Automatisierte Angebotsverfolgung heißt: Nach dem Versand fasst das System zu festen Fristen selbst nach, der Angebotsstatus wird im CRM gepflegt und Sie sehen jederzeit, welche Angebote offen, gewonnen oder verloren sind. NordFlux baut diese Nachverfolgung auf Ihre bestehenden Angebote und Systeme auf. Hier geht es nicht ums Erstellen des Angebots, sondern um alles, was danach passiert.
Ein Angebot zu schreiben kostet Mühe, aber die Abschlüsse entstehen im Nachfassen. Genau das bleibt liegen, weil niemand einen verlässlichen Überblick hat, welches Angebot wann eine Reaktion braucht.
Wir setzen dort an, wo das Angebot Ihr Haus verlässt, und begleiten es bis zur Entscheidung. Jeder Baustein funktioniert für sich, zusammen wird daraus eine lückenlose Nachverfolgung.
Kommt nach einer von Ihnen gesetzten Frist keine Reaktion, geht eine freundliche Erinnerung an den Kunden, im Wortlaut aus Ihren eigenen Vorlagen. Sie legen Wartezeit, Anzahl und Tonfall fest, das System hält sich daran. Reagiert der Kunde, stoppt die Kette automatisch.
Wirkung Kein Angebot versandet mehrJedes Angebot bekommt einen sauberen Status: versendet, nachgefasst, in Verhandlung, gewonnen oder verloren. Öffnet der Kunde das Angebot oder antwortet er, wird der Status im CRM ohne Ihr Zutun aktualisiert. So sehen Vertrieb und Geschäftsführung dieselbe aktuelle Pipeline.
Ersparnis 2–4 h pro WocheWo eine persönliche Rückmeldung besser passt als eine automatische Mail, legt das System eine Aufgabe mit Kontext an: welcher Kunde, welches Angebot, welche Frist. Ihr Vertrieb arbeitet eine klare Liste ab, statt im Posteingang zu suchen. Nichts fällt mehr durchs Raster.
Wirkung Jede Frist ist sichtbarVerlorene Angebote werden mit Grund erfasst: zu teuer, zu spät, kein Budget, an Wettbewerber. Daraus entsteht eine Auswertung, die zeigt, wie hoch Ihre Abschlussquote wirklich ist und wo Sie Angebote verlieren. Aus Bauchgefühl werden Zahlen, mit denen Sie den Vertrieb steuern.
Wirkung Abschlussquote wird belegbarEine KI kann die Erinnerung passend zum Angebot und zum bisherigen Schriftverkehr vorformulieren, in Ihrem Wortlaut. Ein Tool verschickt dieselbe Standardmail schneller, ein Agent formuliert die Erinnerung zum konkreten Fall. Die Freigabe bleibt bei Ihnen, wenn Sie das so wollen.
Ersparnis Kein Formulieren von HandWelches Werkzeug passt, hängt von Ihren Systemen ab: CRM, Warenwirtschaft, Microsoft 365 oder eine Mischung. Wir wählen nach Einsatzfall, nicht nach Lieblingstool.
Flexibel und selbst gehostetVerbindet E-Mail-Postfach, CRM und Angebotsablage auch dann, wenn kein fertiger Konnektor existiert, und steuert Fristen, Erinnerungen und Statuswechsel. Läuft auf Wunsch auf deutschen Servern, Ihre Angebots- und Kundendaten bleiben bei Ihnen.
Ein Agent liest die Kundenantwort, erkennt ob eine Zusage, eine Rückfrage oder eine Absage vorliegt und setzt den Status entsprechend. Ein Tool macht denselben Arbeitsschritt schneller, ein Agent nimmt Ihnen den Arbeitsschritt ab.
Microsoft 365Wenn Ihre Angebote in SharePoint oder Outlook leben, steuert Power Automate Erinnerungen und Wiedervorlagen direkt darin. Rückfragen und Freigaben laufen als Genehmigung in Microsoft Teams oder Outlook, ohne zusätzliches System.
Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Angebotsverfolgung in 30 Tagen, zum Festpreis statt offenem Stundenzettel.
60 Minuten, unverbindlich. Wir schauen uns an, wie viele Angebote bei Ihnen offen liegen, wie heute nachgefasst wird und wo Abschlüsse verloren gehen.
Sie bekommen einen konkreten Vorschlag: welche Bausteine, welche Fristen, welches CRM, welcher Preis. Erst wenn Sie zustimmen, geht es los.
Wir bauen die Nachverfolgung mit Ihren Angeboten, Fristen und Systemen. Sie testen mit echten Vorgängen, bevor eine automatische Erinnerung an Kunden geht.
Sie sehen jede Regel und jeden Status und können sie selbst anpassen oder anhalten. Dokumentation und Einweisung gehören zum Festpreis dazu.
Wer Angebote sauber nachverfolgt, will meist auch Anfragen, Kontakte und Vorgänge im CRM ordentlich geführt wissen. Auf der Seite zur CRM-Automatisierung zeigen wir, wie die ganze Kette von der Anfrage bis zum Abschluss zusammenläuft.
In der kostenlosen Erstanalyse gehen wir Ihre Angebotsverfolgung einmal komplett durch, vom Versand bis zur Entscheidung. 60 Minuten, unverbindlich, ohne Verkaufsdruck.
Die Angebotserstellung endet mit dem versendeten Angebot, die Angebotsverfolgung beginnt genau dort. Hier geht es ums Nachfassen, um die Statuspflege im CRM und um die Auswertung, welche Angebote gewonnen oder verloren wurden. Beides lässt sich einzeln automatisieren, viele Kunden fangen mit der Nachverfolgung an, weil dort die schnellsten Abschlüsse liegen.
Nicht, wenn Sie die Regeln setzen: Sie bestimmen Wartezeit, Tonfall und wie oft nachgefasst wird, zum Beispiel eine freundliche Erinnerung nach sieben Tagen. Die Nachrichten klingen wie von Ihnen, weil sie aus Ihren Formulierungen gebaut sind. In der Praxis kommt eine Erinnerung besser an als Funkstille, denn viele Kunden haben das Angebot schlicht im Posteingang übersehen.
In den meisten Fällen ja, entweder über eine vorhandene Schnittstelle oder über einen Zwischenweg, den wir automatisieren. Wir binden gängige CRM-Systeme und Warenwirtschaften an, klären die Machbarkeit aber immer in der Erstanalyse an Ihrem konkreten System. Auch ohne teures CRM lässt sich schon viel abbilden, ein Systemwechsel ist keine Voraussetzung.
Nur so weit, wie Sie es freigeben. Sie entscheiden, ob Erinnerungen automatisch rausgehen oder erst nach einem Klick, und Sie sehen jede Regel im Klartext. Sie behalten die Kontrolle und können jede Automatisierung jederzeit anpassen oder anhalten, ohne uns anrufen zu müssen.
Sie bekommen nach der kostenlosen Erstanalyse einen Festpreis, abhängig davon, welche Bausteine Sie brauchen und welche Systeme angebunden werden. Ein einzelner Baustein wie das automatische Nachfassen ist deutlich günstiger als die komplette Nachverfolgung mit Reporting. Es gibt keinen offenen Stundenzettel und keine laufenden Pflichtkosten für unsere Arbeit.
