Le premier échange gratuit : ce qui se passe en 30 minutes

Pas un entretien de vente, mais un véritable premier pas concret : ce que vous obtenez lors du premier échange gratuit, ce dont nous avons besoin pour cela et ce qui se passe ensuite.

Croquis : une loupe au-dessus d'un engrenage avec une coche

Beaucoup hésitent lors du premier contact parce qu'ils s'attendent à un entretien de vente. C'est compréhensible. Mais le premier échange gratuit n'est justement pas cela. C'est un véritable premier pas concret, au terme duquel vous disposez d'une évaluation honnête, même si à la fin aucun projet ne nous lie.

De quoi il s'agit et de quoi il ne s'agit pas

Il s'agit d'examiner ensemble vos processus et de trouver le processus qui mérite d'être traité en premier. Il ne s'agit pas de vous vendre un logiciel dont vous n'avez pas besoin. Si le conseil le plus honnête est qu'une automatisation n'est pas rentable pour le moment, nous vous le disons aussi. Cette exigence a une raison simple : une recommandation qui ne tient pas vous coûte de l'argent et nous coûte la confiance. Nous ne voulons ni l'un ni l'autre. C'est pourquoi le premier échange est volontairement conçu comme un conseil et non comme une conclusion de contrat déguisée.

Comment se déroulent les 30 minutes

Le rendez-vous suit une trame simple :

  • Un aperçu rapide de votre entreprise et de votre quotidien : où la routine dévore-t-elle le plus de temps ?
  • Nous isolons un ou deux processus concrets et les examinons de plus près.
  • Une estimation globale de l'effort, du bénéfice et d'une éventuelle voie de financement.
  • Une recommandation claire pour un premier pas pertinent, ou l'affirmation honnête que cela n'en vaut pas encore la peine.
En bref

Au bout des 30 minutes, vous savez quel processus mérite d'être traité en premier et quel ordre de grandeur vous devez envisager. Sans engagement.

Ce dont nous avons besoin pour cela

Aucun cahier des charges préparé. Il suffit que vous connaissiez votre quotidien et que vous apportiez quelques exemples de routines pénibles. Plus l'exemple est concret, plus l'évaluation est fiable. Les documents sont les bienvenus, mais ne sont pas une condition.

Ce qui se passe ensuite

Vous décidez en toute tranquillité. Si vous souhaitez continuer, nous planifions le premier workflow, qui est en règle générale opérationnel en une trentaine de jours. Ce que cela coûte environ, vous pouvez le lire au préalable dans notre article à ce sujet, ce que coûte l'automatisation. Vous réservez un rendez-vous directement via la page de contact.

Ce que vous avez en main ensuite

Vous ne quittez pas le rendez-vous avec une simple intuition, mais avec trois éléments tangibles : une recommandation claire sur le processus à traiter en premier, un ordre de grandeur honnête pour l'effort et le bénéfice, et une première indication sur la possibilité et la manière de faire financer le conseil. Vous pouvez ainsi décider en toute tranquillité, y compris contre un projet.

Pourquoi 30 minutes suffisent

Lors du premier échange, il ne s'agit pas de tout approfondir dans le moindre détail, mais de trouver le plus grand levier. Pour cela, il ne faut pas de cahier des charges, mais votre regard sur le quotidien et quelques exemples concrets. La profondeur vient plus tard, lors de la planification du premier workflow. Les 30 minutes servent à définir la bonne direction.

Qui devrait être présent

Le premier échange gagne en qualité à mesure que les personnes assises à la table connaissent vraiment le quotidien. Une décideuse capable de dire si un projet sera lancé épargne plus tard une boucle. Tout aussi précieuse est une personne du terrain qui exécute le processus au quotidien et connaît les exceptions qui ne figurent dans aucune description. Réunir les deux en une seule personne est un avantage, mais il vaut souvent la peine de venir à deux. Vous tirez le meilleur du rendez-vous en parlant ouvertement de ce qui agace, y compris des choses qui semblent trop petites pour un projet. C'est souvent là que se cache le premier pas qui en vaut la peine. Gardez à portée de main un ou deux exemples concrets que nous pourrons parcourir ensemble. Cela transforme une conversation générale en une évaluation fiable.

Questions fréquentes

Le premier échange est-il vraiment gratuit ?

Oui. Le premier échange d'environ 30 minutes est gratuit et sans engagement. Aucune obligation de démarrer un projet n'en découle.

Dois-je me préparer ?

Non. Il suffit que vous connaissiez votre quotidien et que vous apportiez quelques exemples de routines chronophages. Les documents aident, mais ne sont pas une condition.

Et si l'automatisation n'est pas rentable pour nous ?

Alors nous vous le disons honnêtement. Une recommandation qui n'est pas rentable n'aide personne. Cela aussi est un résultat légitime du premier échange.

Simon Glowik, fondateur de NordFlux
À propos de l’auteur

Fondateur de NordFlux. Sept ans d'expérience, du web et du SEO jusqu'à l'automatisation à l'échelle d'un groupe, aujourd'hui pragmatique pour les PME et avec une souveraineté des données allemande.

Certifications

  • Certifié Microsoft — PL-900 et AZ-900
  • Certifié UiPath — Automation Developer Associate
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