Power Automate Beratung für den Mittelstand

Im kostenlosen Erstgespräch besprechen wir Ihren konkreten Bedarf und erstellen ein individuelles Angebot. Wir arbeiten mit Meilenstein-Zahlung: 40% bei Kick-off, 40% bei Lieferung, 20% nach Abnahme. Weitere Informationen auf unserer Kontaktseite.

Power Automate ist in den meisten Microsoft-365-Lizenzen enthalten (E3, E5, Business Premium). Für Premium-Konnektoren (z.B. SAP, Dynamics) fallen zusätzliche Kosten an. Im Discovery Sprint klären wir, welche Lizenzen Sie schon haben und was ggf. dazukommt.

Den ersten produktiven Workflow haben Sie nach 4–6 Wochen. Einfachere Szenarien (z.B. Urlaubsanträge) oft schon nach 2–3 Wochen. Komplexe Szenarien mit mehreren Systemen dauern 6–8 Wochen.

Ja. Jedes Projekt endet mit Dokumentation (PDD), einem Handover-Workshop und einem „Spickzettel" für Ihr Team. Wer trotzdem Unterstützung will, bucht unseren SLA-Betrieb — sprechen Sie uns gerne darüber im Erstgespräch an.

Im SLA-Betrieb reagieren wir je nach Tier: Bronze innerhalb von 2 Werktagen, Silver am nächsten Werktag, Gold am gleichen Kalendertag. Ohne SLA helfen wir trotzdem, aber nach Verfügbarkeit.

Cloud Flows automatisieren Aufgaben zwischen cloudbasierten Diensten wie SharePoint, Teams und Outlook — ohne lokale Installation. Desktop Flows (Power Automate Desktop) steuern Anwendungen direkt auf dem Windows-PC: SAP-Eingaben, Excel-Makros, Formulare in Legacy-Systemen. Für die meisten KMU starten wir mit Cloud Flows und erweitern bei Bedarf um Desktop-Automatisierung.

Ja. Microsoft betreibt Power Automate mit EU-Datenspeicherung (Rechenzentren in Deutschland und den Niederlanden) und ist nach ISO 27001, SOC 2 und weiteren Standards zertifiziert. Für besonders sensible Daten empfehlen wir zusätzliche DLP-Richtlinien (Data Loss Prevention) innerhalb von Power Automate sowie eine Prüfung der verwendeten Konnektoren. Bei konkreten Compliance-Anforderungen klären wir das im Discovery Sprint.

Ja, eingeschränkt. Power Automate ist als eigenständige Lizenz erhältlich und verbindet sich über Konnektoren mit hunderten Nicht-Microsoft-Diensten wie Salesforce, Google Workspace, Slack oder SAP. Ohne Microsoft 365 fehlen jedoch native SharePoint- und Teams-Integrationen, die viele Workflows vereinfachen. Wenn Sie keine Microsoft-Umgebung nutzen, ist n8n (self-hosted, DSGVO-konform) oft die bessere Wahl — wir beraten Sie dazu.

Ja, besonders dann. Kleine Unternehmen haben oft keine eigene IT-Abteilung — Power Automate ermöglicht es der Fachabteilung, einfache Workflows selbst zu bauen und anzupassen. Ein einziger automatisierter Prozess (z.B. Urlaubsanträge oder Rechnungsfreigabe) spart typischerweise 2–5 Stunden pro Woche und zahlt sich innerhalb von 2–3 Monaten aus. Der Einstieg über einen Discovery Sprint ist bewusst so konzipiert, dass er auch für kleinere Budgets skaliert.

Ein Connector ist eine vorgefertigte Schnittstelle zu einem externen Dienst — zum Beispiel zu SharePoint, Outlook, Salesforce oder SAP. Power Automate bietet über 1.000 Standard- und Premium-Konnektoren. Standard-Konnektoren sind in den meisten Microsoft-365-Lizenzen enthalten. Premium-Konnektoren (z.B. für SAP, Dynamics oder HTTP-Aufrufe) erfordern eine separate Power Automate Premium-Lizenz. Wir klären im Discovery Sprint, welche Konnektoren Sie benötigen.

Zapier ist einfacher zu bedienen, aber teurer bei höherem Volumen und speichert Daten auf US-Servern (DSGVO-Risiko). Power Automate ist tiefer in Microsoft 365 integriert, bietet Enterprise-Governance und Desktop-RPA — und ist für M365-Nutzer oft bereits lizenziert. Für komplexe, datenschutzkritische oder Microsoft-nahe Prozesse empfehlen wir Power Automate. Für schnelle, einfache Punkt-zu-Punkt-Verbindungen ohne Compliance-Anforderungen kann Zapier ausreichen.

Für Cloud Flows: ein Microsoft-365-Konto (oder eine separate Power Automate-Lizenz) und Zugang zu den Systemen, die Sie anbinden möchten. Für Desktop Flows: Windows 10/11 auf dem betroffenen Rechner und die kostenlose Power Automate Desktop-App. Administratorrechte sind für die initiale Einrichtung sinnvoll, aber nicht zwingend erforderlich. Wir prüfen Ihre konkrete Umgebung im Discovery Sprint und dokumentieren alle Voraussetzungen vor Projektstart.

Ja. Klassische SharePoint-Workflows (2010 und 2013) können in Power Automate nachgebaut werden — Microsoft hat den Support für diese Workflows eingestellt. Die Migration ist kein 1:1-Kopieren, sondern eine Neuentwicklung: Oft lassen sich die alten Prozesse dabei vereinfachen und modernisieren. Wir analysieren Ihre bestehenden SharePoint-Workflows im Discovery Sprint und erstellen einen konkreten Migrationsplan mit Priorisierung.

Power Automate automatisiert Hintergrundprozesse — z.B. Benachrichtigungen, Genehmigungen oder Datentransfers — ohne dass Nutzer aktiv eingreifen müssen. Power Apps erstellt interaktive Benutzeroberflächen, also kleine Apps für Formulare, Checklisten oder mobile Datenerfassung. Beide Werkzeuge ergänzen sich: Eine Power App nimmt Daten entgegen, ein Power Automate Flow verarbeitet sie weiter. Für reine Automatisierungsaufgaben genügt meist Power Automate allein.

Der ROI ergibt sich aus eingesparter Arbeitszeit multipliziert mit dem Stundensatz, minus Entwicklungs- und Lizenzkosten. Konkret: Ein Workflow, der 3 Stunden pro Woche einspart, erbringt bei 40 €/Stunde ca. 6.240 € im Jahr. Im Discovery Sprint kalkulieren wir für jeden Automatisierungskandidaten Zeitersparnis, Fehlerreduktion und Amortisationsdauer — damit Sie vor der Umsetzung wissen, was es bringt.

Idealerweise beide: Die IT setzt Governance-Richtlinien (DLP-Policies, Connector-Freigaben, Admin Center) und sorgt für sichere Umgebungen. Die Fachabteilung baut und betreut einfache Workflows selbstständig, weil sie die Prozesse am besten kennt. Dieses Modell heißt „Fusion Team". Im Pilot trainieren wir gezielt 1–2 Power User in der Fachabteilung, die danach als interne Ansprechpartner fungieren.

Ja. Power Automate unterstützt KI-Builder-Aktionen direkt im Flow: automatische Dokumentenklassifizierung, Texterkennung aus Rechnungen (OCR), Stimmungsanalyse aus Kundenanfragen oder Formularauswertung per KI. Zusätzlich lässt sich Copilot Studio nutzen, um Chatbots mit Power Automate Flows zu verbinden. Diese KI-Aktionen sind teilweise in Premium-Lizenzen enthalten. Im Discovery Sprint klären wir, welche KI-Features für Ihren Anwendungsfall sinnvoll sind.