Dahili bilgi asistanı: Kendi belgeleriniz üzerinde yapay zeka

Bir işletmenin bilgisi nadiren tek bir yerde bulunur. El kitaplarına, e-postalara, SharePoint klasörlerine ve belirli kişilerin zihinlerine dağılmıştır. Bu nedenle her rutin soru zaman alır; hem başkalarının hem de kendi zamanınızın. Dahili bir bilgi asistanı, bu tür soruları saniyeler içinde, kendi belgelerinize dayanarak ve kaynak göstererek yanıtlar.

Sorun: Bilgi dağınık durumda

«Şikâyetlerdeki süreç nasıldı?» «Sözleşmenin hangi sürümü geçerli?» Bu tür sorular sürekli aynı deneyimli kişilere gelir ve onları işlerinden koparır. Yeni çalışanların neyin nerede olduğunu öğrenmesi haftalar sürer. Bu bir bilgi eksikliği değil, bir bulunabilirlik sorunudur.

Bir bilgi asistanı nasıl çalışır

Asistan, onay verdiğiniz belgeleri tarar ve soruları gündelik dilde yanıtlar. Genel bir yapay zeka aracının aksine, internetten yanıt uydurmaz; içeriğinize dayanır ve yanıtın geldiği kaynağı belirtir. Böylece her bilgi doğrulanabilir.

Sınırlar ve kontrol

Ciddi bir bilgi asistanı sınırlarını bilir. Güvenilir bir kaynak bulamazsa, tahmin etmek yerine bunu söyler. Hangi belgeleri görebileceğini, hangilerini göremeyeceğini siz belirlersiniz ve bunu istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Geçerli bilgi olarak neyin sayılacağı üzerindeki kontrol sizde kalır.

Veri koruma ve veri egemenliği

Söz konusu olan dahili belgeler olduğundan, veri sorusu merkezidir. Asistan, verileriniz Almanya'da kalacak ve yabancı modellerin eğitiminde kullanılmayacak şekilde kurulabilir. Hassas alanlar ve kamu sektörü için bu zaten temel ön koşuldur.

Nerede değer kazanır

Özellikle birçok benzer sorunun az sayıda kişiye düştüğü yerlerde: destek, yönetim, kalite yönetimi, işe alıştırma. Bu tür yapay zeka aracılarını nasıl kurduğumuzu Hizmetler ve Kullanım senaryoları bölümlerimizde gösteriyoruz. Sizin için değer kazanıp kazanmadığını bir ücretsiz ön analizde netleştiriyoruz.

Sık sorulan sorular

Asistan yanıt uydurur mu?

Doğru kurulduğunda hayır. Belgelerinize dayanarak yanıt verir ve kaynağı belirtir. Güvenilir bir dayanak bulamazsa, tahmin etmek yerine bunu bildirir.

Verilerimiz gizli kalır mı?

Evet. Asistan, veriler Almanya'da kalacak ve yabancı modellerin eğitiminde kullanılmayacak şekilde işletilebilir. Hangi belgelerin dahil edileceğini siz yönetirsiniz.

Devreye alma ne kadar sürer?

İlk, sınırları belirlenmiş bir uygulama alanı genellikle birkaç hafta içinde üretimde kullanılabilir hâle gelir. Kapsam daha sonra, sisteme duyduğunuz güvenle birlikte adım adım büyür.