Обучение компетентности в области ИИ: что на самом деле требует статья 4 EU AI Act

Статья 4 EU AI Act обязывает компании с 02.02.2025 обеспечивать достаточную компетентность персонала в области ИИ. Чего в ней нет: требования о сертификации, минимального количества часов или отдельной нормы о штрафах. А с момента подписания ЕС Digital Omnibus 08.07.2026 это положение было смягчено ещё больше: компании должны поддерживать развитие компетентности в области ИИ, то есть это лишь обязательство прилагать усилия. Тот, кто продаёт вам обязательное обучение под угрозой штрафа, продаёт вам страх, а не правовую реальность.

Что на самом деле говорится в статье 4?

Поставщики и операторы систем ИИ должны прилагать все усилия для того, чтобы персонал, работающий с ИИ, обладал достаточной компетентностью в области ИИ, соразмерной предварительным знаниям, контексту и сфере применения. Европейская комиссия чётко разъясняет это в своих официальных вопросах и ответах об AI Literacy: никакого обязательного сертификата, никаких предписанных форматов курсов, это не обязательство результата, а обязательство прилагать усилия. Комиссия также ведёт Living Repository с более чем 40 практическими примерами, но подчёркивает, что их копирование не создаёт презумпции соответствия.

Что изменилось в 2026 году?

Два момента. Во-первых, 02.08.2026 стартует национальная структура надзора: в Германии, согласно закону о реализации, принятому кабинетом министров в феврале 2026 года, центральным координационным органом должно стать Bundesnetzagentur. Документированной практики применения статьи 4 пока не существует. Во-вторых, Digital Omnibus смягчил формулировку: обязанность обеспечивать компетентность превратилась в обязанность поддерживать её развитие. Реальность рынка оказывается противоположной многим аргументам продавцов: правовое давление снизилось, а не выросло.

Зачем обучать, если штраф не грозит?

По тем же причинам, по которым предприятия делают резервные копии данных даже без штрафа. Во-первых, обязанность проявлять осмотрительность: если система ИИ причинит ущерб, встанет вопрос, был ли персонал надлежащим образом подготовлен, и документированные меры станут вашей лучшей защитой. Во-вторых, экономическая эффективность: бесконтрольное использование ИИ порождает незаметные ошибки, от выдуманного источника в коммерческом предложении до нарушения защиты данных в запросе. В-третьих, продуктивность: разница между командой, которая просто пользуется Copilot, и командой, которая действительно работает с ним, это вопрос обучения. Аспект управления мы описали в статье EU AI Act для МСП.

Как выглядит разумное обучение компетентности в области ИИ?

• По ролям, а не одинаково для всех: сотрудникам, работающим с документами, нужны уверенное составление запросов и умение распознавать ошибки, руководству нужны решения о применении и оценка рисков, ИТ нужны права доступа и потоки данных.
• На реальном рабочем месте: обучение проводится на инструментах, которые компания действительно использует, например Microsoft 365 с Copilot, а не на абстрактных слайдах.
• Документировано: участие, содержание и периодичность зафиксированы в письменном виде, это и есть суть обязанности проявлять осмотрительность.
• С обновлением знаний: функции ИИ меняются каждый квартал, разовое обучение устаревает быстрее, чем любое другое повышение квалификации.

Именно так мы выстраиваем обучение в NordFlux, практически на Microsoft Copilot и на процессах конкретного предприятия, при желании с постоянным сопровождением после обучения.

Часто задаваемые вопросы об обязанности обеспечивать компетентность в области ИИ

Обязательно ли обучение ИИ для компаний по закону?

Статья 4 EU AI Act требует с февраля 2025 года, чтобы компании стремились обеспечить достаточную компетентность своего персонала в области ИИ, но не предписывает ни курсов, ни сертификатов. После смягчения через Digital Omnibus в 2026 году это чистое обязательство поддержки. Обучение это самое практичное доказательство таких усилий, но ни один закон не называет количество часов или форматы.

Грозят ли штрафы, если мы не проводим обучение?

В статье 4 нет собственной нормы о штрафах в AI Act, и по состоянию на 2026 год практики применения не существует. Отсутствие обучения становится значимым косвенно: в случае причинения вреда как возможное нарушение обязанности проявлять осмотрительность, а с августа 2026 года в рамках общего надзора за рынком. Поставщики, рекламирующие конкретные суммы штрафов за отсутствие обучения ИИ, аргументируют вопреки правовой реальности.

Нужен ли сотрудникам сертификат?

Нет. Европейская комиссия прямо разъясняет, что статья 4 не требует сертификатов. Разумной является внутренняя документация о том, кто, когда и по каким темам был обучен, соразмерная роли и используемым системам ИИ. Купленный сертификат без связи с повседневной работой хуже выполняет цель этого положения, чем документированное практическое обучение.

На какие компании вообще распространяется статья 4?

На все компании, которые предоставляют или используют системы ИИ в значении AI Act, независимо от размера, то есть также на малые и средние предприятия, чья команда работает, например, с Copilot, ChatGPT или функциями ИИ в специализированном программном обеспечении. Объём соответствующих мер при этом масштабируется в зависимости от контекста и риска применения.