
Проактивное обращение к клиентам через WhatsApp: что может ИИ-агент и что это даёт
Сообщения в WhatsApp читают, электронные письма часто нет. Кто хочет активно обращаться там к клиентам, должен знать правила Meta: согласие, утверждённые шаблоны, 24-часовое окно. Статья разбирает эти правила и показывает, где ИИ-агент делает разницу.







