PROZESSAUTOMATISIERUNG

Prozessautomatisierung für den Mittelstand

Repetitive Aufgaben automatisieren. Messbar, pragmatisch, SLA-gesichert.
Erster Workflow in 30 Tagen produktiv.

Discovery Sprint buchen

Microsoft Certified UiPath Certified n8n Self-hosted DSGVO-konform

Das automatisieren wir für Ihr Unternehmen

Keine Theorie. Konkrete Aufgaben, die Ihr Team jede Woche Zeit kosten und die sich direkt messen lassen.

Rechnungseingang & Freigabe

Rechnung trifft ein, wird automatisch erkannt, kategorisiert und weitergeleitet. Vollständigkeitsprüfung, Eskalation bei Abweichungen, strukturierter Audit-Trail in Ihrer Buchhaltungssoftware.

5–8 Std./Woche eingespart

Urlaubsanträge & HR-Workflows

Antrag über Formular statt E-Mail. Automatische Prüfung der Resttage, Weiterleitung an Vorgesetzte, Kalender-Blockierung, Bestätigung an den Mitarbeiter.

2–3 Std./Woche eingespart

Kunden-Onboarding & CRM-Integration

Neuer Kunde wird angelegt, E-Mail-Sequenz startet automatisch, Willkommens-Paket wird generiert, relevante Daten fließen ins CRM. Kein manueller Nachbearbeitungsschritt.

3–5 Std./Woche eingespart

Genehmigungsworkflows

Klare Genehmigungsketten mit definierten Eskalationen und Fristen. Keine E-Mail-Flut, kein Post-it-Chaos. Durchlaufzeit sinkt von durchschnittlich 3 Tagen auf 4 Stunden.

Durchlaufzeit −85 %

Reporting & Status-Updates

Reports werden automatisch zusammengestellt, formatiert und versendet. KPI-Dashboards aktualisieren sich selbst. Endlose Tabellenkalkulation entfällt.

3–4 Std./Woche eingespart

IT-Ticket-Routing

Eingangs-Tickets werden klassifiziert, ans richtige Team weitergeleitet, mit SLA-Timer versehen und bei Verspätung eskaliert. Vollautomatisch.

2–3 Std./Woche eingespart

Zusammengefasst: 18–26 Stunden pro Woche. Fast eine halbe Vollzeitstelle Kapazität. Ohne Neueinstellung.

Zeit, die Ihr Team für die Arbeit nutzen kann, für die Sie es eingestellt haben.

In 30 Tagen zu Ergebnissen

Automatisierung muss nicht monatelang dauern. Unser 5-Phasen-Modell läuft von der ersten Analyse bis zum Go-Live in 30 Tagen.

Discovery Sprint (Woche 1–2)

Wir nehmen Ihre Prozesse auf: was läuft wie ab, wo entstehen Fehler, wo wird Zeit vergeudet. Wir priorisieren nach Häufigkeit, Fehlerquote und Regelbasierung. Am Ende haben Sie einen klaren Maßnahmenplan mit ROI-Schätzung pro Prozess. Individuelles Angebot auf Anfrage: jetzt anfragen.

Scoping (Woche 3)

Wir definieren gemeinsam die Akzeptanzkriterien: Was muss der Workflow können, welche Edge Cases müssen abgedeckt sein, wie sieht der Fehlerfall aus. Technisches Design, Definition-of-Done und Testfälle werden festgelegt.

Pilot und MVP (Woche 4–9)

Wir bauen den ersten Workflow. Parallel führen wir UAT durch, dokumentieren alle Schritte, testen Edge Cases und bereiten den Handover vor. Ihr Team begleitet die Entwicklung. Am Ende steht ein produktiver, stabiler, selbst betreibbarer Workflow. Individuelles Angebot auf Anfrage: jetzt anfragen.

Abnahme und Go-Live (Woche 9–10)

UAT mit Ihrem Team, finale Optimierungen, Training Ihrer Nutzer, Spickzettel für den Alltag, Live-Begleitung. Der Workflow geht live und läuft ohne unsere Unterstützung.

Betrieb und kontinuierliche Verbesserung (ab SLA)

Der Workflow läuft, wir überwachen. SLA-Betrieb mit Monitoring, Fehlerbehandlung, monatlichen Optimierungsvorschlägen und Weiterentwicklung bei neuen Anforderungen. Individuelles Angebot auf Anfrage: jetzt anfragen.

NordFlux 30-Tage Prozessautomatisierung Timeline: Discovery Sprint bis Go-Live

Wir empfehlen das Tool, das zu Ihrer Infrastruktur passt

Die Wahl hängt von Ihrer Systemlandschaft ab, nicht vom Trend. Wir schauen uns Ihre Infrastruktur an und begründen die Empfehlung konkret.

Cloud-Native

Power Automate

Wenn Sie bereits Microsoft 365 nutzen, ist Power Automate oft schon lizenziert. Ideal für Cloud-Flows mit Microsoft-Services und Legacy-Systemen über Konnektoren. Wenig Wartungsaufwand, direkt in Teams und Outlook integriert.

Mehr zu Power Automate →

DSGVO-konform

n8n

Self-hosted auf Ihrer eigenen Infrastruktur. Kein Daten-Ausflug in fremde Clouds. Gut für komplexe Integrationen mit vielen verschiedenen Systemen. Wir hosten n8n für Sie oder richten es auf Ihrem Server ein.

Mehr zu n8n →

Enterprise-RPA

UiPath

RPA für Legacy-Systeme ohne API. Wenn Ihre Prozesse SAP, Mainframes oder Excel-Makros berühren, die keine Schnittstelle haben, automatisiert UiPath auf UI-Ebene. Wir sind zertifizierte Automation Developer.

Mehr zu UiPath →

Kriterium	Power Automate	n8n (Self-hosted)	UiPath
Geeignet für	Microsoft-365-Umgebungen	API-lastige Integrationen	Legacy-Systeme ohne API
DSGVO / Datensouveränität	EU-Rechenzentren verfügbar	Vollständig selbst gehostet	EU-Rechenzentren verfügbar
Lizenzmodell	Oft in M365 enthalten	Open-Source, kostenlos	Enterprise-Lizenz
Einstiegskomplexität	Niedrig	Mittel	Mittel bis hoch
SAP / Mainframe-Integration	Über Konnektoren	Über Konnektoren	Nativ / UI-Automation
NordFlux-Zertifizierung	Microsoft Certified	Partner-Expertise	UiPath Certified

Was uns unterscheidet

Pragmatische Differenzierung

30 Tage statt 6 Monate: Klassische Automatisierungsprojekte dauern 6–12 Monate von Scoping bis Go-Live. Unser Discovery-Sprint dauert 2 Wochen, der Pilot ist MVP, kein Perfektionismus. Go-Live heißt: Ihr Team betreibt den Workflow selbst.
Transparenz statt "Auf Anfrage": Keine Geheimkalkulation. Sie wissen vorab, was Sie erwartet, und bekommen ein Angebot, das zu Ihrem Budget passt.
SLA-Betrieb statt einmalige Übergabe: Monitoring, Fehlerbehandlung, monatliche Optimierungsvorschläge. Der Workflow bleibt stabil. Ihr Team muss nicht alleine troubleshooten.
Regionale Nähe: Wir sitzen in Wismar, kennen das MV/SH-Netzwerk, können schnell vor Ort sein. Deutsches Mittelstand-Verständnis, kein internationales Sales-Theater.
Bewährte Partnerschaften: DEJ-Technology, 1a-relations GmbH und fertig.ai ergänzen unsere Kompetenz bei Bedarf mit Spezialwissen.

Fachliche Tiefe

Simon Glowik, Gründer und Delivery-Leiter

Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals
Microsoft Certified: Azure Fundamentals
UiPath Automation Developer Associate (gültig bis 10/2026)
4 Jahre Enterprise IT bei Dräger (Lübeck): Finance, Tax, HR, Sales, Order Fulfilment
40+ Automatisierungsprojekte in verschiedenen Branchen

Das ist kein Wochenend-Kurs-Zertifikat. Das ist Enterprise-Erfahrung aus echten, komplexen Projekten. Wir kennen die Fehler, die KMU bei der ersten Automatisierung machen, und bauen von Anfang an daran vorbei.

Häufig gestellte Fragen

Die Fragen, die uns Interessenten am häufigsten stellen. Direkt beantwortet.

Was kostet Prozessautomatisierung für KMU?

Die Kosten hängen vom Umfang ab. Wir kalkulieren individuell: kein verstecktes Abo-Modell, kein Kleingedrucktes. Ein Projekt gliedert sich in Discovery Sprint, Pilot-Aufbau und optionalen SLA-Betrieb. Was was kostet, steht im Angebot.

Jetzt anfragen und ein konkretes Angebot erhalten. Die wichtigsten Kostentreiber erklärt unser Blogartikel Was kostet Prozessautomatisierung wirklich.

Welche Prozesse eignen sich am besten für Automatisierung?

Gute Kandidaten laufen häufig (mehr als 10-mal pro Woche), sind regelbasiert und fehleranfällig bei manueller Bearbeitung. Das Dreieck stimmt? Dann lohnt sich Automatisierung fast immer.

Typische Top-Kandidaten für KMU:

Rechnungsverarbeitung und Freigabe
Urlaubsanträge und HR-Workflows
Genehmigungsworkflows mit Eskalation
Kunden-Onboarding und CRM-Datenpflege
Regelmäßiges Reporting und KPI-Dashboards
IT-Ticket-Klassifizierung und -Routing
Datenvalidation und Systemsynchronisation

Schlechte Kandidaten laufen selten, erfordern Ermessen oder ändern sich ständig.

Was ist ein Discovery Sprint und wofür brauche ich den?

Zwei Wochen, strukturierte Aufnahme Ihrer Prozesse. Wir dokumentieren, was wie abläuft, wo Fehler entstehen, wo Zeit verschwindet. Am Ende haben Sie einen priorisierten Maßnahmenplan mit ROI-Schätzung pro Prozess und klaren Tool-Empfehlungen.

Der Discovery Sprint ist eigenständig buchbar. Kein Folgeauftrag nötig. Sie können danach mit uns oder einem anderen Dienstleister weiterarbeiten. Discovery Sprint anfragen.

Wie lange bis zum ersten produktiven Workflow?

Bei klarem Scope: erster produktiver Workflow in 30 Tagen. Discovery Sprint abgeschlossen, Anforderungen definiert, dann gilt dieser Plan:

Woche 1–2: Discovery Sprint
Woche 3: Scoping und technisches Design
Woche 4–9: Pilot-Aufbau und UAT
Woche 9–10: Abnahme und Go-Live

Branchenüblich sind 6–12 Monate für vergleichbare Projekte. Wir kommen schneller ans Ziel, weil wir MVP statt Big-Bang bauen.

Power Automate, n8n oder UiPath — was ist das Richtige für uns?

Die Wahl hängt von Ihrer Infrastruktur ab, nicht vom Trend:

Power Automate: Wenn Sie Microsoft 365 nutzen, ist Power Automate oft der sinnvollste Einstieg: es ist bereits lizenziert und tief in Teams, Outlook und SharePoint integriert.
n8n: Wenn Sie Datensouveränität benötigen, viele verschiedene Systeme verbinden wollen oder die DSGVO-konforme Selbst-Hosting-Option bevorzugen.
UiPath: Wenn Ihre Prozesse Legacy-Systeme wie SAP, Mainframes oder viele Excel-Makros berühren, die keine API haben. UiPath automatisiert auf UI-Ebene.

Im Discovery Sprint schauen wir uns Ihre Infrastruktur konkret an und begründen die Empfehlung.

Wie berechne ich den ROI meiner Automatisierungsinvestition?

Eingesparte Stunden × Stundensatz Ihrer Mitarbeiter, minus Implementierungs- und Betriebskosten. Formel: ROI = (Jährliche Einsparungen − Jährliche Kosten) ÷ Investition × 100 %

Konkretes Beispiel: Ein Rechnungseingang-Workflow spart 6 Stunden pro Woche. Bei 40 EUR Stundensatz sind das 12.480 EUR jährlich. Typische Amortisationszeit: 6–12 Monate.

Im Discovery Sprint rechnen wir das für jeden priorisierten Prozess auf Basis Ihrer echten Zahlen durch.

Können wir den Workflow danach selbst betreiben und anpassen?

Ja. Wir übergeben alles, was Ihr Team braucht:

Process Definition Document (PDD)
Spickzettel für den Alltag
Video-Handover mit Ihrem Team
Checklisten für die Fehlerbehandlung

Ihr Team kann den Workflow selbst betreiben, einfache Anpassungen vornehmen und Fehler eigenständig troubleshooten. Wer keine IT-Kapazität dafür hat, bucht den SLA-Betrieb. Angebot anfragen.

Was passiert, wenn ein Workflow nach dem Go-Live nicht funktioniert?

Mit SLA-Betrieb: wir reagieren je nach Tier innerhalb eines definierten Zeitfensters, klären die Ursache, korrigieren den Workflow und melden uns aktiv bei Ihnen. Fehler sind selten, aber wir sind darauf eingestellt.

Ohne SLA: Sie erreichen uns für Einzelsupport. Wer keine IT-Kapazität für eigenständiges Troubleshooting hat, sollte den SLA-Betrieb von Anfang an einplanen. Angebot anfragen.

Was ist der Unterschied zwischen RPA und Workflow-Automatisierung?

Workflow-Automatisierung (Power Automate, n8n) verbindet Systeme über APIs und Konnektoren. Sie ist wartungsarm, skalierbar und die erste Wahl, wenn Ihre Systeme eine API bieten.

RPA (Robotic Process Automation) wie UiPath automatisiert auf der Benutzeroberflächen-Ebene: es "klickt" und "tippt" wie ein Mensch. Das ist nötig, wenn keine API vorhanden ist (SAP, alte Mainframes, Desktop-Anwendungen).

Für die meisten KMU ist Workflow-Automatisierung der schnellere und günstigere Einstieg. RPA kommt ins Spiel, wenn Legacy-Systeme keine API haben. Im Discovery Sprint klären wir, was für Ihre Infrastruktur passt.

Ist Prozessautomatisierung DSGVO-konform?

Ja, wenn sie richtig umgesetzt wird. Wichtige Punkte:

n8n kann vollständig self-hosted auf Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben werden. Keine Daten verlassen Ihre Umgebung.
Power Automate und UiPath bieten EU-Rechenzentren und Auftragsverarbeitungsverträge (AVV).
Automatisierte Prozesse, die personenbezogene Daten verarbeiten, müssen im Verarbeitungsverzeichnis dokumentiert werden.

Im Discovery Sprint benennen wir DSGVO-relevante Punkte direkt und empfehlen die passende Architektur.

Wie priorisiere ich, welchen Prozess ich zuerst automatisiere?

Diese drei Kriterien entscheiden:

Häufigkeit: Wie oft läuft der Prozess pro Woche? Mehr als 10-mal ist ideal.
Fehlerquote: Wo entstehen regelmäßig manuelle Fehler mit Folgekosten?
Regelbasierung: Ist der Prozess nachvollziehbar und regelbasiert oder kreativ und ad-hoc?

Idealer Kandidat: läuft täglich, hat klare Regeln, erzeugt bei manueller Ausführung regelmäßig Fehler. Schlechter Kandidat: läuft einmal im Jahr, erfordert Ermessen.

Im Discovery Sprint bewerten wir Ihre Prozesse nach diesen Kriterien und bestimmen, womit wir anfangen.

Arbeiten Sie auch mit bestehenden Systemen wie SAP oder Datev?

Ja. SAP-Integrationen bauen wir über Power Automate-Konnektoren, n8n-APIs oder UiPath-RPA, abhängig von Ihrer SAP-Version. Datev bindet sich über Datev Unternehmen online und API-Schnittstellen an.

Legacy-Systeme ohne API (ältere SAP-Versionen, Mainframes, Desktop-Anwendungen) automatisieren wir mit UiPath auf UI-Ebene. Welcher Ansatz für Ihre Systemlandschaft sinnvoll ist, klären wir im Discovery Sprint.

Wo verliert Ihr Team die meiste Zeit?

In 15 Minuten schauen wir uns Ihren konkreten Fall an und sagen Ihnen, ob Automatisierung hier sinnvoll ist. Kein Verkaufsgespräch. Wenn es nicht passt, sagen wir das.

Discovery Sprint buchen

Digitalisierung

Workflow-Automatisierung schafft Freiraum, wo es zählt

Typische Anwendungsfälle für Workflow-Automatisierung sind in fast jedem Unternehmen zu finden – unabhängig von Branche oder Größe. Einige der häufigsten Beispiele aus unserer Praxis:

Rechnungsfreigaben: Statt Papierdokumente manuell zu prüfen, können Rechnungen automatisch über Microsoft Teams oder Outlook freigegeben, archiviert und an die Buchhaltung übergeben werden.
Urlaubsanträge: Mitarbeitende beantragen Urlaub digital, Führungskräfte erhalten automatisierte Benachrichtigungen – inklusive Regelprüfungen und Übersichten über Abwesenheiten.
Datenpflege: Kundendaten, Bestellungen oder Serviceanfragen aus verschiedenen Quellen (z. B. Webformulare, Mails, CRM) werden automatisch zusammengeführt, geprüft und einsortiert.
Kommunikation & Follow-ups: Automatische Erinnerungen bei Fristablauf, vordefinierte E-Mail-Antworten oder Eskalationen bei fehlender Rückmeldung – das alles kann durch Automatisierung entlastet werden.

Gerade im Mittelstand, wo Ressourcen oft knapp sind, zählt jeder gewonnene Arbeitstag. Doch nicht jede Automatisierung muss gleich ein vollständiger Systemumbau sein. Schon kleine, gezielt eingesetzte Workflows können spürbare Entlastung bringen.

Unsere Mission bei NordFlux ist es, diese Potenziale zu heben – Schritt für Schritt, mit Lösungen, die einfach funktionieren und die Sprache Ihres Unternehmens sprechen.

Wir arbeiten technologieoffen, d. h. wir passen uns Ihrer bestehenden Systemlandschaft an – sei es Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint, Salesforce oder ERP-Systeme. Dabei setzen wir auf bewährte Tools wie Power Automate, n8n oder UiPath – je nach Anforderungen, Budget und Integrationsgrad.