Просроченное средство измерений вообще не должно покидать шкаф.

Единый интервал для всех средств измерений вам никто не предписывает. ISO 9001:2015 в разделе 7.1.5.2 требует, чтобы средства измерений калибровались или верифицировались через установленные промежутки времени или перед использованием, но не называет конкретного числа: интервал устанавливаете вы сами, в зависимости от частоты использования, нагрузки, неопределённости измерений и от того, какой ущерб принёс бы вам неверный результат измерения. Ориентировочные значения вы найдёте в данных производителя и в соответствующих руководствах, таких как VDI/VDE/DGQ 2618 или DIN 32937. Мы не называем вам интервал, мы заботимся о том, чтобы установленный вами не был пропущен.

Раздел 7.1.5 стандарта ISO 9001:2015 называется «Ресурсы для мониторинга и измерения» и требует, чтобы вы предоставляли пригодные средства измерений и поддерживали их в пригодном состоянии. Подраздел 7.1.5.2 о метрологической прослеживаемости становится конкретнее: средства измерений должны через установленные промежутки времени калиброваться или верифицироваться по международным или национальным эталонам, иметь однозначную маркировку, чтобы их статус калибровки был распознаваем, и быть защищены от разрегулирования, повреждения и ухудшения состояния. Кроме того, вы обязаны хранить документированную информацию как подтверждение пригодности, и именно это и есть свидетельство о калибровке. То, что эти требования означают на практике, представляет собой задачу по ведению данных, и её можно автоматизировать.

Тогда недостаточно просто отбраковать средство измерений: ISO 9001:2015 в пункте 7.1.5.2 требует, чтобы вы установили, действительны ли ещё результаты измерений, полученные с его помощью ранее, и приняли соответствующие меры. На практике это означает, что вам нужно задним числом знать, какие детали или партии проверялись этим средством измерений с момента последней действительной калибровки, и в спорном случае проинформировать заказчика или провести повторное измерение. Без аккуратной истории выдачи и проверок это превращается в реконструкцию по сменным журналам и воспоминаниям, а такая реконструкция обходится дороже, чем автоматизация, которая фиксирует эту взаимосвязь с самого начала.

Не обязательно, но начиная с определённого размера да, и тогда мы вам об этом прямо скажем. При 50–300 средствах измерений, обозримых интервалах и внешней калибровке мы аккуратно автоматизируем сроки, блокировки, свидетельства о калибровке и выдачу в ваших существующих системах, без того чтобы вам приходилось внедрять и обслуживать ещё одну программу. Если же вы проводите исследования пригодности средств измерений по таким методам, как MSA, собственную калибровку с бюджетом неопределённости измерений или работаете с аккредитованной лабораторией по ISO/IEC 17025, вам лучше приобрести зрелую систему управления средствами измерений или модуль QM вашей ERP. Тогда мы поможем с выбором и подключением, вместо того чтобы продавать вам самодельную копию, которая через три года упрётся в свои пределы.

Нет, калибровать по-прежнему должна пригодная для этого организация, и при прослеживаемой калибровке это, как правило, аккредитованная лаборатория или ваша заводская калибровочная служба. Никакая автоматизация этого не меняет, и мы здесь ни на что не претендуем. Мы автоматизируем всё вокруг: контроль сроков, групповую отправку с накладной, возврат свидетельства о калибровке вместе с привязкой к средству измерений и допуск после возвращения. Прослеживаемость до национальных эталонов обеспечивает калибровочная лаборатория, а мы заботимся о том, чтобы её подтверждение не терялось в почтовом ящике.