Сколько стоит проект автоматизации и сколько времени он занимает?

Самый частый вопрос на первой встрече одновременно и самый неприятный: сколько это стоит? Серьёзный ответ — это не «5 000 евро» и не «зависит от обстоятельств», а объяснение того, от чего это зависит. Именно это мы и делаем здесь, чтобы Вы получили представление о порядке величин, прежде чем мы поговорим о Вашем конкретном случае.

Почему единой фиксированной цифры не существует

Проект автоматизации — это не готовый продукт с полки. Стоимость зависит от того, насколько сложен процесс, сколько систем задействовано, насколько чисто представлены данные и можем ли мы опереться на уже имеющиеся лицензии. Чётко регламентированный процесс в Microsoft 365 реализуется быстро. Процесс, который связывает пять специализированных систем и имеет множество исключений, требует большего. Самый большой рычаг при этом редко даёт сам инструмент, а скорее правильный охват: узко очерченный процесс остаётся недорогим, а расплывчатое «мы хотим оцифровать всё» становится дорогим и плохо поддаётся расчёту. Поэтому любая серьёзная оценка начинается с того, чтобы определить объём узко и чётко.

Три блока затрат

Чтобы это стало наглядным, проект стоит разложить на три блока:

• Анализ: понять процесс, найти главный рычаг, определить путь. Часто финансируется через BAFA.
• Реализация: построить рабочий процесс, протестировать его и передать в эксплуатацию.
• Эксплуатация: текущее обслуживание и адаптация, когда что-то меняется. По желанию через пакет технического обслуживания.

Сколько это занимает времени

Первый, чётко очерченный рабочий процесс, как правило, начинает работать примерно за 30 дней. Более крупные задачи мы сознательно разбиваем на такие шаги, вместо того чтобы вести их как единый, многомесячный проект. Так Вы рано видите результат и никогда не несёте крупный открытый риск.

Субсидии заметно снижают затраты

Консультация в рамках проекта автоматизации часто подлежит финансированию. Через BAFA в земле Мекленбург-Передняя Померания субсидируются особенно высокие ставки. Как это работает, описано в нашей статье о субсидии BAFA. Грубую оценку выгоды даёт наш калькулятор ROI.

Когда это окупается

Самый честный показатель — не цена, а время до точки безубыточности. Когда процесс каждую неделю съедает несколько часов, экономия быстро превышает разовые затраты. Именно поэтому мы выбираем первый процесс так, чтобы он окупался, а не так, чтобы он впечатлял.

Фиксированная цена вместо открытого счёта по часам

Многих сильнее тревожит не размер затрат, а неопределённость. Поэтому для чётко очерченного первого процесса мы работаем по фиксированной цене, а не по открытому счёту за часы. Вы заранее знаете, на чём стоите, и не несёте риск того, что проект незаметно выйдет из-под контроля. Предпосылка для этого — короткий предварительный анализ: только когда мы поняли процесс, можно назвать надёжную цену.

Пример из практики

Насколько это становится осязаемым, показывает реализованный проект. Для Joh. Wilh. von Eicken GmbH мы выстроили build-конвейер для Microsoft Dynamics 365 Business Central, который автоматически собирает компоненты, тестирует их и публикует вплоть до staging-среды. Сама реализация заняла два дня, ручные трудозатраты снизились примерно на 40 процентов, а инвестиция окупилась в течение одного-двух месяцев. Весь кейс Вы найдёте в наших референциях.

Последующие затраты, которые стоит учитывать заранее

О цене за создание говорят все, а о том, что приходит потом, почти никто. А ведь именно это определяет совокупные затраты. Три момента стоит обдумать заранее. Во-первых, обслуживание: если меняется подключённая система или форма, рабочий процесс приходится подстраивать. Во-вторых, форма эксплуатации: одно решение работает бесплатно в рамках имеющихся лицензий, другому нужен собственный сервер, который ежемесячно стоит денег. Это не недостаток, но должно лежать на столе заранее. В-третьих, ввод в работу: если в компании никто не знает, как вмешаться, возникает тихая зависимость, которая позже обходится дорого. Мы называем эти последующие затраты до старта, а не подаём их потом как сюрприз. Так Вы сравниваете не только цену предложения, но и честные затраты на протяжении времени.

Частые вопросы

Сколько примерно стоит первый проект автоматизации?

Чётко ограниченный первый рабочий процесс обычно находится в диапазоне от нижних до средних четырёхзначных сумм, в зависимости от сложности и числа задействованных систем. Точную цифру мы называем после короткого анализа, а не заранее.

Есть ли текущие расходы?

Это зависит от инструмента и от пожелания о сопровождении. Некоторые решения работают без дополнительных расходов в рамках имеющихся лицензий, другим нужен сервер или пакет технического обслуживания. Мы делаем это прозрачным заранее.

Окупается ли это и для малых предприятий?

Именно там. Чем меньше команда, тем сильнее действие каждого сэкономленного часа. Один автоматизированный процесс при десяти сотрудниках может дать больше, чем крупный проект в концерне.