ИИ-консалтинг · ИИ-обучение в компании

ИИ-обучение для сотрудников, от которого через четыре недели ещё что-то остаётся.

Мы обучаем ваш персонал работе с Microsoft Copilot, потому что этот инструмент уже есть в вашей среде Microsoft 365 и не требует внедрения нового программного обеспечения. Отработка происходит на ваших собственных предложениях, протоколах и письмах, распределённых на короткие встречи в течение четырёх недель. В конце вы получаете письменный план действий для руководства.

Проблема

День обучения забронирован, эффект пропадает через две недели.

Большинство программ ИИ-обучения состоят из одного дня лекций с множеством примеров и без единого контактного лица после этого. Но первый вопрос в повседневной работе возникает именно тогда, когда тренер уже уехал.

  • 01День обучения был насыщенным и интересным, но через две недели никто не работает иначе, чем раньше.
  • 02Отработка проходила на чужих демонстрационных данных, поэтому потом никто не знает, как это применить к собственному предложению или протоколу.
  • 03Тот, кто застревает в повседневной работе, не может никого спросить и снова делает всё вручную.
  • 04Руководство потратило деньги на обучение и не может подтвердить, что из этого вышло.
Как мы работаем

Как проходит ИИ-обучение.

Фиксированный процесс, фиксированная цена 1500 евро нетто, никакого открытого учёта часов. Восемь часов — это лимит, по которому после каждой встречи вы получаете короткое письмо с текущим статусом.

1

Первичная консультация, 20 минут

Мы выясняем, подходит ли программа: сколько у вас пишут, документируют и проводят исследований, сколько сотрудников будет участвовать и используется ли Microsoft 365. Если не подходит, мы скажем об этом в разговоре, а не в коммерческом предложении.

2

Старт, 90 минут, и ваша точка выхода

Общий старт для всех, кто может присоединиться, удалённо через Teams. После этого вы принимаете решение: если вы отказываетесь, мы ничего не выставляем в счёт. Если вы соглашаетесь, только после этого мы вместе с вашим ИТ-отделом заходим в тенант, до этого мы не трогаем вашу среду.

3

Четыре недели сопровождения

Три отраслевых блока для отделов на вашем собственном материале, плюс четыре открытые консультационные встречи. Мы назначаем встречи под ваш рабочий график, в том числе рано утром или после окончания рабочего дня, и все филиалы участвуют вместе.

4

План действий для руководства

В завершение вы получаете в письменном виде, что теперь происходит в компании, на каком уровне находится каждый отдел и какие три следующих шага дадут наибольший эффект. Документ, с помощью которого можно аргументировать внутри компании. Как действовать дальше, решаете вы.

Примеры применения
01

Что происходит с вашими сотрудниками за эти четыре недели.

Пять блоков, фиксированный порядок, одна цена. Всё проходит через Teams, поэтому не имеет значения, находится ли ваш персонал в одном офисе или в пяти.

01

Старт для всех, без ограничения числа участников

Девяносто минут удалённо для каждого, кто хочет присоединиться: что ИИ сегодня реально делает в офисной работе, где он стабильно ошибается и что из этого покрывает ваша лицензия Microsoft 365. Верхнего предела нет, как и списка записи. Кто не сможет присутствовать, получит запись.

Эффект Единый уровень знаний во всей компании
02

Все филиалы в одной программе

Иначе распределённые компании платят дважды: один раз за тренера в каждом филиале, второй раз за время в пути участников. Поскольку все встречи проходят через Teams, бухгалтерия из филиала А оказывается в одном блоке с бухгалтерией из филиала Б. Это экономит не только поездки, но и выравнивает подход к работе между филиалами.

Эффект Одна программа вместо обучения в каждом филиале
03

Отработка на собственном материале

Три блока для отделов по 60 минут, каждый на том материале, который действительно актуален для группы: коммерческие предложения, спецификации услуг, протоколы совещаний, поступающие заявки. Разница с обучением на инструменте здесь решающая: тот, кто видит функцию на примере, может её повторить. Тот, кто применил её на собственном документе, использует её и на следующий день.

Экономия 2–4 ч в неделю на человека при письменной работе
04

Консультация в ту неделю, когда возникает затруднение

Четыре открытые встречи по 30 минут, распределённые по всему сроку программы, без записи и без объяснения причин. Каждый приходит с конкретным случаем и уходит с ответом. Именно этот блок объясняет, почему программа длится четыре недели, а не один день.

Эффект Помощь в момент возникновения проблемы
05

Измерять использование, а не утверждать

Центр администрирования Microsoft 365 показывает, сколько из ваших подключённых пользователей реально активны, с разбивкой по приложениям. Мы вместе с вами анализируем этот отчёт в начале и в конце программы. В итоге у вас есть конкретная цифра, а не опрос удовлетворённости из учебного класса.

Эффект Подтверждаемое значение до и после
Варианты решения

Почему мы обучаем на Microsoft Copilot.

ИИ-обучение должно проходить на инструменте, который ваши сотрудники смогут использовать и в понедельник после его окончания. Для компаний с Microsoft 365 это Copilot.

Инструмент
Copilot уже есть в компании ещё до обучения

Copilot встроен в Word, Outlook, Teams и SharePoint и работает в вашем собственном тенанта. Не нужно закупать, согласовывать и заново оценивать с точки зрения защиты данных новое программное обеспечение. Что именно покрывает ваша лицензия, мы выясняем при проверке тенанта.

После обучения
Когда один и тот же вопрос в компании задают тридцать раз

Некоторые пробелы в знаниях не закрыть обучением, потому что знания находятся в руководствах, устаревших системах и головах сотрудников. Для этого существует внутренний ИИ-ассистент, который отвечает на основе ваших собственных документов. Это отдельный проект, не входящий в данную программу.

Граница
Что не ускорят даже обученные сотрудники

Повторяющиеся процессы между системами остаются ручной работой, независимо от того, насколько хорошо кто-то умеет обращаться с ИИ. Именно такие процессы регулярно попадают в итоговый план действий. Передать их можно только с помощью автоматизации.

Не совсем то, что нужно

Вы ещё не знаете, решит ли обучение вашу проблему вообще.

Copilot-старт предполагает, что у вас используется Microsoft 365 и в компании много пишут и документируют. Если это не так, ИИ-консалтинг сначала определяет, где у вас есть реальная польза, прежде чем кого-то обучать.

Смотреть ИИ-консалтинг
Бесплатный первичный анализ

Что осталось от вашего последнего ИИ-обучения?

В ходе 20-минутной первичной консультации мы выясняем, подходит ли Copilot-старт для вашего персонала и когда реалистично начать. Без обязательств, и если это не подходит, мы вам об этом скажем.

  • Доступно по всей стране, так как программа полностью проходит удалённо
  • 1500 евро фиксированной цены вместо открытого учёта часов
  • Возможность бесплатно выйти после старта
Часто задаваемые вопросы
05

Что руководители спрашивают об ИИ-обучении для сотрудников.

Сколько стоит ИИ-обучение для сотрудников?

Copilot-старт стоит 1500 евро нетто по фиксированной цене, независимо от того, сколько сотрудников участвует. В стоимость входят старт продолжительностью 90 минут, проверка лицензий и тенанта, три блока для отделов, четыре консультационные встречи и письменный план действий. Расходы на поездки не возникают, так как программа проходит полностью удалённо. Точка выхода находится после старта: если вы откажетесь на этом этапе, счёт вам не выставляется.

Почему четыре недели, а не один день обучения?

Потому что решающий вопрос возникает не на семинаре, а неделю спустя при работе над собственным предложением. День обучения даёт знания и оставляет участников наедине с ними после этого, поэтому через две недели от них мало что остаётся. Мы распределяем то же самое время на короткие встречи и оставляем между ними четыре открытые консультационные встречи. Это меньше нагружает текущую работу за один раз и действует значительно дольше.

У нас несколько филиалов в Германии. Это возможно?

Да, и у нас это обычная практика. Все встречи проходят через Teams, поэтому ваши филиалы участвуют в одних и тех же блоках вместе, без необходимости куда-либо ехать. Для распределённых компаний это, как правило, более выгодный вариант, чем очное обучение в каждом филиале. Если ваши сотрудники находятся в разных часовых поясах, мы назначаем встречи соответствующим образом.

На какое количество сотрудников это рассчитано?

Программа становится целесообразной начиная примерно с пятнадцати сотрудников, жёсткого верхнего предела нет. В старте может участвовать каждый, это видеоконференция без ограничения числа участников. Для блоков по отделам идеальны группы от четырёх до восьми человек, чтобы каждый успел поработать со своим документом. При более крупном штате мы вместе с вами выбираем три отдела, где эффект будет наибольшим.

Как понять, что ИИ-обучение принесло результат?

По отчёту об использовании в центре администрирования Microsoft 365, который показывает подключённых и реально активных пользователей по каждому приложению. Мы вместе анализируем его в начале и в конце программы, чтобы у вас была одна цифра до и одна после. К этому добавляется письменный план действий, в котором указано, какой отдел теперь выполняет какие задачи иначе. Опрос удовлетворённости после семинара этого не заменяет, поскольку он измеряет только настроение в момент встречи.