффект Все в курсе, включая отсутствующихЭтот блок начинается только после вашего согласия, не раньше. Мы садимся вместе с компанией, которая обслуживает ваш тенант, и проверяем, что лицензировано, что активировано и что просто не используется. Результат в письменном виде направляется вам и вашему провайдеру, чтобы там никого не ставили перед свершившимся фактом.
Эффект Ясность в отношении лицензий и тенантаПо 60 минут с четырьмя-восемью участниками, разделение по рабочим направлениям. В диспетчерской это экспедиторская переписка и транспортные документы, в отделе продаж — тендерные и коммерческие тексты, в администрации — ежемесячная отчётность и коммуникация с соискателями. Каждый раунд заканчивается тем, что каждый решил свою собственную задачу.
Экономия 2–4 ч в неделю на человека при письменной работеПо 30 минут, без предварительной записи, без объяснения причин. Тот, кто хочет обобщить таможенную декларацию или ответить на рекламацию на английском языке, может просто зайти. Именно этот блок определяет, приживётся ли внедрение, потому что сложные случаи никогда не всплывают на воркшопе, а появляются во вторник после обеда.
Эффект Помощь в момент возникновения проблемыВам предоставляется в письменном виде информация о том, что в вашей компании работает сразу, что требует настройки и где уходит больше всего времени. План действий сформулирован так, чтобы ваш действующий IT-провайдер мог продолжить работу с ним. Плюс заключительная встреча с руководством.
Эффект Готово к передаче, а не зависимо от консультанта«Copilot-старт» — это точка входа, а не рамочный договор. Если обнаруживается более крупный рычаг, для этого существуют отдельные пути, и вы сами решаете, с кем по ним идти.
Microsoft 365Copilot встроен в Word, Outlook, Teams и SharePoint. То, насколько хорошо он работает, зависит не столько от инструмента, сколько от вашей структуры хранения данных и прав доступа. И то, и другое мы рассматриваем при проверке тенанта.
Если ваши знания разбросаны по SharePoint, справочникам и почтовым ящикам, внутренний ассистент знаний отвечает на повторяющиеся вопросы на основе ваших собственных документов. Это отдельный проект и не часть «Copilot-старта».
Copilot помогает при написании текстов и поиске. Путь заказа между системой управления перевозками, товароучётом и бухгалтерией при этом не меняется. Именно эти маршруты чаще всего оказываются в плане действий, и для них мы создаём автоматизации в среде Microsoft 365.
Тогда «Copilot-старт» будет недостаточен, поскольку он предполагает уже работающую среду Microsoft 365. ИИ-консалтинг заранее определяет, где в ваших процессах есть реальная польза, а где вы получите лишь дополнительную работу.
На первой консультации продолжительностью 20 минут мы выясняем, подходит ли «Copilot-старт» вашей гамбургской компании и когда реально можно начать. Без обязательств, и если не подходит, мы вам об этом скажем.
Потому что у нас вы получаете именно того человека, который и выполняет работу. В Гамбурге предложение часто состоит из руководителя проекта, старшего и младшего специалиста с разными ставками, и затраты растут вместе со сроком. В «Copilot-старте» на каждой встрече присутствует один и тот же консультант, а цена известна заранее. При этом мы не жертвуем близостью к клиенту: от Висмара до Гамбурга около 110 километров, примерно час и пятнадцать минут.
Нет, это прямо не входит в нашу задачу. У большинства гамбургских компаний от пятнадцати сотрудников есть системный интегратор или партнёр Microsoft, который обслуживает тенант, устройства и поддержку, и в этом мы ничего не меняем. Мы работаем на стороне применения, то есть над тем, чтобы ваши сотрудники использовали Copilot в повседневной работе. Проверку лицензий и тенанта мы проводим вместе с вашим провайдером, а план действий составляется так, чтобы его можно было использовать и дальше там же.
Да, и мы не выставляем за это счёт за выезд. Старт по желанию проходит у вас на месте, в том числе в отдалённых районах и пригородах. Блоки по отделам и консультации проходят преимущественно через Teams, потому что иначе короткие встречи в повседневной работе срываются из-за дороги. Отдельные очные встречи возможны по договорённости.
В Гамбурге действуют другие программы поддержки, чем в Мекленбурге-Передней Померании, и условия регулярно меняются. Поэтому мы намеренно не называем программы или квоты, которые завтра могут оказаться уже неактуальными. На первой консультации мы вместе смотрим, что подходит для вашего размера и отрасли на данный момент и вообще имеет ли смысл подавать заявку при таком объёме. «Copilot-старт» работает и без субсидии, потому что цена фиксирована.
Серьёзно ответить на этот вопрос можно только после проверки вашего тенанта, потому что это зависит от вашего конкретного договора Microsoft 365. Именно для этого существует проверка лицензий и тенанта, и она проводится только после вашего согласия, а не как предварительная работа в рамках продаж. Если выяснится, что чего-то не хватает, вы можете приобрести лицензии через нас как партнёра Microsoft. Но это не обязательно: через вашего прежнего партнёра или напрямую у Microsoft программа работает точно так же.
