ИИ-телефония для МСБ: что голосовые агенты действительно умеют сегодня
Пропущенные звонки — это упущенные заказы. Что ИИ-телефония действительно умеет сегодня, где её границы и как она остаётся в соответствии с GDPR.
7 Min
Знания и практика
Прямой разговор об автоматизации и КИ в Mittelstand.
Никаких модных слов, только конкретное дело: сравнения инструментов, региональная цифровизация и помощь в принятии решений для руководителей, которые хотят избавиться от рутины.
Статьи автора Simon Glowik
Автоматическая обработка счетов: Document AI в среднем бизнесе
Ручной ввод документов отнимает часы каждую неделю. Как Document AI считывает, проверяет и проводит входящие счета, оставляя человека в нужных местах.
7 Min
Сможем ли мы потом работать самостоятельно? Как NordFlux передаёт контроль
Никто не хочет попадать в зависимость от подрядчика. Как мы передаём автоматизации, чтобы Ваша команда сохраняла контроль.
7 Min
Закон ЕС об ИИ: затрагивает ли он мою компанию?
Закон ЕС об ИИ вводится поэтапно. Что малому и среднему бизнесу нужно знать уже сейчас, какие обязанности возникают и почему большинство применений не вызывает проблем.
8 Min
ИИ в соответствии с GDPR: как Ваши данные остаются в Германии
Защита данных — самый частый барьер для ИИ. Как использовать ИИ в соответствии с требованиями защиты данных, оставляя Ваши данные в Германии.
8 Min
ИИ-инструмент или ИИ-агент: где на самом деле возникает ROI
ИИ-инструмент помогает с задачей, ИИ-агент берёт на себя целый процесс. В чём разница в ROI и когда что выгоднее.
7 Min
Сколько стоит проект автоматизации и сколько времени он занимает?
Самый частый вопрос перед стартом: сколько это стоит и сколько времени занимает? Честный ориентир вместо цифры, взятой с потолка.
8 Min
Slush 2026: что консультант по МСБ ищет в Хельсинки
То, что сегодня показывают на Slush, через год-два появляется у Microsoft, SAP или UiPath. На этот раз вдвоём, с Максом Хайером из компании enum GmbH. Три вопроса, которые занимают меня в 2026 году.
5 Min
Внутренний ассистент знаний: ИИ на основе ваших собственных документов
Знания компании рассредоточены по папкам, письмам и головам сотрудников. Внутренний ассистент знаний отвечает на рутинные вопросы за секунды, на ваших данных и со ссылкой на источник.
7 Min
NewsletterРаз в месяц: практические знания, а не реклама.
Конкретные советы по автоматизации и новости, такие как отключение SharePoint, компактно и без спама.